L’accueil souriant et agréable de toute l’équipe, de la réception, du restaurant , de la piscine , des chambres. Le jardin luxuriant avec ses frangipaniers et ses flamboyants . Le restaurant excellent et son équipe efficace et professionnel et sa grande terrasse donnant sur la piscine et la mer.sa très grande piscine à débordement.les grandes chambres avec un grand balcon et une literie confortable.

Séjour effectué en Mai 2024

Rien

Tout était super ! L hôtel est magnifique et le personnel toujours aux petits soins Les jardins luxuriant et la piscine superbe !!

Séjour effectué en Avril 2024

Juste petite remarque, les cocktails de l’happy hour manquaient vraiment d’alcool, on s’est même demandé si il y en avait ! Alors que les autres étaient parfaits!

Situation sur la plage, 3 piscines le long de la plage dans une merveilleuse végétation, l’ambiance, la nourriture, la gentillesse du personnel, un véritable paradis que nous étions tristes de quitter.

Séjour effectué en Avril 2024

Un petit bémol sur la salle de bain qui mériterait une petite rénovation, mais qui reste confortable

Un hôtel, un restaurant et un bar dans un très beau jardin donnant directement sur la plage Un jardin avec 3 piscines agréables Un très bon restaurant et un bon petit déjeuner au bord de la piscine Un bar de plage les pieds dans le sable pour admirer le coucher de soleil Une très belle chambre avec balcon sur jardin Un personnel accueillant et prévenant Un très bon rapport qualité prix

Séjour effectué en Avril 2024

Massage au spa cher par rapport à ce qu’on peut trouver à proximité mais très bonne prestation…

Un des plus beau établissement où nous avons séjourné, tout l’environnement est magnifique et verdoyant. Les piscines sont superbes, propres, des transats, canapés un peu partout pour se détendre. Le personnel est très gentil et aux petits soins. Nous avons logé dans la beach house 2 face à la piscine haricot, c’était très confortable et décoration épurée et élégante. Bon restaurant, super petit dej, super cocktails !

Séjour effectué en Avril 2024

Franchement rien. Tout était top

Tout, l'emplacement au calme, plage sympa et tout près de petits restos Le jardin, extraordinaire, super petit déjeuner, le cocktail offert le soir pour observer le coucher du soleil. Les 3 piscines géniales Si nous retournons à Phu quoc c'est à cet hôtel que nous séjournerons sans hésitation

Séjour effectué en Avril 2024

Nous avons fait la première partie du séjour en villa, le seul point qui pour moi est à améliorer c’est les lits, ils sont moins confortables que dans les autres chambres en immeuble (ce que nous avons eu pour la fin du séjour).

L’emplacement est juste parfait, c’est un petit hôtel donc ça donne l’impression d’être seul voire en petit comité. La plage est très bien, les piscines aussi. Petit déjeuner super, personnel aussi. Nous avons tellement aimé que nous avons prolongé notre stay d’une nuit. Le fait de pouvoir réserver une villa pour 4 était vraiment super.

Séjour effectué en Mars 2024

le concert le soir était top!!

Séjour effectué en Mars 2024

RIEN et si vous veniez à avoir une demande spéciale, tout le staff est là pour y répondre avec empressement et efficacité !

Cassia Cottages est un hôtel EXCEPTIONNEL pour qui cherche autre chose que les standards des chaînes internationales, (surtout à Phu Quoc où ces grands hôtels dénaturent le paysage et sont des ghettos posés sur les plages). Nous avons TOUT aimé. Chaque moment a été un bonheur. Cet hôtel a une âme qui nous rappelle la phrase célèbre de Baudelaire : "Là, tout n'est qu'ordre et beauté, Luxe, calme et volupté". La situation est idéale, proche du centre-ville à pied, en scooter (location facile et bon marché sur place) ou en taxi, ce qui permet d'être en contact avec le monde grouillant de la ville. Mais une fois revenus dans l'établissement, vous êtes dans un paradis, un écrin de verdure : jardin magnifique, luxuriant, respectueux de l'environnement, on ne se lasse pas de s'y promener, que de petits coins pour se ressourcer en toute tranquillité (hamacs, transats), quel calme incroyable ! Très propice aux cours de yoga qui sont dispensés deux fois par jour. Notre beach bungalow était à notre goût, face à la mer, avec une terrasse dédiée à la contemplation... Le matin de bonne heure, quelques marches à descendre et la baignade était à nous sur une plage très propre. Petit-déjeuner aussi bien continental que vietnamien, varié avec un pain fait maison meilleur qu'en France ! Le restaurant "The Spice House" est absolument délicieux, ouvert suffisamment tard pour accueillir des européens, tout comme le bar Malabar sur la plage. Nous avons largement profité du SPA extérieur, bruit de la mer en fond sonore et massages dispensés exceptionnels. Enfin, tout le staff est d'une infinie gentillesse, tout sourire, toujours un bonjour... Nous avons eu la chance de rencontrer le légendaire propriétaire, Mark Barnett, à l'origine de toute cette magie et nous l'avons chaleureusement remercié de penser à chaque détail qui rend votre séjour à Cassia Cottages inoubliable ! Bravo, nous reviendrons !

