Hodnocení – Grand Sunrise Palace Hoi An- A Luxury Indochine Hotel & Spa 5 hvězdiček
320 Cua Dai, Cam Chau, Hoi An, Quang Nam, Cam Chau, Hoi An, Vietnam
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníMoc krásný, nový hotel, výborná snídaně, vše potřebné (obchod, masáž, čistírna, kavárny atd.) hned u hotelu. Hotel má dva bazény, u jednoho je i bar. Se vším ihned personál pomůže, speciálně máme super zkušenost s Lily, Amy a Daisy, vše bylo perfektní. 100% doporučujeme
Dear Anna, It brings great pleasure to hear that your stay at the Grand Sunrise Palace Hoi An was truly unforgettable. Such feedback is the epitome of the experience we strive to offer all our guests. Our team, including Lily, Ame and Daisy are all grateful for your kind words. Our aim is to ensure each guest feels taken care of, and it sounds like we achieved this during your stay. We look forward to welcoming you back for another perfect getaway.
Dear Anna, It brings great pleasure to hear that your stay at the Grand Sunrise Palace Hoi An was truly unforgettable. Such feedback is the epitome of the experience we strive to offer all our guests. Our team, including Lily, Ame and Daisy… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVse bylo super. Personal mily, staral se o nas. Snidane velmi bohata, nejlepsi za nasi cestu ve Vietnamu. V cene jsme meli masaz na 30 minut a 2x afternoon tea. Take zdarma pripravili dort pro meho manzela k narozeninam. Urcite doporucuji.
Pokoj trosku zatuchly, spatne se odvetravala koupelna. Pak jsme vzdy radeji vetrali.
Dear Nikola, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and your praise for our staff's friendliness and responsiveness. Providing exceptional service is our top priority, and it’s rewarding to know that we succeeded during your visit. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay!
Dear Nikola, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and your praise for our staff's friendliness and responsiveness. Providing exceptional service is our top priority, an… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníVynikající snídaně, velmi bohatá, velmi vstřícný a ochotný personál. Lokalita vhodná jak pro poznávání památek, tak pro relaxaci u moře.
Dear Lubos, Thank you for taking your time to write a positive review! We are delighted to hear that you had a fantastic stay at Grand Sunrise Palace Hoi an. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay. Thank you once again for choosing our hotel Kind regards, Grand Sunrise Palace team
Dear Lubos, Thank you for taking your time to write a positive review! We are delighted to hear that you had a fantastic stay at Grand Sunrise Palace Hoi an. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memor… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníNadherne ubytovani a personal se az neuveritelne snazi. Bohuzel se mi podarilo na pokoji rozbit jednu sklenicku a poplatek byl jenom 8 korun :)))
-
Dear Zuzana, Thank you for taking your time to write a positive review! We are delighted to hear that you had a fantastic stay at Grand Sunrise Palace Hoi an. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay. Thank you once again for choosing our hotel Kind regards, Grand Sunrise Palace team
Dear Zuzana, Thank you for taking your time to write a positive review! We are delighted to hear that you had a fantastic stay at Grand Sunrise Palace Hoi an. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnocení