Que no había botellas de agua en las maquinas expendedoras.

En la torre 2 hay una cafeteria. Muchas opciones de desayuno y la verdad muy bien preparado, el cafe delicioso. La ubicación esta muy bien, aunque no esta sobre la strip, esta conectado al MGM por un pasillo de fácil y rápido acceso.

Estadía durante febrero de 2024

A la llegada, no nos explicaron apenas nada de Las Vegas ni de información del hotel en la recepción, y tampoco que las torres estaban unidas y estuvimos saliendo por el exterior, de una torre a otra y al casino. Nos dimos cuenta el último día. No hay piscina cubierta, o al menos no la vimos y nadie nos informó que hubiera. Quitamos el "no molestar" de la habitación a las 12.00h y no nos la limpiaron, aunque tampoco nosotros lo comunicamos. Deberían de poner de qué es cada mando a distancia, 5 ó 6 mandos, y no llegamos a saber de qué aparatos eran todos. Hay nevera en la habitación, pero no congelador. No hay canales de TV españoles. Quizás un Check Out a las 12 sería correcto que a las 11.

Todo muy limpio y elegante. En recepción pedimos más champú, gel y café y nos lo dieron sin ningún problema. Muy buen contacto por email. Muy bien que hay una máquina de hielo al lado de los ascensores. Nos gustó el servicio del valet del coche a la llegada.

Estadía durante febrero de 2024

La cama, lo equipada que estaba

Estadía durante enero de 2024

Tardan muchísimo en llegar los taxis cuando ellos los llaman

Ubicacion

Estadía durante octubre de 2023

Cuando llegamos la habitación estaba sucia, además la cama estaba con migas de papas fritas y la alfombra sucia. También se pagó para que se realizará el aseo de la habitación, pero eso jamás ocurrió y tampoco recibí el reembolso, ni siquiera se retiró la basura, servicio que fue pagado con anticipación.

Disponer de cafetera, refrigerador, cocina. Buena ubicación.

Estadía durante febrero de 2023

Poca atención de parte del hotel. Esta venta la administra otra empresa diferente, así que si pides algo extra como bolsas de café (que deberían estar al siguiente día ya en la habitación), te dicen que no depende de ellos y que llames a la empresa que los contrató y su servicio es tardado.

Buen hotel evitando humo de tabaco. Bien pero muy básico para el precio. Acceso rápido al MGM GRAND Y al monorail.

Estadía durante enero de 2023

Que no estaba incluido la limpieza diaria del cuarto

Que este situado independiente del casino

Estadía durante octubre de 2022

Pocos elementos de limpeiza personal, jabon, shampoo, papel higienico

No desayuno, excelente ubicación, linda habitacion.

Estadía durante noviembre de 2021

No incluye limpieza diaria. Toallas de tamaño muy pequeño. Faltaron artículos de cocina

La comodidad de las camas y todas las amenidades

Estadía durante septiembre de 2021

La limpieza

La vista

Estadía durante mayo de 2024

Que no se limpio el cuarto

Todo estuvo muy bien

Estadía durante abril de 2024

La ubicación, cuanto espacioso, cuarto equipado con cocina

Estadía durante marzo de 2024

Un desastre absoluto. La habitacion reservada dicen que es propiedad de booking y por lo tanto el hotel no se hace responsable de nada. Nos dieron las llaves de la habitacion sin ninguna explicacion, una habitacion era para 2 dias y la otra para 3. No nos explicaron cual era cada una y escogimos aleatorio. Nos amenazaron con llamar a la policia porque no habiamos hecho el check out de la habitacion de 2 dias. Nos sacaron las cosas de la habitaciob y la trasladaron a la otra habitacion, faltandonos varias cosas a las que no dieron ninguna respuesta. Tuvimos q trasladarnos a la otra habitacion sin limpiar. Si queriamos la limpieza teniamos que pagar nosotros cuando fue un error de ellos. No tiene limpieza en los dias que hemos estado. Esta lejos del hotel principal y su precio es como si estuvieras en el strip. El personal maleducado, sin ayudar y sin colaborar. No reserveis aqui!!

Habitacion amplia y comoda

Estadía durante marzo de 2024

El papel del baño era barato

Muy privado y tranquilo

Estadía durante febrero de 2024

Precios excesivos, algunos daños en el cuarto al llegar

Las instalaciones, la vista, el cuarto y la atención

Estadía durante febrero de 2024

Mala la atención, el aseo pésimo, los ascensores constantemente malos, el front desk deja mucho que desear, nunca hicieron el aseo de la pieza que pedimos expresamente por correo y personalmente

El casino adjunto pero que no era del edificio

Estadía durante enero de 2024

No fue lo k esperaba

Por fuera se mira muy bonito y en la app pero estando ahí no lo está

Estadía durante septiembre de 2023

Que en el momento de efectuar la reserva ni en el intercambio de información que siguió después se nos advirtió que el "Hotel no era un Hotel", si no se trataba de "un condominio" en que la pieza asignada no pertenecía a MGM sino que a un privado (Ogorto), con ello, los servicios de apoyo (limpieza, recepción y conserjería) debía proporcionarlos el privado, no el personal del Hotel (MGM) Adicionalmente, el supuesto personal de servicio de apoyo de Ogorto, tenía horario de atención restringido.

Lo mejor es la ubicación

Estadía durante noviembre de 2023

No había ningún servicio, ni la segunda cama hecha esta cuando llegamos, sin servicio de limpieza ni cambio de toallas

Ubicación

Estadía durante noviembre de 2023

No me gusto que nos hicieron esperar para el chek in 2 horas después de las 3 y no hicieron nada para solucionarlo ademas que no nos limpiaron el cuarto al segundo día

Las instalaciones en perfecto estado

Estadía durante octubre de 2023

Todo me gustó

Todo en general

Estadía durante octubre de 2023

El personal de mostrador poco eficiente no ayudaron con el problema de mi reserva tuve q buscar otro alojamiento

Nada fue un problema hacer chek in, no respetaron mi reservacion aunncon haber estado confirmada

Estadía durante septiembre de 2023

Poco personal de apoyo

La ubicación

Estadía durante septiembre de 2023

No tuve oportunidad de probar el desayuno

Estadía durante mayo de 2023