340 West 40th Street, Hell's Kitchen, New York, NY 10018, États-Unis
#295 sur 418 hôtels à : New York
Préférence des clientsBasée sur 232 commentaires sur l'hôtel
7,7Propreté
8,1
Confort
8,2
Situation géographique
8,8
Équipements
7,8
Personnel
7,8
Rapport qualité/prix
7,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 1 août 2023
Dara
FranceQuelques détails de finition dans la chambre en mauvais états (joins dans la salle de bain, peinture écaillée sur les murs et plafond)
Hôtel très bien situé à Times square. Permet de voir tous les monuments/quartiers principaux de New York facilement. (Une entrée de metro disponible à plusieurs endroits à proximité -10min à pieds)
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 31 juillet 2023
Cindy
FranceNous devions attendre parfois plus de 10 minutes l'ascenseur car il n'y en a que 2, mais cela n'est pas vraiment un problème, il faut juste l'anticiper. C'est dommage que l'hôtel ne propose pas de restaurant ou de PTD.
L'emplacement idéal car vraiment proche de tout, la chambre assez spacieuse et très moderne pour le prix, la vue vraiment sympa sur les autres buildings. Aucun bruit de l'extérieur, ni des chambres voisines.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 27 juillet 2023
Damien
FrancePrix petit déjeuner
Localisation
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 27 juillet 2023
Michèle
FrancePlutôt propre mais ménage sommaire . Je suis restée 6 nuits , une fois la chambre n’a pas été faite du tout. Réapprovisionnement en serviettes, tapis de bain et produits très aléatoire. Le coffre-fort ne fonctionnait pas. Dommage d’avoir à réclamer , même si à chaque fois les personnes venues pour réparer ou apporter ce qui manquait, étaient charmantes , souriantes et efficaces Clim bruyante
L’emplacement ( Times Square quartier sympa de jour comme de nuit, à proximité de plusieurs stations de métro ) Très grand lit , 3,40m de large , très confortable, matelas moelleux juste ce qu’il faut . Wifi Fontaine à eau dans le couloir qui dessert les chambres Grande véranda avec salon et salle à manger au calme à l’écart du hall. On peut faire garder ses bagages après le checkout pour profiter de dernières visites avant de prendre l’avion le soir. Personnel plutôt sympa.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 26 juillet 2023
Baya
FranceLe bruit de la Clim
Super localisation proche du métro, Time Square à 5 minutes à pieds. Plusieurs restaurants et mini supermarché à proximité.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 25 juillet 2023
Caroline
CanadaPas de stationnement alors c'est très stressant de tenter de se stationner en avant pour faire le check in et recevoir un coupon pour le stationnement. Attention si vous avez un compartiment à bagages sur le toit, pas de rabais.
Emplacement fabuleux à 9 min de marche du Times Square. Même si on arrive tard à l'hôtel, on peut déjà en profiter pour aller voir l'action au centre-ville! Belle chambre propre et moderne avec plusieurs accessoires utiles.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 24 juillet 2023
Florence
BelgiquePersonnel complètement impersonnel voire désagréable à l'accueil. Pas un sourire si ce n'est un homme un peu plus âgé qui semblait plus engagé dans la tenue de l'établissement. Les équipements étaient renouvelés (ou pas) au petit bonheur la chance: premier jour pas de rideau de douche, 2eme jour pas d'essuies ou de lait pour le café etc etc
Excellente localisation. Literie confortable. Chambre silencieuse pour une situation en plein downtown. Consigne très pratique quand on fait son Check out. Deal très intéressant avec parking tout proche à la 43eme rue poyf ceux qui arrivent en voiture.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 24 juillet 2023
Marine
FranceManque un micro onde dans la chambre
L’emplacement La chambre en elle même
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 24 juillet 2023
Megane
CanadaPas de distributeur à glace sur les étages Pas de porte de douche, donc eau partout dans la salle de bain Lors du ménage, pas de nouvelles serviettes Lumière dans la chambre brûlée
Lit king Emplacement Wifi gratuit qui fonctionne très bien Télévision parfaite Spacieuse pour 2 personnes
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 22 juillet 2023
Mehdi
MarocLe personnel doit faire plus d'effort...
