Opiniones del Super 8 by Wyndham Houston/Brookhollow NW 2 estrellas
5655 West 34th Street, Houston, TX 77092, Estados Unidos
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Schwaz, Austria
Buenos Aires, Argentina
San Petersburgo, Rusia
Saint-Loubès, Francia
Ely, Estados Unidos
Manitowoc, Estados Unidos
Asciano, Italia
San Andrés, Colombia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo bien
Dear Julio, Wow! Thank you for your amazing review! We’re absolutely delighted to hear that you had a perfect stay with us. Your kind words inspire us to keep delivering exceptional experiences. We can’t wait to welcome you back soon!
Escrito en 13 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La limpieza y la persona q me atendio
Hola Ivania, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente para usted. Sin embargo, le pedimos disculpas por no cumplir con sus expectativas con la limpieza y el servicio recibido. Tomamos en serio sus comentarios y los abordaremos para mejorar la experiencia de futuros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos brindarle una mejor estadía la próxima vez.
Hola Ivania, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente para usted. Sin embargo, le pedimos disculpas por no cumplir con sus expectativas con la limpieza y el servicio recibido. Tomamos en serio sus com… Mostrar más
Escrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación.
La habitación no estaba 100% limpia.
Hi Joel, Thank you for sharing your feedback! We are happy to hear you enjoyed the great location. However, we apologize for the room not meeting your expectations in terms of cleanliness. We take cleanliness seriously and will ensure our team addresses this to provide a more thorough experience for future guests. We appreciate your input and hope to welcome you back soon for a better stay.
Hi Joel, Thank you for sharing your feedback! We are happy to hear you enjoyed the great location. However, we apologize for the room not meeting your expectations in terms of cleanliness. We take cleanliness seriously and will ensure our … Mostrar más
Escrito en 10 de julio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa cajera me atendió pésimo porque no le entendía mucho lo que me decia
Dear Guest, Providing the highest level of hospitality is our number one priority. It is disheartening to read your opinion about our staff. We apologize for the inconvenience you faced. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
Dear Guest, Providing the highest level of hospitality is our number one priority. It is disheartening to read your opinion about our staff. We apologize for the inconvenience you faced. Please let us know more about your experience. So, w… Mostrar más
Escrito en 27 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoHotel viejo y sin mantenimiento, cama y muebles dañados y el microondas viejo y con óxido, sábanas quemadas
La habitación muy vieja, desayuno solo con un café, no había leche o pan, solo barras de cereal.
Hi Milton, We apologize for your disappointing experience. We regret the issues with the room's condition, including the damaged furniture, old microwave, and inadequate breakfast options. Your feedback is valuable, and we will address these concerns promptly to enhance our facilities. I hope this will not be your last impression of us and hope that you will reconsider staying with us in the future.
Hi Milton, We apologize for your disappointing experience. We regret the issues with the room's condition, including the damaged furniture, old microwave, and inadequate breakfast options. Your feedback is valuable, and we will address… Mostrar más
Escrito en 21 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 18 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoTodo bien
Dear Guest, it was our pleasure to provide you with such a wonderful experience. We are glad to know that we exceeded your expectations and are looking forward to hosting you again soon!
Escrito en 19 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 3 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 9 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoBien
Todo bien
Dear Guest, It was our pleasure to provide you with such a wonderful experience. We are glad to know that we exceeded your expectations and are looking forward to hosting you again soon!
Escrito en 28 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténtico