家庭房只有一个对着天井的小窗。 提前入住收了50w越南盾，走的时候拿瓶矿泉水还得收1w，一般酒店矿泉水都是直接给，建议大方一点。 前台态度可以和蔼一点，感觉冷冷的。

地理位置还可以，主要景点步行可达。

于2024年7月入住

沒有

乾淨寛敞

于2024年5月入住

住在一楼会有点吵（酒店有提供耳塞，还是很贴心的～）

服务很热情，早餐很丰盛，性价比很高，还有个可爱的小露台！

于2024年5月入住

厕所和阳台比较大，卧室稍微有点小

地理位置很好，去哪里都方便，服务人员很热情

于2024年2月入住

没有。

员工服务态度很好 ！住的舒适 ！

于2023年11月入住

价钱，入住时时不灵活。。

住宿

于2023年11月入住

早餐品种多、味道好，员工热情友好.

于2023年11月入住

非常美味的早餐。河粉和煎蛋是根据客人要求现做的，味道不错。咖啡浓郁，百香果很香，连续用了三天的酒店早餐，满意！

于2023年10月入住

员工服务态度好

于2023年8月入住

職員supernice!!

于2023年5月入住

我們被安排在頂樓的房間，沒有電梯且樓梯超級狹小。房間與圖片差非常多，房間很小兩個人無法同時站在走道上，不推薦

服務人員親切，地點不錯

于2024年3月入住

我訂2人房+陽台，但室內空間很小不能2人並行走，室內椅子只有放1 張+1張桌，電視用在床正前方，洗完頭用吹風機時有雜訊，我住在6樓但電梯只到5樓，中型行李請飯店人員幫我拿到住房間，我看他高舉過頭，由5樓到6樓走樓梯很狹小，約只能容納1人通過，逃生不易。

早餐很好地點也很好

于2024年3月入住

我们一共预定了5个房间，4/26入住办理check-in手续，酒店先擅自把我们的4个twin bed 家庭间改成了大床房，入住后我们发现酒店正在大堂进行装修，房间内油漆味道非常重，整个晚上根本无法入睡。 4/27办理退房手续时和酒店前台交涉反映该情况，（由于我们4/28-4/29还要入住该酒店） 酒店答应当日结束装修，并保障4/28 把房间味道清除。但是当我们4/28下午再次办理入住手续时，发现酒店大堂还在进行装修，噪音大切油漆味道非常重，根本无法入住，当时我们请booking协调解决，booking客服建议我们当天入住，并和酒店协商后续处理，然后第二天再帮我们换个酒店，酒店也答应我们当天下午5点前结束所有装修活动并清理油漆味道。但是当我们晚上7点回到酒店，油漆味比之前更加大，切整个大厅烟雾蒙蒙，根本无法入住，当时就和booking提出换酒店，但是booking和酒店协商未果，于是我们自行在附近找了一个酒店入住，但是sena hotel还是扣除了我们当天的房费。在我们的整个入住期间，这个酒店始终在进行装修，根本不具备营业条件，前台也始终对我们的诉求采取欺骗手段，令我们非常气愤和失望

非常糟糕的入住体验

于2023年4月入住

本来预定了这个酒店3个晚上，但是实在是太差了，最后住了一晚，取消了其他两晚。4/26晚上入住，酒店一股浓浓的油漆味道，因为入住时间是半夜，所以将就了一晚，第二天4/27发现酒店大厅在装修，所以所有我们入住的5个房间都充满了油漆味道，根本无法入睡，酒店前台信誓旦旦当天会完成所有工作，并承诺4/28我们从下龙湾回来之前会完成所有工作并消除油漆味道。结果，我们4/28 15:00 从下龙湾回来后发现酒店还在进行油漆工作并进行切割木制品的工作，噪音和气味使得我们根本无法入住，当时就打booking电话投诉了，酒店承诺5点之前会完成所有工作并保证消除味道，但是晚上7点我们回酒店入住，发现一楼在燃烧油漆，烟很大，味道很大，造成根本入住无法酒店，我们要求booking帮我们取消预订并更换另外一个酒店，由于迟迟协商未果，我们自行寻了一个酒店搬出去住，但是酒店还是扣除了我们当天的房费。这个酒店当时处于装修状态，根本不具备对外营业的条件，我们的队友住了一晚上都表示当天无法入住，出现头疼恶心等状态。

地理位置尚可

于2023年4月入住

在住宿期間掉了錶跟手鏈 問都說沒看到😒

接代人員服務態度很好

于2023年12月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年7月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年5月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年12月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年2月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年11月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年11月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年10月入住