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点评日期:2025年7月27日 · 于2025年7月入住
真实点评点评日期:2025年7月25日 · 于2025年7月入住
真实点评点评日期:2025年3月28日 · 于2025年3月入住
真实点评点评日期:2025年2月12日 · 于2025年2月入住
真实点评位置方便,在老城區邊緣,步行可到各大景點。 工作人員服務態度佳,還會介紹附近景點。 早餐很棒,有現點河粉和蛋料理。
二樓用餐空間有點缺乏自然光線,視野不開闊。 按摩比較普通一點。
We appreciate your kind comments. We would love to express that the pleasure of our customers is the only expectation we have. Standing on the customer's side, we acknowledge that inclusive of the excursion outside, pleasant accommodation is also a crucial aspect to enjoy every moment perfectly. We look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Team
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点评日期:2025年2月3日 · 于2025年2月入住
真实点评位置很方便,走路兩三分鐘就是還劍湖,員工素質良好,英文溝通無礙,服務態度也都很好,房間乾淨
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点评日期:2024年10月26日 · 于2024年10月入住
真实点评点评日期:2024年10月12日 · 于2024年9月入住
真实点评乾淨舒適
無
点评日期:2024年9月16日 · 于2024年8月入住
真实点评点评日期:2024年9月16日 · 于2024年8月入住
真实点评旅館地點很好。工作人員非常熱心和善 很讚的旅館
Dear Mr/Ms月千 , Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. We really appreciate your compliments regarding our hotel's staff and location We look forward to another opportunity to host you at our property in the near future and longer stay. Wish you all the best! Regards Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa team
Dear Mr/Ms月千 , Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. We really appreciate your compliments regarding our hotel's staff and location We look forward to another opportu… 显示更多
点评日期:2024年8月25日 · 于2024年8月入住
真实点评服務親切 能盡力安排回應旅客需求
Dear Ai Shu, It is our honored to have your wonderful feedback from you. As a team, we continuously work on maintaining our standard of service to ensure each and every experience is a memorable one. It is something we constantly work towards and your feedback mean the world to us. Thank you again for sharing your experience we are delighted that you so much enjoyed the hotel location, staff's service, and breakfast and we hope your next visit will be as pleasant and as memorable as the previous one. Best regards Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa team
Dear Ai Shu, It is our honored to have your wonderful feedback from you. As a team, we continuously work on maintaining our standard of service to ensure each and every experience is a memorable one. It is something we constantly work towa… 显示更多
点评日期:2024年6月10日 · 于2024年6月入住
真实点评点评日期:2024年4月8日 · 于2024年4月入住
真实点评早餐有另外的菜單可以點歐姆蛋, 牛肉河粉等好吃必點. 飯店服務人員很熱情, 也很樂意隨時解答住客的問題及提供幫助. 地點在老城區內所以到附近的景點很方便, 還劍湖走幾分鐘就到了, 週末時封路區域及夜市很好逛好買.
Dear Mr Nioke Hung, On behalf of Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa team, I want to personally thank you for your kind words. Your satisfaction is our priority, and we are delighted to have contributed to your enjoyable stay. We eagerly await your return in the near future. Warm regards, Kim Customer Service Manager
Dear Mr Nioke Hung, On behalf of Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa team, I want to personally thank you for your kind words. Your satisfaction is our priority, and we are delighted to have contributed to your enjoyable stay. We eagerly … 显示更多
点评日期:2024年4月8日 · 于2024年4月入住
真实点评点评日期:2024年3月5日 · 于2024年2月入住
真实点评員工非常友善,回覆訊息非常仔細清楚,早餐非常豐富,房客按摩還可以打折,地點就在老城區內,非常熱鬧
房間沒有窗戶所以有點霉味
Dear Wen Hsuan, Thank you for your review. We have always believed that traveling to another country the first time is always difficult somehow so we will already try our best to bring all the necessary information for customer before arriving and It's glad to hear that it helped you a lot. We look forward to another opportunity to host you at our property, and once again, thank you for your positive comments! Regards Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa team
Dear Wen Hsuan, Thank you for your review. We have always believed that traveling to another country the first time is always difficult somehow so we will already try our best to bring all the necessary information for customer before arri… 显示更多
点评日期:2024年3月3日 · 于2024年2月入住
真实点评接待人員很親切,房間跟照片一樣,早餐很豐盛!下次來河內首選!
無
Dear CHI YU LEE, Thank you very much for sharing your lovely review. We are so glad that the staff had been able to assist you and help you to have a thoroughly enjoyable experience while visiting Hanoi. We sincerely hope to have the chance to welcome you back with other great experiences very soon. Warm regards, Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa team.
Dear CHI YU LEE, Thank you very much for sharing your lovely review. We are so glad that the staff had been able to assist you and help you to have a thoroughly enjoyable experience while visiting Hanoi. We sincerely hope to have the chance… 显示更多
点评日期:2024年2月16日 · 于2024年2月入住
真实点评房間空間寬敞,服務人員熱情有禮貌,能配合客人需求提供服務
沒有
Dear Mr. Liang TingYi, Thank you very much for sharing your lovely review. We are so glad that the staff had been able to assist you and help you to have a thoroughly enjoyable experience while visiting Hanoi. We sincerely hope to have the chance to welcome you back with other great experiences very soon. Warm regards, Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa team.
Dear Mr. Liang TingYi, Thank you very much for sharing your lovely review. We are so glad that the staff had been able to assist you and help you to have a thoroughly enjoyable experience while visiting Hanoi. We sincerely hope to have the … 显示更多
点评日期:2023年12月24日 · 于2023年12月入住
真实点评点评日期:2023年11月11日 · 于2023年11月入住
真实点评