Opiniones del Hanoi Eastern Gate Hostel & Spa

La predisposición del señor que está siempre allí, que no habla inglés pero es muy simpático. La amplitud de los baños. Céntrico. 24horas. Deberían de limpiar con más frecuencia los baños

Las paredes están muy sucias, el restaurante o bar ya no está disponible y siguen mostrando fotos como si. Las cortinas de las camas no tapan toda la cama, no hay toallas incluidas. Nos hizo frío con el aire pero bajamos a pedir subirlo y el señor simpático subía la temperatura.

Los baños no estaban limpios

Ubicación

Llegamos a las doce de la noche y nos dicen que no tienen camas para nosotros, lo que nos hace ir a buscarnos otro hostal (que evidentemente no había a esas horas) y tuvimos que pagar un hotel por el triple de precio, además las dos ultimas noches volvimos aquí para agotar algo de dinero y después de haber pagado más por la habitación de 4 nos meten en una de 16.. a ver si cuela! Una vergüenza .

Llegué al hostel media hora antes del check in, me asignaron habitación y cama y me dijeron que podría entrar a la habitación media hora más tarde. Volví por la tarde noche, y mi cama estaba ocupada, decían no tener más camas, me ofrecieron dormir en la zona del bar, en el lobby. Tras mi negativa, me dieron una cama en una habitación, dicha cama estaba ocupada, ya que había pertenencias de alguien en ella. Una situación realmente mala y no me devolvieron el dinero, tan solo una parte ya que me estaban dejando dormir en la cama de alguien... Fuera del percance, las fotos del hostel no son cercanas a la realidad de ahora. Hay que tenerlo en cuenta. Las habitaciones están bastantes descuidadas, y al irme por la mañana, alguien estaba durmiendo en el lobby, ya que también habían entregado su cama a otra persona. Lamentable.

Relación precio calidad

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La ubicación y el precio

Me dieron una habitación que estaba en el cuarto piso y hacía demasiado frío, la calefacción no funcionaba, también la cama se sentía húmeda y debido a eso me enfermé y pasé una semana tomando medicamentos para la gripe. No habían más habitaciones disponibles así que tuve que cambiarme de hotel, al pedir el reembolso me dieron menos del 50% de lo que había pagado por la habitación. No lo recomiendo al menos en enero, quizás en temporada de más calor sea una buena elección, pero con el clima frío definitivamente No.

Solo me quedé una noche y cancelé las siguientes, las fotos no corresponden, la habitacion estaba sucia y los baños ni te cuento a parte de descuidados, parecia que habia gente viviendo

No me gustó nada

Las recepcionistas son encantadoras.Me han ayudado en todo. Me reservaron mi viaje a Sapa. Tuve que cambiar un día y me lo hicieron sin problema. Sin duda hicieron mi estancia en Hanoi muy agradable.