140 West 28th Street, Chelsea, New York, NY 10001, États-Unis
#163 sur 417 hôtels à : New York
Préférence des clientsBasée sur 1382 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,6
Confort
8,6
Situation géographique
9,4
Équipements
8,1
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 28 mai 2024
Morgane
FranceNous n'avons pas aimé le petit déjeuner.
L'hôtel était super bien placé, juste à côté de Time square et juste à côté des lignes de métro. La chambre était très petite mais très confortable avec une superbe vue sur la ville.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Eric
FranceChambre petite, manque emplacement bagages
Emplacement, personnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Michelle
CanadaChambre très petite. Impossible pour 3 et + car aucun endroit pour les bagages.
Super service à la clientèle. Le personnel a la réception très aidant. Bravo ! Emplacement extra. Chambre avec vue : wow !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 mai 2024
Cyrille
FranceChambre petite, manque de rangement. Petit déjeuner décevant, beaucoup de produits emballés, peu de fait maison.
Très bon emplacement et belle vue depuis la chambre.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Sandrine
FranceChambre pour 4 trop petite /porte de la sdb comprenant les toilettes ,coulissante ne fermant pas suffisamment pour respecter l intimité de chacun.La 1ere nuit la climatisation a inondé nos valises placées en dessous .nous n avions plus un vêtement sec à nous mettre le matin.l hôtel à proposé de donner nos vêtements à la lingerie et nous a changé de chambre.nous avons récupéré nos vêtements 24h plus tard.Aucun geste commercial,sauf 60$pour un vêtement blanc neuf qui a déteint dans la valise car placé à côté d un sac coloré.
Hotel propre personnel accueillant. Très bon emplacement. Très belle vue sur l empire state.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Sabrina
FranceLa chambre un peu petite pour 4 et il manquait un peu de rangement
Magnifique vue du 26eme étage Agréable d'avoir le petit déjeuner A côté du métro et à 15 min à pied de time square
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Olivier
FrancePETIT DEJEUNER BOF CHAMBRE PETITE ET ETROITE
PROXIMITE METRO TRANSPÖRT FACILE
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Caroline
FranceLe personnel est au top!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 20 mai 2024
Gaelle
AllemagneLe petit dej très basique, industriel et tout est en plastique. Pour ce niveau d hôtel un effort qualitatif et pour l environnement serait attendu
Gentillesse du personnel, emplacement idéal et vue de la chambre
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 20 mai 2024
Valérie
FranceChambre double vraiment minuscule , pas de marge entre les lits ni au bout des lits . Aucun rangement disponible . Nous étions 3 pour une durée de 5 nuits et c’était vraiment du camping pour les effets personnels . Climatisation tres très bruyante , à éteindre pour pouvoir dormir la nuit .
Établissement bien situé , bien entretenu et personnel très agréable et sympathique . Petits déjeuners très corrects . Vue sur la ville à couper le souffle ( nous étions au 38 eme étage )
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 19 mai 2024
Virginie
FranceJuste le manque de fruits au petit déjeuner
La vue imprenable La propreté Le personnel L'emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Raf64
FrancePas de placard dans les chambres famille avec 2 lits double
L'emplacement, la propreté, l'accueil et la bienveillance de tout le personnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Cloe
FranceChambre un peu petite Manque de rangement
Localisation Personnel au top et souriant
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Adeline
FranceIl y avait un souci de chambre à notre arrivée, elle semble avoir été attribuée par erreur à d'autres personnes. Nous avons donc passé notre première nuit dans une autre chambre (avec 2 lits queen au lieu d'un lit king size) et avons dû déménager nos affaires le lendemain pour récupérer notre "vraie" chambre. Un peu agaçant après plusieurs heures de voyage de ne pas pouvoir disposer de la chambre réservée et de ne pas pouvoir s'installer correctement sachant qu'on doit bouger le lendemain. Mais c'était le seul bémol.
Excellent emplacement, plusieurs lieux d'intérêt à proximité et accessibles à pied, ainsi que des restaurants sympas dans le quartier. Le reste de la ville est facile et rapide d'accès grace au métro (station à deux pas de l'hôtel). Petit déjeuner simple, peu varié mais plutôt correct. Beaucoup de monde en revanche, mais plutôt bien géré par le personnel efficace et agréable. La chambre était un chouilla petite et manquait d'étagères/crochets pour accrocher des affaires. Mais l'essentiel était là, tout était propre et récent, et le lit ultra confortable. Café/thé en libre service dans le hall. Tarif un peu élevé mais plus ou moins justifié vu les prestations et la localisation bien centrale.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Angèle
FranceLe petit déjeuner était bon , il pourrait être encore amélioré et diversifié
Hôtel très bien situé au centre de toutes les activités Métro à proximité Petit déjeuner inclus , vraiment un plus à NY Très belle vue depuis la chambre Possibilité de laisser les bagages avant le départ
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Ansya
FranceLa vue de notre chambre au 41eme étage était juste incroyable et a couper le souffle. Petit déjeuner simple mais varié (un grand plus car on peut des lunch box pour le midi ou prendre a emporter pour manger dans la chambre). Le personnel est très gentil, a l'écoute et super serviable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Valentin
FranceLe style vieillot de la chambre et les équipements anciens. Quelques erreurs sur le petit déjeuner.
La vue, l’emplacement, le lit et le petit déjeuner en room service
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Isabelle
FranceLe petit déjeuner bon mais peu fourni , à 8h15 déjà quasi plus rien , chambre petite et pas d’emplacement pour ranger les valises
L’emplacement, le personnel très gentil , très bonne literie malgré des petits lit
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Isabelle
FranceRien
Nous avons tout aimé: l'emplacement à 2 pas du métro, la propreté, le petit déjeuner tellement bon, le personnel du petit déjeuner hyper efficace, malgré le nombre impressionnant de clients. La vue de la chambre. Merci.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Thebault
FranceChambre avec très peu de rangement Climatisation très bruyante
L’emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Sandrine
FranceClimatisation bruyante, aucune intimité dans les toilettes, personnel pas toujours agréable
La vue exceptionnelle et l'emplacement idéal
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Nathalie
SuisseL’exiguïté. Les chambres sont tellement minuscules qu’il n’y avait pas de place pour la valise ni les sacs. On a passé notre temps à les enjamber
Vue spectaculaire. Très bonne literie
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Francois
BelgiquePetit déjeuner un peu limite en choix Chambres très petites sans place pour valises
L'emplacement et la propreté et confort
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Isabelle
FranceLes murs sont fins et nous avons été réveillés à plusieurs reprises par les clients passants dans les couloirs. Salle de bain minuscule et peu d intimité…
Hôtel parfaitement situé, proche du métro. Vue époustouflante au 40 eme étage . Petit déjeuner correct pour New York. Propre
Séjour effectué en Mai 2024
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue