Отзывы о Hanoi Emerald Waters Hotel Valley 4 звезд
22 Lò Sũ, Хоанкием, Ханой, Вьетнам

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 3 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывМесто удобное. Завтрак через дорогу в соседней гостинице, завтраки как и писали -отличные Есть небольшие вопросы по звукоизоляции , но в целом - все прекрасно
Дата отзыва: 3 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывЭто очень уютное и приятное место, с великолепным персоналом. Хорошее местоположение, рядом все достопримечательности, мы с супругой обошли все пешком. Персонал очень вежливый, доброжелательный, помогли нам по всем вопросам. Оплата происходит при выезде с отеля, все доп затраты они вписывают в счет, и трансфер в отель и сим карту и минибар и услуги прачечной. Нам все очень понравилось, с удовольствием посетим еще раз. This is a very cozy and pleasant place, with great staff. Good location, all the sights are nearby, my wife and I walked around everything. The staff is very polite, friendly, helped us with all the questions. Payment occurs upon check-out from the hotel, all additional costs are included in the bill, and transfer to the hotel and SIM card and minibar and laundry services. We liked everything very much, we will be happy to visit again.
Не хватает разделения душа и туалета, когда принимаешь душ вся вода на полу и на унитазе. There is not enough separation between the shower and the toilet; when you take a shower, all the water ends up on the floor and the toilet.
Дата отзыва: 4 июня 2024 · Время проживания: июнь 2024
Подлинный отзывЧисто, аккуратно, очень доброжелательные люди, всегда помогут👍 Чудесные завтраки😋
Dear Roman, We are delighted to receive your positive review of your recent stay at Emerald Waters Hotel Valley. Your feedback brightens our day and reaffirms our dedication to providing exceptional service. We can't wait to welcome you back for another wonderful experience. Best wishes, Justin Customer Service Manager
Dear Roman, We are delighted to receive your positive review of your recent stay at Emerald Waters Hotel Valley. Your feedback brightens our day and reaffirms our dedication to providing exceptional service. We can't wait to welcome you b… Развернуть
Дата отзыва: 4 апреля 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывРасположен очень удобно, рядом много кафешек, достопримечательности. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Завтрак фантастический, очень большой выбор, и овощи, и фрукты, и всевозможные салаты.
Кровать для двоих чуть узковата. Душ совмещен с туалетом и никак от него не отгорожен, даже шторкой, поэтому в туалете мокрый пол, что ужасно некомфортно. В номере сильный запах из канализации.
Дата отзыва: 24 февраля 2024 · Время проживания: февраль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 1 октября 2022 · Время проживания: сентябрь 2022
Подлинный отзывмилый персонал, приятный дизайн
были один день. за эту цену, это прекрасный вариант