Opiniones del Hanoi La Vision Hotel 3 estrellas
19 Bat Dan, Hoan Kiem District, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam
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Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl personal es muy amable, y la ubicación es muy buena. Tener en cuenta que se accede a la habitación sólo por escalera. La habitación es pequeña, pero con lo necesario para estar confortables. Entre el baño y la cama hay una gran ventana con una persiana que puede cerrarse. Utilizamos el servicio de lavandería, muy bien. Buena relación calidad - precio.
Escrito en 10 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 10 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLa habitación estaba ocupada y pudimos hacer el check in a las 19.00! luego de haber viajado en micro durante toda la noche + un avión. el hombre de recepción si bien era amable, sonreía cuando nos estaba haciendo esperar hasta tan tarde. luego nos dijo que el nos avisaría cuando podíamos entrar al cuarto y se fue sin avisarnos. asique tuvimos que contactarlo nosotros para poder hospedarnos ya que era de noche, estábamos muy cansados y hacía frío. por último yo me he confundido y no noté que la reserva era solo por unas horas… al enterarnos de esto no tenían otro cuarto asique nos ha cobrado carísimo por una habitación que tenía pelos en el baño, olvidaron dejarnos una toalla y la cama eran dos colchones unidos y mal armada.
Hello Nadia! We are so sad to see your comments! You have pushed the truth too far, in order to lower our credibility. 1. Reason for your late check-in: - We have apologized and told you that, there was an emergency, the guest who was in that room had to go to the hospital and they could not check out on time. - Along with apologizing, we were happy to reduce the room rate (why didn't you mention it?) 2. Room rate: - You have booked a room on booking.com system with room type "only use 4 hours". And only applies from 14:00 to 18:00 (we have made it clear) We were told that, if you want to stay overnight, you would have to pay extra, and you agreed to a price of 600,000 for 1 night. - When paying you have paid for 2 nights the total amount is 1,200,000 VND. We were discount for you 100,000 off for late check in. Then you asked for more discount, we finally agreed to receive your amount of VND 1000,000 for 2 nights. The things stated in your comment about us are completely untrue, you probably didn't want to pay for your trip! We want to use this feedback to tell the truth to everyone! Thanks You!
Hello Nadia! We are so sad to see your comments! You have pushed the truth too far, in order to lower our credibility. 1. Reason for your late check-in: - We have apologized and told you that, there was an emergency, the guest who was in th… Mostrar más