8.9

Opiniones del GRAND CITITEL Hanoi Hotel & Spa 4 estrellas

13B Tong Dan, Trang Tien Ward, Hoan Kiem District, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam

  • Marc

    Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Sergio

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Comodidad y limpieza

  • Juan

    Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Pedrosan2

    Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    En general muy bien, el personal atento bastante bien ubicado, camas muy cómodas.

    Aunque nuestra habitación decía vistas a la ciudad, lo cierto es que solo veíamos, la fachada del gran edificio de alado. El desayuno no va acorde con un hotel de esta categoría.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Sir/Madam, We are truly overjoyed and deeply grateful to receive your kind and thoughtful review. Your generous words mean more to us than we can express—they serve as a powerful source of encouragement and motivation for our entire team to continue doing our best each and every day. At Grand Cititel Hanoi Hotel, we believe that genuine hospitality lies in the small details and heartfelt connections. Knowing that our efforts left a positive impression on your stay fills us with pride and reinforces our commitment to excellence. It would be our greatest honor to have the opportunity to welcome you, your family, and friends back to Hanoi in the near future. Whether it’s for business or leisure, please know that our team is always here, ready to offer you the same warmth, comfort, and care that you experienced with us. Once again, thank you sincerely for your trust and kind support. Your Sincerely, Grand Cititel Hanoi Management Team

    Dear Sir/Madam, We are truly overjoyed and deeply grateful to receive your kind and thoughtful review. Your generous words mean more to us than we can express—they serve as a powerful source of encouragement and motivation for our en… Mostrar más

    GRAND CITITEL Hanoi Hotel & Spa
    20 de junio de 2025
  • Yusel

    Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    la ubicación, las habitaciones y el gym que aunque pequeño funciona.

  • Sandra

    Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Francisco

    Escrito en 1 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Maria

    Escrito en 16 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Esteban

    Escrito en 11 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Esteban

    Escrito en 6 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Olga

    Escrito en 15 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Todo bien

  • Sanne

    Escrito en 15 de enero de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022

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  • Maria

    Escrito en 6 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022

    Comentario auténtico

    06-11-2022 La ubicación esta a 10 minutos andando del centro. Es un hotel nuevo. El día que me aloje tenían problemas de wiiffi. Los chicos de recepción muy serviciales te ayudan con todo.

    Ese día no funcionaba el wiffi

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Ms. Maria, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us and bringing this issue to our attention. Please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay. Rest assured that these issues will be looked into. We will share your feedback with our team and make the necessary changes. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely, Le Quang Thang General Manager

    Dear Ms. Maria, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us and bringing this issue to our attention. Please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your… Mostrar más

    GRAND CITITEL Hanoi Hotel & Spa
    14 de noviembre de 2022
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