Recensioni su Whitelaw Hotel 3 stelle
808 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139, Stati Uniti
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Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa posizione, sei praticamente a due passi dal mare.
Hotel un po' datato... Un po' troppo datato. La porta della camera non si chiude come dovrebbero quindi tutto quello che succede nei corridoi li sentirete come se fossero in camera, essendo a South beach aspettatevi di essere svegliati alle 2-3-4 insomma di continuo. Non c'è insonorizzazione. L'acqua della doccia non diventa mai calda. La camera non era pulita. È difficile consigliarla in queste condizioni. Davvero un peccato perché basterebbe qualche miglioramento con una posizione così meriterebbe molto di più.
Mikel, Thanks for your honest feedback. We're really glad you enjoyed the location—being that close to the sea is something we love too! We're so sorry the rest of your stay didn’t meet expectations. Feedback like yours helps us get better. Hopefully, we’ll have the chance to welcome you back with some real improvements.
Mikel, Thanks for your honest feedback. We're really glad you enjoyed the location—being that close to the sea is something we love too! We're so sorry the rest of your stay didn’t meet expectations. Feedback like yours helps us get… Mostra altro
Data recensione: 27 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa posizione del hotel
Pulizia
Thank you for your feedback, Emanuela. We deeply regret to hear about your negative experience with our staff and the issue regarding the cleanliness . This does not reflect the high standards of service we aim to provide. We take these matters seriously, and we will be reviewing this with our team to ensure all guests are treated with courtesy and respect, and that personal belongings are handled appropriately. We truly apologize for the inconvenience and appreciate you bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to provide you with a more positive experience in the future.
Thank you for your feedback, Emanuela. We deeply regret to hear about your negative experience with our staff and the issue regarding the cleanliness . This does not reflect the high standards of service we aim to provide. We take these mat… Mostra altro
Data recensione: 12 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataSi molto bello e vicino al centro Le persone sono gentili e accoglienti
Tutto ok
Good Morning Pasqualina, We appreciate your feedback and hope you will join us again where we can exceed your expectations.
Data recensione: 13 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataIl posto dove è situata
Good Morning Nicola, We appreciate your feedback and hope you will join us again where we can exceed your expectations.
Data recensione: 4 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificatala posizione la tempestività sull’aria condizionata non funzionante
moquette vecchia
Thank you for your review, Giorgio. We kindly ask that you let the staff know of any issues with the room, so we can address it during your stay to make it better. We appreciate all feedback and hope you will will consider us again. TM, Guest Relations
Thank you for your review, Giorgio. We kindly ask that you let the staff know of any issues with the room, so we can address it during your stay to make it better. We appreciate all feedback and hope you will will consider us again. TM, Gu… Mostra altro
Data recensione: 29 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataLa posizione ad un passo da tutto. Cassaforte e frigo bar . Aria condizionata
Mancanza di asciugamani per il viso
Hi Abate, thank you for your terrific review! We are located in the heart of the famous South Beach, just steps to the beach and Ocean Drive where there are numerous restaurants, bars, shops, and other activities. Please ask the front desk staff for any items needed during your stay. We welcome you to stay with us again soon. TM, Guest Relations
Hi Abate, thank you for your terrific review! We are located in the heart of the famous South Beach, just steps to the beach and Ocean Drive where there are numerous restaurants, bars, shops, and other activities. Please ask the front desk … Mostra altro
Data recensione: 19 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataHi Andrea! We are located in the heart of the famous South Beach, just steps to the beach and Ocean Drive where there are numerous restaurants, bars, shops, and other attractions. We look forward to hosting you again when you are back in the area. TM, Guest Relations
Hi Andrea! We are located in the heart of the famous South Beach, just steps to the beach and Ocean Drive where there are numerous restaurants, bars, shops, and other attractions. We look forward to hosting you again when you are back in th… Mostra altro
Data recensione: 9 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataLa stanza era molto bella con mobili in forma di container e un bagno con un piccolo angolo doccia molto ma molto bello tutto in pietra
Nulla spero solo che mi ritornino indietro la garanzia per che ho dato al mio arrivo e mi avrebbero detto qualche giorno ma già è passata una settimana e non mi è ancora arrivata però per il resto tutto bene
Hi Porta! We're happy you had a great stay. I show your hold was released, so your financial institution will determine how soon it’s released from your pending charges. Please keep in mind it was not a charge, so you will not see a refund. It would be our pleasure to host you again when you are back in Miami Beach. TM, Guest Relations
Hi Porta! We're happy you had a great stay. I show your hold was released, so your financial institution will determine how soon it’s released from your pending charges. Please keep in mind it was not a charge, so you will not see a ref… Mostra altro
Data recensione: 13 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataPosizione e prezzo
Pulizia/ Asistenza/ funzionalità!. Dalle 20 alle 11 del mattino non potevo aprire la mia stanza- non esisteva il personale di mantenimento
Hello Graciela, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you found our hotel to be good value for money and appreciated the location and price. However, we are truly sorry to hear about the issues you experienced with the cleaning, service, and functionality of your room. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience. Warm regards, Z.B.
