Me dijeron que mes y todavía devolverian el depósito pasado 3 días. Ha pasado un mes y aun no he recibido el depósito de mis 3 reservas.

El trato del personal

Se alojó en julio de 2025

Muy muy estrecho el pasillo del hotel y un poco caóticos los ascensores. La habitación, el suelo estaba algo sucio al llegar, como de no haber barrido en bastante tiempo.

El hotel tiene muy buena ubicación, está en una zona con mucho restaurante cerca para poder cenar por las noches y hay un pequeño market en la misma calle para poder comprar desayuno.La habitación muy amplia.

Se alojó en agosto de 2025

La iluminación cláramente insuficiente de la habitación.

Buena ubicación

Se alojó en agosto de 2025

El desayuno debe ser tipo buffet.

La cama es excelente.

Se alojó en septiembre de 2025

Cobraron cosas que no estaban contempladas, 100 dolares más q no estaban contemplados en el precio final que booking había indicado, en concepto de impuestos que antes no se cobraban y ahora si. Una pena que nunca el precio sea el final...

Limpieza, comodo

Se alojó en agosto de 2025

Nos pareció un buen alojamiento. El único tema a mejorar es la cantidad de ascensores para el número de habitaciones, por las colas de algunos momentos.

La ubicación es perfecta. Nos permitió realizar muchas visitas a pie, además está cerca de varias estaciones de metro y de la parada de autobús, lo que te ahorra mucho tiempo.

Se alojó en agosto de 2025

Al llegar a las 11 de la noche nos encontramos que en el edificio de delante habían obras. Un ruido impresionante, casi no se podía hablar en la calle. Al entrar en el hotel el ruido disminuía pero en la habitación se podía oir claramente y no nos dejaba dormir. 8 horas de vuelo, 2 horas para inmigración, 1 hora en taxi y con cambio horario. Un desastre. Nos quejamos pero la recepcionista de la noche no ofrecía soluciones y nos decia que en breve se pararía el ruido. La maquina funcionó toda la noche sin parar. Al día siguiente por la mañana el hotel nos cambio a una habitación de un piso superior para alejarnos del ruido y milagrosamente por la noche la máquina se detuvo y ya no volvió a funcionar. La habitación de personas es justa si viajas con adolescentes. Para niños pequeños está bien pero el lavabo y la habitación son justas.

La localización. Cerca de times square, broadway, metro, restaurantes. Puedes desayunar y cenar en el mismo hotel, pero teniendo tanta oferta en las cercanías, no lo llegamos a utilizar. Tuvimos un problema en la llegada y el hotel nos ofreció una solución al dia siguiente.

Se alojó en agosto de 2025

Por ejemplo, el sistema de agua potable instalado en los pasillos no funcionaba. Pusieron unos dispensadores de agua a la entrada pero totalmente insuficientes. No es menor: agosto en NY el agua es imprescindible. Por otro lado, la ducha no tiene puerta y los muebles de la habitación son mejorables, aunque las camas están bien. El aire acondicionado funciona a la perfección.

La ubicación es perfecta. Muy cerca del centro y bien comunicada en metro. Está frente a la estación de autobuses, pero desde la habitación no se escucha nada del exterior. Es un hotel pequeño, correcto, parcialmente remodelado pero algo pequeño para la cantidad de personas que se alojan.

Se alojó en agosto de 2025

Los empleados de recepción no fueron muy amables ni empáticos. Cuando hicimos el check out requeríamos de una explicacion sobre la factura y parecía que no tenían ganas de aclararnos nada. Considero que cuando eres turista tienen que ponerse en tu lugar y darte todas las explicaciones que necesites.

La ubicación (cerca de todo lo más emblemático y bien comunicado con todo lo demás) y la comodidad de las camas. Gimnasio correcto.

Se alojó en agosto de 2025

Ubicación,personal recepción...pedimos planta alta y nos pusieron en la superior...

Se alojó en agosto de 2025

Es un buen hotel, la atencion es buena, el desayuno estuvo bien en general regresaria

Se alojó en agosto de 2025

El personal solo habla inglés. El servicio de limpieza a las 9 de la mañana tocaba la puerta e insistía para hacer el aseo

La ubicacion

Se alojó en agosto de 2025

Pestillo en la puerta del WC no había.

La ubicación genial, a 10 minutos de Times Square. El café de la cafetería el mejor de New York para nuestro gusto. Nos tocó la habitación en el piso 17 con vistas. El metro muy cerca también. Estuvimos sólo alojamiento no puedo opinar del restaurante ni desayuno. Lo recomiendo para visitar New York

Se alojó en agosto de 2025

buen desayuno y ubicacion cerca de Pennstation

Se alojó en agosto de 2025

El tema de los pagos es muy confuso, hay que estar atento de lo que te cobran porque sin avisarte en el momento te cobran también como una especie de fianza que se supone que se reembolsa.

Camas muy amplias y cómodas que te permiten un buen descanso, dispensador de agua en el pasillo, wifi gratis y tele que te permite conectar tu movil. Ubicacion muy buena, centrica.

Se alojó en agosto de 2025

Debe tener recepcionistas de habla hispana.

Lo mejor es la ubicación. Es perfecto pues te queda justo al frente de una de las terminales más importantes para transporte a cualquier punto de la ciudad, además es en pleno corazón de Manhattan, todos los sitios de interés turísticos en esta zona están a pocos pasos.

Se alojó en agosto de 2025

A pesar de estar en la planta 33 se escuchaba el ruido de los coches de la calle, era molesto.

La ubicación del hotel y las vistas.

Se alojó en julio de 2025

Buena ubicación. Limpio y habitaciones amplias

Se alojó en julio de 2025

La buena disposición del personal.

Se alojó en agosto de 2025

Por poner una pega me falto alguien de habla hispana en recepcion. Pero se esforzaron para poder comunicarnos, fueron muy amables.

Hotel muy centrico, a 10 min del Time Square. Hotel limpio y con servicio de bar. Las habitaciones con buena medida y camas comodas

Se alojó en julio de 2025

La vista desde el 5 piso

La ubicación

Se alojó en agosto de 2025

La ducha bien,pero con una mampara que cierre del todo , mejor....

En general todo muy bien ,habitaciones cómodas tamaño bien para NY,camas cómodas.

Se alojó en agosto de 2025

El agua de la ducha a veces se salía por el baño al no estar la ducha cerrada. Pero nada preocupante

Ubicación muy buena.

Se alojó en julio de 2025

La recepción no eran nada agradables ni con ganas de ayudar. La limpieza era pésima.. Cambiaban las toallas, pero la limpieza era pésima.

La ubicación, excelente para moverse por Manhattan tanto andando como en el metro... La habitación era amplia, y las vistas desde el piso 31 , fueron una gozada.

Se alojó en julio de 2025