Bewertungen für Authentic Hanoi Boutique Hotel 4 Sterne

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels und unser freundliches Personal gefallen haben. Ein besonderes Dankeschön für Ihre netten Worte an Sandy, die sich immer bemüht, den Gästen einen tollen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels und unser freundliches Personal gefallen haben. Ein besonderes Dankeschön für Ihre netten Worte an Sandy, die sich immer bemüht, den Gästen eine… Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass die Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden diese nutzen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt positiv empfunden haben, und wir hoffen, Sie bei einem erneuten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass die Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre An… Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die Lage als sehr gut empfunden haben und dass wir Ihnen eine Rückerstattung für den früheren Abreisetag anbieten konnten. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen entgegenzukommen, wo immer es möglich ist. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel Ihren Erwartungen in Bezug auf Modernität und Sauberkeit nicht vollständig entsprochen hat, insbesondere was die Suite, die Funktionalität der Türen und die Sauberkeit betrifft. Auch Ihr Hinweis auf die mangelnde Sauberkeit im Frühstücksraum und das Problem mit dem kalten Wasser am Abend sind für uns sehr wichtige Punkte, die wir ernst nehmen und umgehend angehen werden. Wir verstehen, dass bei einem Preis von ca. 130 € pro Nacht Ihre Erwartungen entsprechend hoch sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit haben werden, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen Anmerkungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die Lage als sehr gut empfunden haben und dass wir Ihnen eine Rückerstattung für den früheren Abreisetag anbieten konnten. Wir sind stets bestrebt, … Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die zentrale Lage des Hotels sowie das schöne Restaurant und den Frühstücksraum in der 11. Etage schätzten. Wir sind besonders erfreut, dass die Managerin Sandy Ihnen ein Zimmer mit Fenster zugewiesen hat und dass Sie die freundliche und zuvorkommende Haltung unseres gesamten Empfangspersonals, einschließlich Tyson, Tracy, Edward und Nghia-Bellman, sowie des Restaurant- und Zimmerservice-Teams, wertschätzten. Es ist toll, dass der Wechsel zu einer besseren Zimmerkategorie mit Fenster zum Öffnen für Sie eine gute Entscheidung war und dass Sie sich sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung und Ihr Lob an unser Team. Ihr positives Erlebnis ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die zentrale Lage des Hotels sowie das schöne Restaurant und den Frühstücksraum in der 11. E… Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels mitten in der Altstadt von Hanoi als hervorragend für Erkundungstouren empfanden und dass alle wichtigen Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß erreichbar waren. Wir sind besonders dankbar für Ihre Wertschätzung der Bemühungen von Sandy, unserer Front Office Managerin, die Ihnen viele Tipps für tolle und gut organisierte Ausflüge gegeben hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es scheint, als hätten wir dies bei Ihrem Besuch erreicht. Ihr Kommentar "All perfect" ist für uns eine große Freude und Bestätigung unserer Arbeit. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels mitten in der Altstadt von Hanoi als hervorragend für Erkundungstouren empfanden und dass alle wichtigen Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß e… Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Personal als sehr freundlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf Gastfreundschaft und Kundenservice, daher ist Ihre Anerkennung sehr bedeutsam für uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Personal als sehr freundlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf Gastfreundschaft und Kundenservice, daher ist Ihre Anerkennung sehr bedeutsam für uns. … Mehr anzeigen

Thank you very much for sharing your wonderful feedback with us! We're delighted to hear that you had such a positive experience during your stay with us. It's great to know that you enjoyed our central location, the suite with a balcony and a view of the lake, and our breakfast room with a terrace. We're especially pleased to hear your kind words about Sandy, our team member – we agree, she's awesome! We genuinely appreciate your kind words and your recommendation. It would be a pleasure to welcome you back in the future. If you have any special requests or need assistance with your next booking, please don't hesitate to reach out to us directly.

Thank you very much for sharing your wonderful feedback with us! We're delighted to hear that you had such a positive experience during your stay with us. It's great to know that you enjoyed our central location, the suite with a b… Mehr anzeigen

Liebe Anna-Maria, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, das Frühstück auf der Terrasse und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die Sie im Badezimmer erlebt haben. Wir werden uns umgehend mit dem Problem befassen, um sicherzustellen, dass sich dies in Zukunft nicht wiederholt. In Bezug auf das Schädlingsproblem werden wir sicherstellen, dass dies mit unseren Schädlingsbekämpfungsdiensten besprochen wird, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Ihr Feedback ist wertvoll, da es uns hilft, uns zu verbessern und unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie in Erwägung ziehen, in Zukunft erneut bei uns zu übernachten, und werden uns bemühen, Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie diese Angelegenheiten angesprochen haben.

Liebe Anna-Maria, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, das Frühstück auf der Terrasse und unser freundliches Personal gefallen haben.… Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lage, unserem Personal, dem Frühstücksrestaurant und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Besonders unser Teammitglied Sandy wird sich über Ihr Lob freuen. Wir sind stolz darauf, eine einzigartige Erfahrung in Hanoi zu bieten, und es ist uns eine Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wenn Sie in Zukunft wieder nach Hanoi kommen, freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lage, unserem Personal, dem Frühstücksrestaurant und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Besonders unser Teammitglied Sandy wird sich über Ihr Lob freuen. Wir… Mehr anzeigen

Lieber Patrick, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Zimmer geräumig fanden und unser Personal freundlich und hilfsbereit war. Es ist großartig, dass unser Gepäckmanagement-Service und der Flughafentransfer Ihre Erfahrung insgesamt verbessert haben und Ihre Erkundung von Hanoi den ganzen Tag über ermöglichten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen aufgrund der Schließung der Dachbar während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zur Geschmacksqualität des Frühstücks. Wir bemühen uns ständig, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und werden Ihre Kommentare für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll, und wir hoffen, in der Zukunft die Gelegenheit zu haben, Sie erneut willkommen zu heißen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Beste Grüße, Sophie Guest Relations Manager

Lieber Patrick, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Zimmer geräumig fanden und unser Personal freundlich und hilfsbereit war. Es ist großartig, d… Mehr anzeigen

Dear Hannes, Thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience and enjoyed our excellent location, great service, and the good breakfast with the breathtaking views of Hoan Kiem Lake. Your kind words are truly appreciated, and we are glad that we were able to meet your expectations. We strive to provide our guests with memorable stays and it is rewarding to know that we succeeded in creating a positive impression. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Should you need any assistance or have any special requests for your next visit, please feel free to reach out to us. Best regards, Sophie Guest Relations Manager

Dear Hannes, Thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience and enjoyed our excellent location, great service, and the good breakfast … Mehr anzeigen