Hello Graciela, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you found our hotel to be good value for money and appreciated the location and price. However, we are truly sorry to hear about the iss… Mostra altro
Data recensione: 24 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataLocation e steuttura
Migliorerei il wi fi nelle stanze
Hi Alessandro! Thank you for taking the time to leave a positive review. We are happy to hear that you had a pleasant stay. We would like to inform you that we have addressed the issue with the Wifi and we have taken necessary steps to improve the service. We hope that during your next visit, you will have a better experience with the Wifi.
Hi Alessandro! Thank you for taking the time to leave a positive review. We are happy to hear that you had a pleasant stay. We would like to inform you that we have addressed the issue with the Wifi and we have taken necessary steps to im… Mostra altro
Data recensione: 15 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataPosizione ottima! Ci è stato dato un buono sconto del 15% per pranzare o cenare al ristorante dell'hotel ed in quello accanto. Inoltre ci sono stati offerti free drink ogni pomeriggio dalle 17:00 alle 18:00.
La pulizia delle stanze avviene ogni 3 giorni quindi avendo pernottato solo 3 notti la camera non è stata mai pulita.
Hi Sabrina, thank you for your great review. We are in the heart of Miami Beach, just minutes to the beach and Ocean Drive. We offer nightly complimentary happy Hour at our sister hotel and we're glad you were able to join us. We hope to have you as our guest again soon. TM, Guest Relations
Hi Sabrina, thank you for your great review. We are in the heart of Miami Beach, just minutes to the beach and Ocean Drive. We offer nightly complimentary happy Hour at our sister hotel and we're glad you were able to join us. We hope t… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 17 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 10 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificatala posizione
receptionist
We’re disappointed you did not have an enjoyable stay Marco. We appreciate your feedback and hope you will join us again where we can exceed your expectations. TM, Guest Relations
Data recensione: 10 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 9 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificatadunno
ci hanno chiesto di pagare 100 dollari per notte come cauzione, non puliscono le stanze ogni giorno perché, secondo il personale, lo staff delle pulizie non fa in tempo a pulire tutte le stanze ogni giorno, non permettono di lasciare i bagagli nell’albergo dopo il che k-out quindi abbiamo dovuto pagare uno storage 10 per bagaglio visto che il nostro volo partiva alle 20. il wi-fi non funziona.
Data recensione: 8 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificatano room service (e segnalata la cosa lo staff se n’è infischiato) wifi pessimo! indecente
Data recensione: 7 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataPosizione centrale
Pulizia e servizi migliorabili. Blocco sulla carta di credito di €100/giorno che viene comunicato solo dopo la prenotazione. Booking dovresti aggiornarti!
Data recensione: 14 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataPosizione ok. Camera giusta.
Staff poco attento
Hi Lucia, thank you for taking the time to write to us. Our staff is usually friendly and attentive, so we will look into this further. Our apologies if this were your experience. We hope to host you again for a future stay. TM, Guest Relations
Hi Lucia, thank you for taking the time to write to us. Our staff is usually friendly and attentive, so we will look into this further. Our apologies if this were your experience. We hope to host you again for a future stay. TM, Guest… Mostra altro
Data recensione: 6 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificata