502 W. Cesar E. Chavez, San Antonio, TX 78207, Estados Unidos
Nº 152 de 320 hoteles en San Antonio
Favoritos de los huéspedesBasado en 114 comentarios de hoteles
7.8Limpieza
8.2
Confort
8.3
Ubicación
8.3
Instalaciones y servicios
8.0
Personal
8.4
Relación calidad - precio
7.6
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 6 de mayo de 2024
Amelia
Estados UnidosEl restaurante
Bien
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 27 de marzo de 2024
Christian
MéxicoEl cobro de las botellas con agua y el pago de estacionamiento
Limpieza
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 15 de enero de 2024
Gabriela
MéxicoEl personal no explicó todo lo que se requería con amabilidad. Los servicios como el estacionamiento se paga a parte y es caro. No está lejos del centro, pero deberás ir en auto, no es muy fácil caminar, sobre todo en invierno.
El hotel es agradable, espacioso y moderno. Las camas son confortables y puedes descansar bien. Televisión y almohadas grandes.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 30 de octubre de 2023
Hector
MéxicoLa limpieza en la habitación. Se noto que algunos días no hacían limpieza en el baño.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 14 de junio de 2023
Lili
Estados UnidosQue todo el personal sepa dar una sonrisa, ya que la amabilidad es lo fundamental en este negocio.
Los colchones no estaban muy a mi gusto y las almohadas se notaban que tenían ya mucho tiempo sin renovarse, el personal de atención a mesa como Patty, Hilmeda, excelentes, así como el gerente. La comida y el desayuno muy bueno. El 90% del personal A1
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 17 de abril de 2023
Oscar
Estados UnidosEl internet esta muy lento (no abre YouTube) y hay cobro por estacionar tu vehiculo, no tiene smart tv
El hotel esta tiene buena ubicación y habitaciones limpias y en buen estado
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 4 de abril de 2023
Omar
MéxicoLa espera de la llave por fallas en el sistema
Excelente atención del personal
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 17 de octubre de 2022
Edgar
Estados Unidosla o I obicacion
bien
Se alojó en Octubre 2022
Escrito en 10 de octubre de 2022
Rosa
Estados Unidosno hay almuerzo o cafe
cercas
Se alojó en Octubre 2022
Escrito en 20 de septiembre de 2022
Josué
MéxicoQue no te hagan la limpieza todos los días de tu cuarto.
La ubicación. Estar cerca del centro es lo mejor. El hotel está muy bien ubicado.
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 12 de septiembre de 2022
Cindy
Estados UnidosLa puerta del baño muy difícil de cerrar mi hermana se quedó encerrada. No me gustó que cobrarán estación 25 dlls por noche.
La ubicación
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 6 de septiembre de 2022
Juan
Estados UnidosQue no había agua en las habitaciones para tomar y teníamos que comprarla a 3 dolar en el loby.
Su buen bufé en el desayuno.
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 2 de agosto de 2022
Juan
Estados UnidosCreo necesario Un poco más de atención en el área de alberca
Nos gusto el confort de habitación, limpieza y disponibilidad en el servicio de atención
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 7 de julio de 2022
Laura
SueciaUn poco la limpieza de la piscina y quizás hay zonas que se podrían modernizar.
Las habitaciones muy cómodas y limpias, el aparcamiento bien aunque por el precio de la noche debería ir incluido. Me pareció que habían zonas del hotel un poco sucias (nada grave), pero por el precio si podrían mejorar en ello. Ejemplo, la piscina al final de la tarde se veía muy sucia. Ubicación excelente y de fácil acceso al centro y a las autopistas. Personal muy amable. La comida y el bar super!
Se alojó en Junio 2022
Escrito en 14 de abril de 2022
Klinsky
Estados UnidosLas habitaciones son viejas, se nota algo descuidado. la cortina del baño estaba rota, las sabanas se veían viejas
El desayuno es muy completo y la ubicación está bien, cerca del centro
Se alojó en Marzo 2022
Escrito en 3 de abril de 2022
Marco
Méxicoque.no hay house keeping a menos de te quedes más de 3 noches. una locura ya que es un hotel no un Airbnb!! nadie entra a hacer limpieza durante nuestra estancia (estuvimos 3 noches). cuando nos quejamos de la falta de servicio y además de que no te avisas cuando lo reservas, le dieron la culpa a Booking diciendo que es Booking que no avisa a sus clientes de las políticas de NO HOUSE KEEPING de DoubleTree
el cuarto cómodo y espacioso
Se alojó en Marzo 2022
Escrito en 21 de febrero de 2022
Sandra
Estados Unidoslos cuartos muy limpios, el personal muy amables y hablaban español
Se alojó en Febrero 2022
Escrito en 31 de enero de 2022
Darlyng
Estados Unidosla receptionista no fue muy amable
las habitaciones estaban muy limpias y muy cómodas
Se alojó en Enero 2022
Escrito en 3 de enero de 2022
Norma
MéxicoNo me gustó que cuanto llegué al hotel avisé que mi pago sería en efectivo al hacer mi check - out, y no fue así, la persona que me atendió sin preguntar me cargo a la tarjeta de crédito el total de mi estancia y no habia quien me ayudara en mi idioma, ella no se daba a entender y yo tampoco entendía nada, deberían de tener alguien que atienda en español, No me gustó el servicio que me dieron en la recepción del Hotel, no son amables.
.
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 21 de diciembre de 2021
Nelson
MéxicoMuy desactualizado
Nada
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 13 de diciembre de 2021
Karla
Méxicola ubicación es ideal muy cerca de todo lo turístico, limpio, buena atención del personal, las habitaciones son cómodas y amplias.
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 7 de diciembre de 2021
Martinez
Estados Unidosno había personal que hablara español
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 3 de diciembre de 2021
Cynthia
Estados Unidosay solo que no había espíritu navideño
La estructura está muy bonita
Se alojó en Noviembre 2021
Escrito en 29 de noviembre de 2021
Ceveriano
Estados UnidosNo me gusto, q no, especifican que el desayuno se paga aparte, Y el estacionamiento también lo cobran Y en la reservación dice q solo los reservados se pagan. Pero de ahí en fuera todo bien
Me gusto el desayuno y la amabilidad de Ari es una niña al parecer muy amable y linda me daba risa xq al momento de llegar le dije a una mesera q si me podía proporcionar un recipiente para llevar ya q mi hijo se encontraba descansando en la habitación y no nunca vino solo me dijo ajá… y se fue para nunca volver… Pero esta niña q nos empezó a atender muy amable mente por supuesto,!!! me trajo el recipiente sin pedírselo solo le comenté q si podía pagar algo para llevar y me dijo no se preocupe y me trajo el recipiente jaja 😄😁😅 Muy linda ☺️ gracias x tener personas así como Ari. GRACIAS ☺️
Se alojó en Noviembre 2021
Singapur, Singapur
Florence, Italia
Lardos, Grecia
Madrid, España
Las Vegas, EE.UU.
Calpe, España
París, Francia
Bolonia, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo