Comentários de The LINE Hotel LA 4 estrelas
3515 Wilshire Boulevard, Los Angeles, CA 90010, Estados Unidos da América
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Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoFAlta aquele café da manhã, nós Brasileiros precisamos disso!!
Comentário efetuado em: 3 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoHotel com ótima localização em KTown e bom custo benefício
Estacionamento caro sem ofertas para mais dias de permanência
Hello Jong Ho, "Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed our great location and found the hotel to be a good value. We understand that parking costs can add up, and we appreciate your input. We’re always looking for ways to improve and will definitely take your comments into consideration for future offerings. We hope to welcome you back soon!" Best Regards,
Hello Jong Ho, "Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed our great location and found the hotel to be a good value. We understand that parking costs can add up, and we appreciate your input. We’re always lookin… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoPara quem curte sofisticação e modernidade, o The Line oferece um ambiente diferenciado, com uma arquitetura incrível.
Começando pelo atendimento. Tive problemas com o bloqueio do meu cartão, e devido ao fuso horário com o Brasil (fuso de 5 horas) , eu só poderia resolver o problema na manhã seguinte. Depois de horas, eles permitiram que eu pagasse o caução em dinheiro, mas o valor que antes era de 300 dólares, passou para 500 dólares e ainda trancaram meu frigobar! O gerente em nenhum momento veio falar comigo, mandando recado pelos funcionários, mesmo eu solicitando sua presença; Contratei o diária com café da manhã, e mesmo com o e-mail de confirmação, mostrando a opção de café de manhã, eles cobraram o café a parte. A cafeteria é terceirizada. Na contratação, mostrava que eu teria um valor de crédito diário para utilizar, mas foi negado! se você for de carro, prepare-se para o valor do estacionamento: mais de 50 dólares a diária!
Comentário efetuado em: 26 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoJanela do quarto não fechava totalmente e ouvia-se muito barulho proveniente da rua.
Dear David, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the bedroom window not closing properly and the resulting street noise. We understand how important a peaceful environment is for a comfortable stay, and we regret that this issue impacted your experience. Please know that we will address this problem with our maintenance team immediately to ensure it is resolved. We appreciate your bringing it to our attention, and we hope you’ll give us another opportunity to provide you with a much more enjoyable and quiet stay in the future. Best, C. Ruiz
Dear David, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the bedroom window not closing properly and the resulting street noise. We understand how important a peaceful envir… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoO café da manhã era delicioso
A cama de casal era muito pequena.
Dear Daniela, Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed the hotel’s beauty and value. It’s also great to know that you liked the breakfast. We apologize for the inconvenience caused by the size of the double bed and will certainly take your feedback into consideration for future improvements. We look forward to welcoming you back! C. Ruiz
Dear Daniela, Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed the hotel’s beauty and value. It’s also great to know that you liked the breakfast. We apologize for the inconvenience caused by the size of the do… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoExcelente localização
Má insonorização das janelas.
Comentário efetuado em: 31 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoExcelente localização.
Cobram muito caro o estacionamento, o que me obrigou a buscar outras alternativas lá perto. Há várias.
Comentário efetuado em: 19 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoDear Guest, We are disappointed to learn you did not enjoy your stay with us. We do our best to create a pleasant guest experience and regret to hear we were unsuccessful in meeting your expectations. Please feel free to contact us directly should your travel plans bring you back to Los Angeles in the future. We look forward to seeing how we can improve in order to have the opportunity to welcome you back. Warm regards, The Line LA Team
Dear Guest, We are disappointed to learn you did not enjoy your stay with us. We do our best to create a pleasant guest experience and regret to hear we were unsuccessful in meeting your expectations. Please feel free to contact us dire… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de setembro, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoHotel moderno numa boa localização. Quarto e banheiro amplos. Tudo muito limpinho, organizado e funcional.
De modo geral o hotel é muito bom. Só senti falta de alguns penduradores no banheiro. E achei desnecessário o monte de produtos no mini-bar. O frigobar deveria ficar livre e os produtos deveriam ficar à venda na cafeteria ou através do room service.
We greatly appreciate your feedback. Hearing this will assist with what needs to changer moving forward. We will get your suggestions over to management for further review. Thanks again for taking time to share your experience.
Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoO hotel em geral é muito bonito e estiloso, o lobby tem um cafézinho ótimo pra comer, os funcionários são solícitos e simpáticos, pude enviar encomendas pra lá e deixar minhas malas guardadas com eles pós check out enquanto passava na cidade.
Achei o quarto meio pequeno e cheio de móveis inúteis que são lindos mas atrapalham quem está com mala, pois não tem muito espaço. Achei a localização um pouquinho perigosa também, nada que atrapalhasse a vida mas eu evitaria de andar por lá sozinha.
thank you kindly for sharing your feed back. We truly appreciate you taking time to do so. We are also pleased that your stay sounds enjoyable. Thank you again for your time.
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoBoa localização, o quarto é confortável e limpo e a piscina é muito legal também
Quando eu fui estava rolando uma obra na frente do hotel e isso fez com que eu acordasse todos os dias 6 da manhã…e essa obra está longe de acabar
We sincerely apologize about your experience.
Comentário efetuado em: 12 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de julho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoA arquitetura do hotel e' mesmo muito diferente.. Ampla janela nos quartos, camas muito confortáveis, loucalizacao muito central e lanchonete para cafe' da manha no hotel.
O estacionamento do hotel era muito caro.
Dear Guest, We are beyond grateful for the time you have taken to share your feedback with us. We pride ourselves on an elevated level of guest service and strive to provide each guest with a fun, welcoming experience here at the LINE LA. It is a delight to learn we succeeded in meeting your expectations. We hope to see you again soon, The Line LA Team
Dear Guest, We are beyond grateful for the time you have taken to share your feedback with us. We pride ourselves on an elevated level of guest service and strive to provide each guest with a fun, welcoming experience here at the LINE L… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023
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