9,0

Recensioni su HAI DAO HOI AN VILLA 3 stelle

160 Lý Thái Tổ, Cam Chau, Hoi An, Vietnam

  • Anonimo

    Data recensione: 19 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Buona posizione, staff gentile e pronti ad aiutarti a prenotare le attività (noi abbiamo preso un taxi per l’aereoporto e ci hanno fatto pagare di meno, stessa cosa per il tour in barca)

    Se hai la stanza al quarto piano (come capitato a noi) non c’è l’ascensore. Solo una ragazza tra tutto lo staff parla inglese. Colazione così così, abbiamo trovato alcune formiche all’interno del pane che ci hanno servito.

  • Nicolò

    Data recensione: 25 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Stefano

    Data recensione: 18 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    La camera non era male, come rapporto qualità/prezzo il voto poteva essere ben più elevato.

    La piscina era poco più di una pozzanghera, la camera al 3 piano senza ascensore, ma la cosa più indisponente è stato l'atteggiamento della proprietaria: all'inizio tutta gentile e carina, ci ha dato il suo telefono per contattarla via whatsapp in caso di necessità... poi quando le abbiamo scritto (per chiederle di organizzarci il transfer per le isole Cham) non ha nemmeno visualizzato il messaggio, salvo lamentarsi di non averla chiamata in seguito quando abbiamo dovuto fare rompere il lucchetto (poi ripagato debitamente) della bicicletta (noleggio a pagamento) causa smarrimento chiave. Dulcis in fundo, ci ha negato con un pretesto la conferma della camera al ritorno dall'escursione sulle Cham (dopo avercela confermata il giorno prima) asserendo di averla già occupata, mentre sui siti di prenotazione appariva libera... meglio così, abbiamo prenotato altrove pagando meno e trovandoci molto meglio.

    Risposta della struttura:

    Dear Mr Stefano and Your family, Thank you very much for choosing us to spend your time while you are in Hoi An. I really appreciate your time to write us your feedback during staying here. First of all, I am very sorry for the inconvenience that caused during your stay here. Let me take this opportunity to explain you to get to know more about us. Yes, we don't have an elevator here. I am very sorry about that but I think it doesn't matter for my guests stay here. The second things, I always provide our whatsapp to my guests here for an emergency, and for your message from whatsApp just get to know the price and compare outside. The third things about bicycle, Yes, I was upset a lot for our bicycle. You rent it and didn't take care of it, you broke our new bike and I didn't even receive any sorry from you, just received 'I'll pay, I'll pay for it' from you, omg. And you asked me for extending 1 night after Cham in the afternoon, you only 'ask' and after that you mentioned 'I'll come and confirm to you tomorrow morning' Did you still remember? and you know that during waiting for your confirm we had a reservasion from online already, and we might not cancel that booking. Last but not least, we kept and took care of all your family's luggages during the day& night you stayed at Cham Island, but didn't receive any thank you when you was back. I'm here still waiting for your thank. I'm very sorry for telling our stories here but I hope you understand us. Anyway, I wish your family all the best, safe travels and Have a nice trip a head. Thank You.

    Dear Mr Stefano and Your family, Thank you very much for choosing us to spend your time while you are in Hoi An. I really appreciate your time to write us your feedback during staying here. First of all, I am very sorry for the inconvenienc… Mostra altro

    HAI DAO HOI AN VILLA
    19 marzo 2025
  • Vedi hotel
  • Giovanni

    Data recensione: 6 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    La gentilezza e disponibilità del personale

    Purtroppo la nostra camera non aveva una finestra

  • Leda

    Data recensione: 17 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Era tutto splendido ma ciò che mi è piaciuto di più è la gentilezza di Ha, la receptionist. Il soggiorno è stato davvero piacevole, colazione ottima.

  • Anna

    Data recensione: 5 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    La gentilezza di Ha. Camera spaziosa. Posizione a 10min a piedi dal centro. Do 6 per gli standard locali

    Colazione solo uova/noodles. No c'è ascensore, per noi non è stato un problema, ma non da sottovalutare. In camera niente finestra e la doccia aperta allaga un po' il bagno.

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  • Paola

    Data recensione: 20 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    La host è stata estremamente accogliente, ci ha cambiato la stanza assecondando le nostre esigenze senza sovrapprezzo. Ci ha proposto diversi tour turistici a buon prezzo, è stata estremamente gentile e premurosa ad ogni interazione. Sapendo che avremmo dovuto affrontare un lungo viaggio in autobus il giorno della nostra partenza ci ha regalato degli snacks e dell'acqua in bottiglia, oltre ad un gran sorriso. Colazione salata abbondante, sembra quasi un pranzo. Letti comodi e stanza spaziosa, buona illuminazione, posto molto pulito. Non potevamo ricevere un'accoglienza migliore.

    Abbiamo prenotato una deluxe double room with balcony e ci è stata data una camera che in bagno non avesse una finestra ma dei mattoni forati, rendendo impossibile chiudere l'ambiente rispetto all'esterno. Abbiamo chiesto alla host se potessimo avere una stanza con bagno non aperto sull'esterno e ci ha cambiato stanza senza problemi, con estrema gentilezza. La nuova stanza era comunque una deluxe double room with balcony, quindi se anche voi aveste le stesse esigenze vi consigliamo di richiederlo in fase di prenotazione.

  • Alessandra

    Data recensione: 20 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

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  • Sabrina

    Data recensione: 7 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

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  • Martina

    Data recensione: 29 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    Questa struttura è meravigliosa. Le stanze sono belle e pulite e hanno tutto ciò si cui si ha bisogno. Il personale è super premuroso e attento alle esigenze di ogni cliente. All’arrivo ti vengono consigliate le cose da visitare e i piatti tipici da provare. La colazione è ottima, si può scegliere tra 5 piatti ogni giorno + bevanda. La struttura noleggia le bici ad un prezzo davvero irrisorio, se si vuole andare in spiaggia (4 km cca). Per andare in centro invece, basta andare a piedi. Ci si impiega davvero 5-10 minuti e la passeggiata è piacevole. In un mese qui in Vietnam, questa è una poche strutture che davvero mi rimane nel cuore.

    Se proprio devo trovare una piccola nota, la stanza non viene pulita durante il soggiorno (ma forse qui in Vietnam è una questione di privacy).

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