7.0

Opiniones del Sheraton Minneapolis Downtown Convention Center 4 estrellas

1313 Nicollet Mall, Downtown Minneapolis, Minneapolis, MN 55403, Estados Unidos

  • David

    Escrito en 23 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
  • Silvia

    Escrito en 23 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Alarcon

    Escrito en 4 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno muy rico y la atencion muy buena

    No había hielo me quede en el piso 9 tuve que baja al piso 4 por las escaleras porque cada piso no tenia hielo, tampoco tenia vasos para ver agua y la vista no eran tan buena para la habitación que pedi

    Respuesta del alojamiento:

    Alarcon, thank you for sharing your experience at the Millennium Minneapolis. It is wonderful to hear you enjoyed the delicious breakfast and appreciated the great service from our team members. We will consider your feedback regarding the ice availability and the room amenities for future improvements. Your comments about the view from the room will also be taken into account. We hope to welcome you back again soon.

    Alarcon, thank you for sharing your experience at the Millennium Minneapolis. It is wonderful to hear you enjoyed the delicious breakfast and appreciated the great service from our team members. We will consider your feedback regarding the … Mostrar más

    Sheraton Minneapolis Downtown Convention Center
    5 de junio de 2024
  • Ver el hotel
  • 7.0 Bien
    Victoria

    Escrito en 4 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico
  • Sandy

    Escrito en 19 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico
  • Wilmer

    Escrito en 18 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Ulises

    Escrito en 28 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico
  • Santiago

    Escrito en 29 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    Próximo al centro de congreso

    En una estancia de 11 días nos limpiaron la habitación 2 veces No he tenido conexión a internet. Tras informar en recepción, me dicen que me irá un técnico en 10-15 minutos. Esperamos una hora no vino. Tampoco vino en toda la estancia La primera vez que cuando solicito un taxi en recepción me contestan que eso no es su trabajo, que me descargue la aplicación y lo gestione yo, aun sabiendo que no tengo conexión a internet

    Respuesta del alojamiento:

    Santiago, lamentamos mucho tu experiencia reciente. Entendemos que hubo algunos problemas con la limpieza de la habitación y con la conexión a Internet. Tenga en cuenta que nuestro equipo siempre está dispuesto a resolver cualquier problema y lamentamos las molestias ocasionadas. Lamentablemente entendemos que puede haber algún malentendido con respecto al servicio de taxi. Tenga la seguridad de que los miembros de nuestro equipo están aquí para ayudarle con cualquier necesidad que pueda tener. Tomaremos en cuenta estos puntos mientras buscamos continuamente mejorar nuestro servicio. Gracias por compartir tus comentarios con nosotros.

    Santiago, lamentamos mucho tu experiencia reciente. Entendemos que hubo algunos problemas con la limpieza de la habitación y con la conexión a Internet. Tenga en cuenta que nuestro equipo siempre está dispuesto a resolver cualquier problema… Mostrar más

    Sheraton Minneapolis Downtown Convention Center
    29 de septiembre de 2023
  • Zavala

    Escrito en 19 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • 7.0 Bien
    Alina

    Escrito en 9 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
  • Ignacio

    Escrito en 3 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Tuve que anular la reserva por enfermedad de mi mujer

    Respuesta del alojamiento:

    Ignacio, lamentamos mucho conocer la situación sanitaria que ha obligado a cancelar tu reserva. Entendemos que estas situaciones pueden ser desafiantes. Esperamos la pronta recuperación de su esposa y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en el futuro en mejores circunstancias.

    Ignacio, lamentamos mucho conocer la situación sanitaria que ha obligado a cancelar tu reserva. Entendemos que estas situaciones pueden ser desafiantes. Esperamos la pronta recuperación de su esposa y esperamos tener la oportunidad de darle… Mostrar más

    Sheraton Minneapolis Downtown Convention Center
    5 de septiembre de 2023
  • Herrera

    Escrito en 26 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Florencia

    Escrito en 17 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Lo central que estaba de todo y el Hotel muy bonito todo !

    Las habitaciones muy sucias Llenas de polvo y sábanas con pelos Desayuno carísimo :/

    Respuesta del alojamiento:

    Florencia, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Es maravilloso escuchar que la ubicación y la estética de Millennium Minneapolis coincidieron con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y nos esforzamos continuamente para elevar nuestros estándares de limpieza. Tenga en cuenta que nos tomamos muy en serio estas preocupaciones sobre la preparación de la habitación. Además, sus opiniones sobre los precios de nuestros desayunos se evaluarán más a fondo para determinar la satisfacción de los huéspedes. Aspiramos a brindarle una experiencia impecable en su próxima visita.

    Florencia, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Es maravilloso escuchar que la ubicación y la estética de Millennium Minneapolis coincidieron con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y nos esforzamos contin… Mostrar más

    Sheraton Minneapolis Downtown Convention Center
    17 de agosto de 2023
  • Nicolas

    Escrito en 20 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico

    Han pasado casi 24 horas y no han querido reembolsar los 150 dólares del depósito Pésimo servicio tanto en el personal como en la logística del hotel

    Poca empatía y amabilidad en los trabajadores El tema del reembolso no lo solucionan.

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por compartir tu opinión, Nicolás. Lamentamos que su experiencia con nosotros haya sido menos que ideal, ya que el depósito puede demorar entre 5 y 7 días en devolverse. Estamos decepcionados de escuchar que el servicio que recibió no estuvo a la altura. Proporcionar a nuestros huéspedes un servicio excepcional es algo que nos tomamos muy en serio. Tenga en cuenta que esto se abordará con los miembros apropiados de nuestro equipo para que podamos mejorar en el futuro. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para mostrarle el servicio que realmente somos capaces de brindar.

    Gracias por compartir tu opinión, Nicolás. Lamentamos que su experiencia con nosotros haya sido menos que ideal, ya que el depósito puede demorar entre 5 y 7 días en devolverse. Estamos decepcionados de escuchar que el servicio que recibió… Mostrar más

    Sheraton Minneapolis Downtown Convention Center
    20 de julio de 2023
  • Jose

    Escrito en 15 de febrero de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022

    Comentario auténtico

    una de las recepcionistas que exelente trató está en el turno de la noche

    la recepcionista del turno de la mañana deja mucho que decaer es muy antipática

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for providing us positive feedback. We make sure all our staff is friendly and professional. Thank you.

    Sheraton Minneapolis Downtown Convention Center
    16 de febrero de 2023
  • Ver el hotel
  • Laura

    Escrito en 10 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Daniel

    Escrito en 8 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022

    Comentario auténtico
  • Mostrando 1 - 18

Cargando

Los clientes también han comentado estos alojamientos:

Hotel Piccola Vela

Desenzano del Garda, Italia

Mustang Inn and Suites

San Antonio, Estados Unidos

Hotel Villa Al Vento

Nago-Torbole, Italia

Lagoon Lodge

Knysna, Sudáfrica

B.llacco Backpacker

Maresias, Brasil

Casa María Elena

San Miguel de Allende, México

Los comentarios expresan las opiniones personales de los clientes de Booking.com que han completado el cuestionario tras su estancia en el hotel. Estas opiniones no representan necesariamente las de Booking.com. Ver nuestros consejos y pautas para los comentarios

Cargando...