Lo q no me gustó es a en el área de la playa haya q pagar 35 dólares x unas tumbonas,lo más lógico es a si son partes del hotel se puedan disfrutar sin tener costo adicional

Estadía durante mayo de 2024

que solicito cambio de habitacion para mejor ubicacion estuve varios dias y situacion que se me niega la no limpieza de la habitacion a pesar de que se solicita los ultimos tres dias si realiza la misma pero tenia uno que solicitar y esa situacion debera de ser por defaull

me hubiera gustado tener mayor vista de la habitacion al mar o con otro lado piso mas alto el cual se solicita y se me es negado creo que en el hotel sobran cachuchas demasiados jefes varios dias de la estancia sin limpieza en la habitacion muchos pretextos pusieron hubieran complementado la estancia con all inclusive bonita habitacion buenas instalacionescolchon confortable creo que ok en general

Estadía durante enero de 2024

Los camastros y sombrillas las retiran muy temprano

Bueno

Estadía durante septiembre de 2023

No desayune en el hotel y la ubicacion es buena

Estadía durante agosto de 2023

Todo super limpio y muy bello y confortable el hotel me encanto

Estadía durante agosto de 2023

La habitación la arreglaron hasta las 5 pm, el desagüe de la regadera estaba tapado

Ubicacion, bonita playa, personal amable, buenos restaurante, buenas habitaciones

Estadía durante julio de 2023

La alberca y la renovación de los cuartos, ya estaban muy viejos

Estadía durante julio de 2023

Necesita más limpieza de las áreas aunque se veían trabajando algunos trabajadores, las carpetas de los pasillos de acceso a las habitaciones se ven muy sucias. Más personal de limpieza aunque varias veces pedí limpiar mi cuarto solo fueron a llevar toallas que pedí y una sola vez votaron la basura. No se si necesitan personal pero es lamentable que un hotel tan acogedor no tenga esa limpieza que requiere. La piscina aunque vimos que la limpian necesita ya mantenimiento y una limpieza más profunda porque se ve en las paredes. Solo es una sugerencias para mejorar porque las personas que están se ven trabajando pero no llegan a completar el servicio. La habitación no tiene un macrowey aunque sea uno de los más pequeños pudiera resolver las necesidades. Gracias espero mejoren estos detalles.

El Hotel es bonito y acogedor, sus áreas decoradas hermosas. Ubicación excelente frente al mar. El personal de cafeterías y bar de piscina muy atentos y rápidos. El Sr de Mantenimiento nos cambio el Refrigerador que no funcionaba muy rápido y amable. Los del Parqueo de carros muy amables y rápidos siempre saludan. El que cerró la habitación en la madrugada muy atento y amable. Los chicos que rentan las sombrillas bien organizados. En general bastante aceptable puede ser mejor ya que es hermoso. Y han considerado la piscina para personas con discapacidad además de ser segura para niños 👌🏻La música en vivo al aire libre es muy hermosa y le da un ambiente acogedor

Estadía durante julio de 2023

No hay horno de microondas en las habitaciones

Instalaciones

Estadía durante junio de 2023

las camas son demasiado altas, en ningun lado hay señalamientos de que no se puede ir a la playa con botellas de vidrio y obtuve un ticket por ello, quitaron el jacuzzi, y las camillas de playa las quitan a las 4 o 5 de la tarde, muy temprano en mi opinion

las habitaciones con la remodelacion quedaron hermosas, muy caribeño, todo el hotel tuvo un cambio para bien, el ambiente se siente muy tropical, la gente de personal muy amable en todo momento y te reciben y te despiten con el mismo trato cortes, hablan español y son super atentos, una cosa que se me hizo de super ventaja es que las llaves ahora son pulseras entonces es muy facil acceder a los cosas que necesitan de tu chip, muy bien por esa actualizacion

Estadía durante abril de 2023

La cama muy alta

Picina y acceso a la playa, ubicación

Estadía durante abril de 2023

No es atribuible al hotel, pero nos quedamos sin servicio de energía eléctrica el último día de estancia en el hotel y con todo lo que esto conlleva, sin A/C en el cuarto y con un elevador funcionando con la planta de emergencia, lastimosamente esto afectó nuestro viaje, fuera del alcance del staff que trataron de ayudar.

Muy buena ubicación, y en general el hotel limpio y cuidado, también el servicio y la atención del personal es muy bueno. De igual manera la alberca con calefacción y el acceso fácil a la playa son muy buenos.

Estadía durante marzo de 2024

K los días se pasen tan rápido 🤪🤪

Que la alberca estaba en una temperatura adecuada

Estadía durante abril de 2024

Todo

Nada

Estadía durante enero de 2024

Recepción no todos hablan español, check in sería 4pm y fue hasta las 5pm (deben comprender quien llega de un viaje no tiene mucho ánimo de esperar, de por sí ya es tarde check in a las 4pm) sin embargo salida si puntual a las 11am, se me hace muy temprano, sinedo que es un lugar donde asistes a pasarla bien y entre eso desvelarse. Cuarto 514 no funciona extractor del baño y la humedad genera mucha incomodidad.

Excelente ubicación, buen precio, alberca muy limpia, (algunos huéspedes dejan vasos, pero personal limpia) acceso a playa controlado, regaderas al regresar. Muy bonito todo, y céntrico. Sin duda regresaré !

Estadía durante agosto de 2023

estube dos dias y el personal de limpieza no me ayudo con la limpieza con mi cuarto pero no fue de mucha importancia todo lo demás fue excelente

muy bonitas Instalaciones desde que entras al lobby 👌🏻 albercas area de Bar con Tema de la cerveza (Landshark) musica en vivo y la comida muy rica

Estadía durante junio de 2023

poco orden mala atención en el check In me entregaron la habitación 3 horas más tarde problemas con los cobros del restaurante y estadía.

las instalaciones

Estadía durante abril de 2023

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Estadía durante marzo de 2024

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Estadía durante septiembre de 2023

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Estadía durante abril de 2024

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Estadía durante marzo de 2024

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Estadía durante agosto de 2023

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Estadía durante mayo de 2023

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Estadía durante mayo de 2023