7,3

Hodnocení – Quality Inn & Suites CVG Airport 3 hvězdiček

1805 Airport Exchange Boulevard, Erlanger, KY 41018, USA

  • Adam

    Hodnocení napsáno: 15. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023

    Autentické hodnocení

    Asi nic

    Nejhorší zážitek života. Do ubytování jsme se dostali v 11PM. V 1AM se nám do pokoje vloupal recepční a řval co v pokoji děláme, že má být volný atd. Do toho prozváněl 15 min hotelový telefon. Opravdu děsivá situace. Od hotelu nevzešla žádná kompenzace za tuto situaci.

    Odpověď ubytování

    Dear Guest, We sincerely apologize for the incredibly unsettling experience you had during your stay. Your comfort and safety are of utmost importance to us, and what you described is absolutely unacceptable. We're deeply sorry for the disturbance caused by our staff's actions and any inconvenience you faced as a result. We take your feedback seriously and will address this issue internally to ensure it doesn't happen again. We understand that this incident has left you disappointed, and we would like to make it right. Please feel free to contact our management team directly so that we can discuss your concerns and work towards a resolution. Once again, we apologize for the distressing experience you had, and we hope you'll give us another opportunity to provide you with a much better stay in the future. Sincerely, Hotel Manager

    Dear Guest, We sincerely apologize for the incredibly unsettling experience you had during your stay. Your comfort and safety are of utmost importance to us, and what you described is absolutely unacceptable. We're deeply sorry for the… Zobrazit více

    Quality Inn & Suites CVG Airport
    17. srpna 2023
  • zobrazeno 1 - 1

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...