Séjour effectué en Mars 2024

Superbe hôtel ! Tout est bien pensé. Le buffet de petit-déjeuner est somptueux, tout est fait maison, les viennoiseries et le pain sont top ! Le personnel est aux petits soins. Coucher de soleil sur la plage en sirotant un petit cocktail . Le dîner au bord de la piscine offre un super rapport qualité-prix . Bref, on a adoré et on vous recommande .

Séjour effectué en Mars 2024

La gentillesse absolue du personnel, le jardin au bord de la mer , le cocktail offert tous les soirs, le petit déjeuner et la qualité du restaurant.

Séjour effectué en Mars 2024

les prix restaurants et services de l'hôtel sont élevés et vraiment trop décalés par rapport aux alentours. mais ça nous fait sortir au final.

Le caractère authentique de l'hôtel et de la chambre type cottage, ses jardins et piscines, la plage immédiatement en bord d'hôtel, la quiétude, le petit déjeuner riche en proposition

Séjour effectué en Février 2024

Tout est un peu trop cher par rapport à ce qu’on trouve à l’identique à l’extérieur, et il n’y a pas de service de transport offert depuis / vers l’aéroport

L’hôtel est très bien situé, au bord d’une jolie plage. Tout est propre, confortable et beau, et le restaurant est de qualité :) Le meilleur pain du Vietnam au petit dej… Nga aux massages est géniale !

Séjour effectué en Février 2024

Emplacement au top. Hôtel les pieds dans l'eau en plein centre de la ville. Personnel adorable. Chambre très spacieuse. Excellent petit déjeuner.

Séjour effectué en Janvier 2024

Une soirée du Réveillon (31/12) ni à la hauteur du prix ni à celle du standing de l'hôtel.

Le cadre exceptionnel et intimiste de l'hôtel (petits bâtiments, jardin luxuriant), le calme dans les espaces de vie commune, la plage au bout du jardin, l'accueil et la qualité de service de l'équipe, le confort et la décoration des chambres, les petits déjeuners, la carte du restaurant, les prestations du Spa.

Séjour effectué en Janvier 2024

Il y a bcp de moustiques, anti-moustiques indispensables. Heureusement les lits sont équipés de moustiquaires.

La qualité du petit déjeuner et des cours de yoga, le personnel très aimable, la localisation sur la plage et proche de petits restaurants, les cocktails offerts le soir.

Séjour effectué en Janvier 2024

Moustiques mais ce n’est pas la responsabilité de l’établissement. Il y a d’ailleurs de bonnes moustiquaires dans les chambres.

L’emplacement La literie était très bien Le calme Les piscines ainsi que l’accès à la plage

Séjour effectué en Janvier 2024

Pour la gamme de l établissement, on n a pas trouvé…

Nous voyageons régulièrement en Asie, de tous les hôtels testés celui-ci fait parti des meilleurs. Le cadre est magnifique, à dimensions humaines, calme et propre. Chambre et sdb (n128) avec balcon au top. Les équipements (bar, Beach volley…) sont bien entretenus et parfaitement intégrés au milieu des palmiers. 3 piscines dont une grande à débordement face à la mer et une plage privée font également partis du décors. Dernier point : un personnel particulièrement souriant et aux petits soins de votre bien être.

Séjour effectué en Décembre 2023

Rien à signaler

Le personnel était disponible, accueillant et serviable. Ils étaient vraiment à l’écoute de leurs hotes. Nous les remercions pour leur présences et leur écoute. Le repas au restaurant était délicieux. Nous avons bien mangé et bien profité notamment du petit déjeuner. J’ai effectué une séance de yoga et la prof était superbe.

Séjour effectué en Septembre 2023

De devoir partir ( pour la 3 ieme fois)

Tout mais surtout le côté intime confidentiel

Séjour effectué en Juin 2023

Rien

C'est un havre de paix, les 2 personnes qui s'occupent de l'accueil sont d'une gentillesse exemplaire, je recommande vivement cet hôtel pour sortir du bruit de la ville.

Séjour effectué en Juin 2023

exelent localisation

Séjour effectué en Mars 2023

Rénover certains des transats sur la plage

Un très bel établissement - très verdoyant - au calme et proche de petits restaurants - magasins - petit déjeuner excellent avec du très bon pain maison

Séjour effectué en Mars 2023

rien

tout

Séjour effectué en Avril 2023