Literal mente todo estuvo muy bueno

Estadía durante septiembre de 2021

algo ruidoso la salida y entrada…

cómodo, céntrico y excelentes instalaciones

Estadía durante septiembre de 2021

Aun cuando la habitación es muy grande y cómoda no tiene cafetera y tiene un frigo bar que puede ser utilizado solo para las bebidas en venta so pena de multa de USD 150!! si el pasajero utiliza el refrigerador para otras bebidas de su propiedad. Es molesto que cobren por TODOS los servicios que en la mayoría de los hoteles son gratis, tales como cafetera, uso del frigobar, etc. Al preguntar por desayuno No ofrecen una alternativa por valor normal, sino un upgrade a una clase especial con acceso a desayuno continental y cocktail en la tarde por USD 125/ habitación/ día!!, en fin un desagrado tener que estar todo el tiempo preocupado de lo que vayan a cobrar extra.

Hotel y habitación excelentes, no se necesita salir del hotel, todo está dentro de la propiedad del Palazzo y Venetian, especialmente bueno cuando la temperatura ambiente es de mas de 40ºC!

Estadía durante septiembre de 2021

Nada

Excelentes instalaciones muy cómodas y muy limpias.

Estadía durante septiembre de 2021

Larga fila para el check in a las 16 hs

Todo en orden y limpio, suite cómoda

Estadía durante septiembre de 2021

El servicio es regular. No hicieron aseo a la habitación durante la estadía.

La habitación fue espectacular

Estadía durante septiembre de 2021

Nada

Estadía durante septiembre de 2021

El room service, muy demorado.

La habitación

Estadía durante julio de 2021

Todo 🙂

Estadía durante agosto de 2021

La comodidad es muy buena

Estadía durante julio de 2021

Demasiada gente

Habitaciones muy confortables, y las instalaciones hermosas, con todo lo que uno puede buscar en un mismo lugar

Estadía durante julio de 2021

Durante toda la estancia había un olor a comida en la habitación que entraba por la rejilla del aire acondicionado. El personal del front desk no es amable. Tuve que llamar en dos ocasiones a "housekeeping" para que limpiaran la habitación.

La habitación estuvo "bien".

Estadía durante febrero de 2024

Me cobrarán 2 bebidas del frigobar que jamas consumi Les dije y me dijo jetn que las cobrabsnny luego veian Espero que no lo cobren ta que a quien reclamo! Un abuso!!!

Todo buen

Estadía durante septiembre de 2023

muy mal servicio al cliente y en el casino el peor servicio no volvería a ese lugar

el alojamiento bien

Estadía durante abril de 2023

tienen un problema de comunicación con booking, primero cancelaron sin avisarnos nuestra reserva porque no pudieron cobrar de la tarjeta, si nos avisaban solucionábamos, pero al llegar al hotel nos enteramos que cancelaron la reserva y estaba lleno (en la app seguí diciendo confirmado) después de esperar mucho tiempo solucionaron dándonos una pieza diferente a la que reservamos, la única respuesta que te dan es “lo siento”.

el hotel está bien ubicado

Estadía durante marzo de 2023

He alojado a lo menos 6 veces anteriormente en este hotel y ahora tuve la peor experiencia en suciedad de habitación.......el baño estaba en malas condiciones siendo lo peor las duchas y bañera...los articulos de tocador, jabón ,cremas ,brillaban por su ausencia.........mucho descuido para la categoria y ciertamente no refleja el alto costo de alojamiento ....EN ESTAS CIRCUNSTANCIAS NO LO RECOMIENDO ......CARO PARA LO QUE ES.....

Sigue con parking gratis lo que es muy positivo y sigue siendo un hermoso hotel. Pero es un hotel que va en camino de decaer si no mantiene alto estandard de limpieza y aseo. Y no retire productos de baños .........son economías absurdas.

Estadía durante diciembre de 2022

No ofrecían agua de cortesía y tampoco cafetera en la habitación.

ubicación, limpieza y personal atento.

Estadía durante diciembre de 2022

el aseo de las habitaciones

ubicación e instalaciones

Estadía durante septiembre de 2022

Deberian incluir desayuno

El diseño del hotel

Estadía durante agosto de 2022

Que no respetaron mi reservaciones page por eso y al final me dieron la aviación oliendo a cigarro y otra con la cama super pequeña

Muy limpio

Estadía durante septiembre de 2022

El manejo que hicieron para cobrar fue malísimo, me cobraron de más, hicieron un abuso total de la tarjeta de crédito que solo estaba de garantía, y después lo reintegraron. Todo sin mi consentimiento. Encima Booking, como de costumbre, te cotiza un precio y después cobran mucho más. Lamentable experiencia. Fue lo único que opacó la estadía. Nunca más vuelvo a ese hotel, más aún con la oferta hotelera de Las Vegas. Es la cuarta vez que voy y la primera que tengo esta desagradable experiencia, encima se lavaron las manos y a pesar de los constantes reclamos no solucionaron nada.

Las instalaciones y la ubicación. Un lujo increíble el hotel. Espectacular. Piletas geniales, muy buena ubicación, habitaciones muy amplias y cómodas.

Estadía durante agosto de 2022

El personal muy indiferente. muchísima gente

ubicación

Estadía durante agosto de 2022

Los costos extras que se suman al momento de hacer el check in, entre resort fee y demás cargos que se inventan elevó la tarifa original. Los restaurantes nunca tenían disponibilidad aunque se veían vacíos.

Estadía durante mayo de 2022

me cobraron cosas extra no cumplieron con subtarifa

ubicacion

Estadía durante febrero de 2022

No me gusto que me engañaran Reserve 4 habitaciones en The Palazzo (la parte más nueva), y dejando de lado que no encontraban mi reserva cuando llegue (por la que ya me habían cobrado en la tarjeta de crédito), me dieron 4 habitaciones en Venezia, el mas antiguo (adjunto fotos de la diferencia de habitaciones). Obviamente ante mi queja apareció la manager, como si le hubiera hablado de los satélites en la órbita, se desentendió rápidamente del problema y ahí sí, apareció el jefe de la manager, la réplica de Gasalla en el empleado público, también puso cara y me contó que eran cosas naturales en el hotel, te daban la habitación que a ellos les parecía. Al día siguiente entendí, no era el único, había otros pasajeros de otras nacionalidades quejándose por lo mismo. Dicen que es hotel más grande del mundo, tiene 3 recepciones, The Palazzo, The Venetian y Venezian. Como decía, reserve 4 habitaciones en The Palazzo, llegue en auto a su recepción y me dieron 4 habitaciones en Venezia, aproximadamente 5 cuadras y exactamente en la otra punta. Después de esta cálida bienvenida y logrando encontrar las 4 habitaciones (familia de 7 y perro), les aseguro que son habitaciones antiguas y gastadas, como para pagar el precio que te cobran. Hubiera sido muy distinto, lograr tener las habitaciones que había reservado por Booking y elegido por sus fotos

Es una buena representación de Venecia

Estadía durante enero de 2022