Es war relativ sauber, aber man hätte z.B. auch mal unter dem Bett durchsaugen können. Die Concierges waren nur mässig am Wohl des Gastes interessiert.

Uns hat es sehr gut gefallen. Nach meinem Geschmack hätte das Personal freundlicher sein können bzw. mehr Interesse am Wohl des Gastes zeigen können.

Übernachtet am August 2025

Die Kommunikation vor Anreise

Die Lage. Die Zimmer waren ausreichend groß und sauber.

Übernachtet am August 2025

Der Service war schlecht. Es gibt keinerlei Hilfe mit den Koffern, noch nicht einmal, wenn man alleine mit zwei Kindern in der Lobby ankommt. Selbst auf Nachfrage wurde nicht geholfen. Viel schlimmer war dann aber bei der Abreise, dass es eine Abbuchung in Höhe von circa 260 $ gab (tatsächlich abgebucht, nicht nur vorgemerkt) die nicht von uns autorisiert wurde. Wir mussten bei der Abreise circa 1 Stunde in der Lobby warten, bis wir endlich eine Klärung mit dem Management hatten. Am Ende blieben wir lediglich auf Wechselkurs-Kosten von ca 5 Dollar sitzen.

Besonders die Lage war gut. Das Zimmer war für New Yorker Verhältnisse relativ groß . Die Betten waren bequem.

Übernachtet am Juni 2025

Dias Sofa, das wir als Bett nutzen, war nicht mehr das neueste und die aufgerissenen Stellen mit Tesafilm geklebt.

Die Lage des Hotels war perfekt. Ausstattung war gut, die Betten ganz toll.

Übernachtet am April 2025

Das Badezimmer hätte etwas sauberer sein können.

Die gute Zentrale Lage

Übernachtet am Februar 2025

Das Famlienzimmer war für 5 ok. Die Ausziehcouch würde ich aber nicht als schlafplatz rechnen ist sehr durchgelegen

Sehr gut gelegen. U-Bahn gleich an der Ecke

Übernachtet am Januar 2025

Schlechte Luft in den Zimmern, Fenster lassen sich nicht öffnen und das Personal war nicht sonderlich freundlich.

Die Lage war absolut top. Direkt am MSG und schnell zu Fuß am Times Square.

Übernachtet am November 2024

Preise für Essen und Getränke

Praktisch ausreichend, da wir viel unterwegs waren

Übernachtet am Oktober 2024

Die Klima-Anlage war defekt (bei 35 Grad) und es gab weder Wasser oder ein anderes entgegen kommen

Die Betten waren groß genug damit 2 Kinder zusammen schlafen konnten

Übernachtet am Juli 2024

Die Abstellmöglichkeit ist für alle Menschen zugänglich und nicht bewacht. Wir mussten die Koffer dort abstellen, hatten aber wirklich Angst, dass irgendjemand unsere Sachen nimmt. Wir waren vor der regulären Check-In Zeit dort. Das Personal war nicht wirklich freundlich und auch nicht zuvorkommend.

Die Lage ist sehr zentral und man ist in wenigen Minuten am Time Square. Zudem hat man sehr schnell Imbisse & Restaurants fußläufig, um etwas zu Essen oder Kleinigkeiten zu besorgen.

Übernachtet am April 2024

Nicht wirklich top ruhig, aber das ist halt NewYork City. Etwas hellhörig, aber das ist NY!

Top Lage, Zimmer sind zwar klein, aber nett Modern ausgestattet. Bad auch klein aber modern. Für Übernachtung völlig in Ordnung. Check in auch schnell und unkompliziert. 4 Aufzüge die sehr schnell sind. Gute Betten.

Übernachtet am Mai 2024

Laute Klimaanlage im Zimmer. Das Frühstück war eine Katastrophe. Selbst für amerikanische Verhältnisse eine sehr kleine Auswahl. Der Fitnessraum ist sehr klein und auch nur mittelmäßig ausgestattet.

Tolle Lage, das Familienzimmer war auch gut aufgeteilt. 2 Badezimmer waren ebenfalls sehr gut.

Übernachtet am April 2024

Empfangsbereich, CheckIn erinnerte optisch und vom Personalverhalten eher an eine Jugendherberge. Das Hotel war komplett eingerüstet, was uns im 12. Stock nicht gestört hat, aber bei der Ankunft wirkte, als hätte das Hotel gar nicht geöffnet. Gleich nebenan ist eine große Wache des NYPD. Man hört zwar immer in NYC Sirenen, aber wenn mitten in der Nacht genau dort losgefahren wird, kann das störend sein, vor allem wenn man in den unteren Stockwerken wohnt. Ganz oben ist das alles ok.

Sehr gute Lage, man ist zu Fuß schnell bei vielen Sehenswürdigkeiten, sehr schöne und saubere Zimmer.

Übernachtet am März 2024

Der Fahrstuhl hatte einen "Fehler ", er hielt in jeder Etage obwohl nicht gedrückt wurde.

Freundliches Personal

Übernachtet am Dezember 2023

Die Schlafcouch war eine Zumutung.

Gute Lage

Übernachtet am Dezember 2023

Das Hotel ist allerdings etwas in die Jahre gekommen. Preis-Leistung für New York in Ordnung, allerdings nicht auf dem Niveau eines 4 Sterne Hotels.

Super Lage. Da wir zu dritt waren, haben wir sogar einen Upgrade (Familienzimmer) bekommen, so dass wir ausreichend Platz hatten. Sehr nettes Personal.

Übernachtet am Dezember 2023

Die Größe des Zimmers,allerdings war es im Erdgeschoss, was etwas enttäuschend war,da Ausblick direkt auf ein anderes Fenster gegenüber (ca 1m Entfernung)

Übernachtet am November 2023

Fenster sind nicht dicht man hört alles von draussen.

Die Lage war perfekt, Penn Station gerade ums Eck, kann man direkt mit Zug (LIRR) von/zum Flughafen sehr günstig und schnell reisen… Times Square in 5 min zu Fus erreichbar…Subway Station in 50 m… Grosse Zimmer für NY, alles war sauber…👍 Polizei Station vor Hotel, sehr sichere Ort und stressfreie Strasse.

Übernachtet am Oktober 2023

personal

gute

Übernachtet am Juni 2023

Es gab nichts negatives

Tolle Lage schönes Zimmer, sehr freundliches Personal

Übernachtet am August 2025

Preis-Leistungsverhältnis, leider zu teuer für wenig Ausstattung und Komfort. Leider wurde auf die Sauberkeit auch zu wenig Wert gelegt.

Die Lage in der Nähe vom Times square war eines von wenigen Highlights.

Übernachtet am August 2025

Ausgezeichnete Lage!

Übernachtet am Juli 2025

Zimmer dunkel, dreckig, Matratzen der Stockbetten unglaublich hart, Dusche und generell Badezimmer in einem sehr ungepflegtem Zustand. Das Gym, was kein richtiges war, war total versifft und das ganze Hotel glich eher einem Hostel

leider gar nichts. Die Lage war gut, aber das Hotel hat uns mehr als ettäuscht.

Übernachtet am Juli 2025

Nichts

Super freundlicher Empfang, sehr entgegenkommend, tolle Lage und Zimmer+ Fitnessstudio

Übernachtet am April 2025