Hanoi Emerald Waters Hotel Valley住客评语 4星级

飯店裡的每個服務人員

None

飯店用心

這次自由行入住這家飯店，絕對是最佳最推薦最正確的選擇，感謝Grace,Quinn協助，預定下龍灣、去沙壩的臥鋪火車及巴士，都可以請Grace幫忙，她會確保行程一切順利，真心推薦值得入住。

沒有

有河粉很好吃

服务特别热心，尤其是有退房当天晚上可以提供淋浴的服务，很实用。

住宿地點離還劍湖很近，周圍很安靜，房間乾淨整齊，早餐好吃在飯店對面的2樓，有現煮的蛋料理跟河粉可以吃，櫃台服務人員很熱情會關心旅途快不快樂，也會很熱心推薦周邊的景點，每次一進飯店就會感受到大家滿滿的熱情，第一次住宿有這麼好的體驗，強烈推薦有要來北越旅遊可以選這間！ 服務人員很熱情，謝謝KATE、DAISY、GRACE、TRANIEE、TOM給我們絕佳的入住體驗，此趟北越行9天有4天住這邊，中間去下龍灣、砂壩很貼心的幫忙寄放行李，可以跟櫃台預定按摩，選四手按摩很特別的體驗 謝謝DAISY細心認真的介紹景點、謝謝KATE貼心的幫忙點對街的芒果冰沙、謝謝GRACE對行程的關心、謝謝TRANIEE漂亮的笑容、謝謝TOM熱心的開門搬行李

希望能多留幾星期

住宿地點離還劍湖很近，周圍很安靜，房間乾淨整齊，早餐好吃在飯店對面的2樓，有現煮的蛋料理跟河粉可以吃，櫃台服務人員很熱情會關心旅途快不快樂，也會很熱心推薦周邊的景點，每次一進飯店就會感受到大家滿滿的熱情，第一次住宿有這麼好的體驗，強烈推薦有要來北越旅遊可以選這間！ 服務人員很熱情，謝謝KATE、DAISY、GRACE、TRANIEE、TOM給我們絕佳的入住體驗，此趟北越行9天有4天住這邊，中間去下龍灣、砂壩很貼心的幫忙寄放行李，可以跟櫃台預定按摩，選四手按摩很特別的體驗 謝謝DAISY細心認真的介紹景點、謝謝KATE貼心的幫忙點對街的芒果冰沙、謝謝GRACE對行程的關心、謝謝TRANIEE漂亮的笑容、謝謝TOM熱心的開門搬行李

希望能多留幾星期

住宿地點離還劍湖很近，周圍很安靜，房間乾淨整齊，早餐好吃在飯店對面的2樓，有現煮的蛋料理跟河粉可以吃，櫃台服務人員很熱情會關心旅途快不快樂，也會很熱心推薦周邊的景點，每次一進飯店就會感受到大家滿滿的熱情，第一次住宿有這麼好的體驗，強烈推薦有要來北越旅遊可以選這間！ 服務人員很熱情，謝謝KATE、DAISY、GRACE、TRANIEE、TOM給我們絕佳的入住體驗，此趟北越行9天有4天住這邊，中間去下龍灣、砂壩很貼心的幫忙寄放行李，可以跟櫃台預定按摩，選四手按摩很特別的體驗 謝謝DAISY細心認真的介紹景點、謝謝KATE貼心的幫忙點對街的芒果冰沙、謝謝GRACE對行程的關心、謝謝TRANIEE漂亮的笑容、謝謝TOM熱心的開門搬行李

希望能多留幾星期

服務人員非常的親切 可以直接預訂飯店內的按摩服務很方便 地點在老城區內，離超商很近 也可以代訂旅遊行程 性價比很高

飯店在巷弄裡面，常常有客人在門口抽煙，聞起來很刺鼻。另外，巷弄地面在夜晚有很多蟑螂，讓人覺得害怕。

員工素質非常好，無時無刻親切的問候，就像家人一樣，害我離開時還有點捨不得，總之服務態度100分，飯店在小巷內但寧靜好眠，水壓不是太大但夠用，飯店地點非常好，去哪裡都很方便，步行即可到達！非常推薦此趟住宿。

沒有

接待人員服務很棒、英文都很好溝通上沒有太大的問題，飯店提供代訂下龍灣的行程，有任何問題也都很熱心提供幫助，這次住宿體驗很棒，下一次再到河內會再一次拜訪😊

接待人員服務很棒、英文都很好溝通上沒有太大的問題，飯店提供代訂下龍灣的行程，有任何問題也都很熱心提供幫助，這次住宿體驗很棒，下一次再到河內會再一次拜訪😊

在河內的這幾天換了三間住宿（也住過隔壁的飯店），這間絕對是我最滿意的！我非常感謝他們對待我們像是家人般，謝謝女孩推薦了我們好吃的牛肉河粉。飯店早餐好吃，之後如果推薦朋友或是帶家人去河內，首選就是這間！

本來想續訂，但只剩最後一間了房價變高，只好住隔壁

服務良好，環境優良，位置佳，價錢親民，推薦

接待人員用心且熱情，住宿位置離湖邊風景區近，且樓下就有好吃的法國麵包及咖啡。最重要的是價格非常合理（非常便宜），甚至還有提供美味的早餐。

沒有到不滿意但水龍頭有點小小沒鎖緊。

「櫃檯人員親切且熱心，關心且主動詢問是否需機場接駁，整體而且是非常滿意的

N/A