Opiniones del An Nguyen Boutique Hotel 3 estrellas
10 Hang Giay, Dong Xuan, Hoan Kiem, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam

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Escrito en 1 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl alojamiento está bien! El personal es muy atento y agradable!
Thank you for trusting and choosing An Nguyen Boutique Hotel as your holiday destination. The An Nguyen team sincerely appreciates your honest feedback, which is incredibly valuable in helping us refine and improve our service quality. We will take your suggestions to heart and continue striving to provide even better experiences in the future. Wishing you all the best, and we hope to have the opportunity to welcome you again!
Thank you for trusting and choosing An Nguyen Boutique Hotel as your holiday destination. The An Nguyen team sincerely appreciates your honest feedback, which is incredibly valuable in helping us refine and improve our service quality. We w… Mostrar más
Escrito en 18 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 7 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoHabitación limpia y amplia, cama cómoda y sábanas limpias también. Ubicación perfecta y el personal de recepción muy amable. Aunque el baño no parecía que lo limpiaran muy a fondo.
Aunque el baño no parecía que lo limpiaran muy a fondo.
Escrito en 22 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoBastante bien por el precio, muy limpio y la habitación es bastante grande y el baño también
Escrito en 7 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa ubicación. Dejaban todos los días una botellita de agua por persona.
La habitación era vieja, estaba sucia (telarañas). Cobraban 50.000DVN/Kg por lavar la ropa. Apenas hablaban inglés. No se podía pagar con tarjeta y cobraban en el check-in.
Escrito en 5 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEl hotel está situado muy céntrico, lo que facilita desplazarse a los sitios más turísticos. Además, está en la misma calle que el mercado nocturno. La habitación es inmensa. Hay ascensor. El personal es muy agradable, facilitando cualquier necesidad que hemos tenido.
La habitación tiene una decoración un poco fría.
Escrito en 20 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoMuy céntrico y habitación espaciosa. Tenia aire acondicionado y la cama era cómoda.
Escrito en 10 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoHabitación muy espaciosa, ventanas, buena iluminación.
Falta pulir la limpieza en general, cuarto de baño encharcado al ducharte. Me hicieron esperar medía hora más para el Check-in, porque aún no tenían lista la habitación...
Escrito en 11 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoNos gustó el tamaño de la habitación que era muy amplia, las camas grandes y cómodas. La habitación daba al patio interior y estaba tranquila.
El aire acondicionado era muy viejo y hacia mucho ruido. Al llegar el baño estaba sucio y hemos dicho que se limpie pero no nos han hecho caso. Estuvimos 4 días y nadie ha limpiado la habitación (se lo hemos pedido varias veces). En general limpieza muy pero muy básica.
Escrito en 19 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa cama muy cómoda y la ubicación
La presión de la ducha es la peor de todos los hoteles en los que hemos estado. El personal poco amigable. Éramos 4 personas y nos dejaron 2 toallas. Habitación llena de telarañas
Escrito en 18 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa ubicacion es genial. El personal fue amable. Relacion calidad-precio ok!
Habia mucho porque no estaba muy bien aislado
Escrito en 5 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación es muy central cerca a varios lugares de interés y restaurantes, el cuarto es amplio y el aire acondicionado funciona bien.
Un poco sucio el baño y al ser la habitación del primer piso se escuchan todas las personas que llegan, el wifi no funcionaba todo el tiempo y por ser el primer piso habían varios mosquitos, el closer tenía un olor como si no se hubiera usado por un largo tiempo, no había caja de seguridad.
Escrito en 15 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoAire acondicionado, baño completo y una habitación espaciosa. Cerca de muchos lugares turísticos a pie.
Escrito en 22 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa habitación era tal cual la de las fotos, las cortinas tapan bien la luz , el ac funciona bien, la cama cómoda, el frigobar y la jarra eléctrica son un plus++, te dan agua cada día y toallas si quieres.
Muy ruidosa la zona, hay un altavoz en la calle muy cercano y empiezan a hablar y cantar muy temprano en la mañana y se escucha demasiado. La ducha inundaba un poco el baño.
Escrito en 14 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación era buena, el espacio de la habitación era grande, el personal amable
Las habitaciones no son como las fotos que aparecen en la página de booking, la limpieza no era muy buena.
Escrito en 2 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoHabitaciones grandes
Limpieza muy escasa sobre todo en el baño, había cucarachas por la noche
Escrito en 22 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEl wifi la ubicación y el precio. La habitación es lo que es por el precio que pagas. Si quieres un sitio con internet cerca del old quarter este es tu sitio.
La limpieza. De 5 noches solo "limpiaron" dos la habitación. Y el problema no es sólo ese es que nos encontramos en la habitación una cucaracha y una salamanquesa. Entiendo que esto puede ocurrir. Pero si no se limpia la habitación puede ocurrir con más frecuencia. La recepcionista que nos hizo el check in hablaba inglés y fue muy atenta. Con el resto del personal hubo problemas de comunicación.
Escrito en 4 de junio de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoMuy buena ubicación y muy buenas las instalaciones
Que solo aceptarán efectivo
Escrito en 21 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoLa habitación coincidía con lo que se prometía en la reserva, la ropa de cama estaba limpia y la ubicación era super conveniente. El banh mi de al frente es el más rico que comimos. El personal era respetuoso y nos ayudaron cuando yo sufrí un accidente.
Solo se podía pagar en efectivo y el baño no se encontraba tan limpio :(
Escrito en 10 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEl alojamiento está céntrico en el Old Quarter. Buena relación calidad precio acorde a lo que se paga.
Escrito en 5 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEl alojamiento está en el Old Quarter y muy céntrico. Habitación amplia con camas cómodas. Y puedes venir en el Bus 86 del aeropuerto que te deja en la parada Long Bien que está a 5 min andando del hotel. Buena calidad- precio.
la chica de recepción de las noches no habla inglés pero se comunica contigo con un traductor y es muy amable