Recensioni su The Inn at Aspen 3 stelle
Aspen, CO 81611, Stati Uniti
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Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPersonale poco attento e disponibile. Abbiamo atteso 15 minuti per il check-in, nonostante avessimo avvertito del nostro arrivo in ritardo causa imprevisto durante il viaggio. L’hotel era in fase di ristrutturazione vista la bassa stagione. Nonostante l’albergo non fosse pieno, ci è stata assegnata una stanza lato impalcature, senza possibilità di aprire la finestra (bloccata da un pannello di legno)… inutile dire che i lavori ci hanno svegliato a partire dalle 6.30. Infine, al piano terra è presente un ristorante che offre possibilità effettuare colazione e cena in struttura. L’hotel era tappezzato di locandine che informavano i clienti che la colazione poteva essere servita a partire dalle ore 08. La mattina seguente veniamo informati che, vista la bassa stagione, i servizi (compresa la piscina) sono tutti chiusi. Da un albergo di questa categoria che vende dei servizi dichiarati mi sarei aspettata una accortezza maggiore e un trattamento da Hotel e non da semplice affitta camere.
We’re truly sorry for the inconveniences you experienced during your stay, especially regarding the check-in delay, renovation disturbances, and limited services. We understand your disappointment and apologize for not meeting your expectations. Your comments have been noted, and we’ll work to improve our communication and guest experience, particularly during the low season. We hope to have the chance to welcome you again under better circumstances.
We’re truly sorry for the inconveniences you experienced during your stay, especially regarding the check-in delay, renovation disturbances, and limited services. We understand your disappointment and apologize for not meeting your expecta… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataServizio navetta, organizzato tipo Uber. Grandioso
Piscina poco curata
Data recensione: 12 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataRapporto qualità prezzo
Troppo grande