L'emplacement est central
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 21 juillet 2023
Dorian
FranceUn seul très gros point faible… les ascenseurs.. j’ai du finir par descendre à pied avec les valises après 15 min d’attente
La chambre était fidèle aux photos, les équipements était de qualité et la rapidité de prise en charge pour le check in/out
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 20 juillet 2023
Bosphore
FrancePas d’intimité dans la salle de bain du à la porte coulissante. Portant à papier casser… Fuite derrière les toilettes… Clim mal placée, air direct sur le lit…
La proximité de la place principale, il y a vraiment tout à coter.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023
Laure
FranceClim très bruyante et au pied d'un des lits (collée contre) Nous n'avons pas eu le bon nombre de serviettes ou de nouvelles capsules de thé et café plusieurs fois durant notre séjour 5$ de service à payer en plus par jour pas prévu dans le prix
Emplacement très pratique Chambre moderne avec du rangement, finalement plus grand que ce à quoi on s'attendait On n'entendait pas le bruit des autres chambres
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Pauline
FranceLe fait qu’il n’y ai pas de petit déjeuner
L’emplacement étaient super et un rapport qualité prix imbattable.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 17 juillet 2023
Fanny
FranceNous étions au 22 eme étage et c’était un peu bruyant (rue ext).
Les chambres sont très grandes, tout comme la salle de bain.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 17 juillet 2023
Gaelle
FranceUne journée personne n'est passé dans la chambre pour le ménage, pendant 2 jours pas de conditionner dans la salle de bain alors que nous avions posé le flacon vide dans la douche
Emplacement, accessibilité
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 17 juillet 2023
Loïc
FranceTout ce qui est nécessaire pour une visite à NYC. Très bon emplacement, chambre calme et propre. Je recommande
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 17 juillet 2023
Larbi
MarocRien a signaler, excellent séjour que je referai sans hésiter.
Emplacement fabuleux en plein centre de time square et proche de toutes les commodités.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 16 juillet 2023
Hoda
FranceEmplacement top Rapport qualité prix il est bien
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Ruben
FranceLeur petit déjeuner n’étais pas inclus dans la facture de la chambre
La propreté
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Claire
FranceHôtel situé dans une rue mal fréquentée, beaucoup trop bruyante et qui empeste le cannabis, c’est une infection. Seule avec mes 3 enfants, je n’étais pas toujours rassurée. Sanitaires à revoir complètement: douche ouverte qui inonde la salle de bain en permanence et toilettes qui se bouchent à chaque fois que l’on tire la chasse. Insupportable! Impolitesse extrême du personnel qui m’a réveillée en pleine nuit parce que, soi-disant, mes enfants et moi faisions trop de bruit. Nous dormions depuis plus de deux heures, le bruit ne venait évidemment pas de notre chambre, et nous avons mis plusieurs heures à nous rendormir! Aucune excuse de l’intéressée, c’est inadmissible! Heureusement la manager, le lendemain, s’est excusée pour elle, mais le mal était fait! S’il y a du bruit quelque part, on se déplace pour vérifier d’où il vient et intervenir directement, au lieu de déranger les gens au hasard et de les agresser au téléphone.
La chambre est très spacieuse, bien équipée, la literie est confortable. Ménage fait tous les jours, chambre propre dans l’ensemble (quelques bémols sur les sanitaires…). Emplacement touristique intéressant (proche de Times Square, métro dans la rue, restaurants, fast foods et commerces à proximité).
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Denis
FranceExcellent rapport qualité prix pour une ville comme NYC et Manhattan. Le service est impeccable et l’hôtel est très bien placé. Simple, propre et efficace.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Louisa
FranceLe personnel
Le personnel est hyper désagréable pour la plupart . Pas du tout avenant avec le client ni serviable. A ce jour ma caution ne m’a toujours pas été rendue.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Amandine
FranceLa climatisation n'était pas top à régler, un coup il faisait frais puis après trop chaud.
Nous avons séjournés 3 nuits dans cet hôtel. La chambre était spacieuse, très propre et très bien équipée. Nous avons passé un super séjour et l'emplacement était top! Le lit était vraiment grand et ultra confortable. Je recommande vraiment cet hôtel pour un séjour à New York en plein Times Square.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Stephanie
FranceTrop de bruit pas insonorisé Le ménage n’est pas top Pas assez d’éclairage dans la chambre Bruit du chauffage / climatisation Problème de serviette par rapport à la laverie manque de serviette
L’emplacement est idéal Matelas très bien
Séjour effectué en Avril 2024
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue