9,3

Comentários de Grande Collection Hotel & Spa 4 estrelas

46 - 48 Bat Su Street, Hoan Kiem, Hanói, Vietname

  • Cleyton

    Comentário efetuado em: 9 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    A recepção, o pequeno almoço era muito bom e variado, a simpatia dos funcionários e o serviço de informação de passeios.

    Ar condicionado poderia ser um pouco mais frio, visto que a a cidade faz muito calor.

  • Frederico

    Comentário efetuado em: 24 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

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    É uma localização central e tem tudo o que precisávamos para uma estadia curta. O pequeno almoço não tem muita variedade mas tem o suficiente.

    No inicio fomos abordados por uma rapariga do customer service que embora nos tenha ajudado a perceber a dinâmica da cidade, claramente queria que comprássemos os pacotes turísticos e massagens. O quarto tinha uma formiga ou outra, que aparecia de vez em quando. O hotel tem um cheiro esquisito mas que não se nota no quarto.

  • Ana

    Comentário efetuado em: 22 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    Decoração do quarto e a localização

    Estava tudo impecável

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  • Jose

    Comentário efetuado em: 9 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    Gostei da localização, tudo próximo, custo benefício ótimo.

    Não parece ser como nas fotos, quartos pequenos, mais pra poucos dias tá ótimo.

  • Alexandra

    Comentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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  • Ricardo

    Comentário efetuado em: 16 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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  • Priscylla

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024

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  • Arnaldo

    Comentário efetuado em: 3 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024

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  • Mariana

    Comentário efetuado em: 28 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024

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  • Mariana

    Comentário efetuado em: 19 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024

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  • Jorge

    Comentário efetuado em: 5 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023

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    Localização

    O que dizer deste hotel tanto… classificação 4 estrelas muito duvidosa não tem condições disso. As fotos que estão no booking são certamente a quando da sua abertura. O quarto apresenta sinais de enorme desgaste, a casa de banho com falta de juntas, silicone da cabine de duche estão “negros” de bolor e cabelos no chão, limpeza péssima. Quarto com Janela, realmente tem uma janela que não dá para nada, não há forma de arejar o quarto. A vista da janela é um conduta (ver fotos anexo) não há forma de obter luz natural. Para min é um quarto sem Janela. Insonorizarão outro ponto péssimo, ouve se tudo. De quarto para quarto, toda a movimentação de hóspedes pela escadas e corredor a porta do quarto é uma folha de papel não faz uma barreira acústica. Ficamos no 205 apartir das 5h30 da manhã já não se consegue dormir, barulho vindo da cozinha e preparação da sala do pequeno almoço conversas de funcionários, empregadas de limpeza… Para não falar do cheiro a comida que sobe pelo vão das escadas. Depois toda a movimentação de uma sala de pequeno almoço com é natural há barulho e com música ambiente. O hotel cobra 3% adicional ao preço se pagar com cartão de crédito, informação que não tá disponível nas condições da reserva. Não se fiem nos comentários de 10 valores só podem ser manipulados. Detestei não recomendo!!

  • Renata

    Comentário efetuado em: 3 de dezembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023

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  • Joana

    Comentário efetuado em: 23 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023

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    Superou as nossas expectativas. O hotel é muito central, Pequeno- almoço muito bom, o quarto é muito confortável. Adorámos!

  • Pamella

    Comentário efetuado em: 24 de março, 2023 · Estadia em março, 2023

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    atendimento perfeito de todos os funcionários

    ambientes muito escuros, principalmente o quarto. falta iluminação.

  • Daniela

    Comentário efetuado em: 19 de fevereiro, 2023 · Estadia em fevereiro, 2023

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    Posso afirmar que tudo excedeu nossas expectativas. Staff super atencioso,educado e não ordem esforços para nós ajudar no que for preciso. Café da manhã excecional, variado e com ótimos pães. Vale também visitar o spa. Recomendo vivamente!

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  • Mónica

    Comentário efetuado em: 18 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022

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    Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Deram imensos conselhos para conhecer a cidade. Decoração maravilhosa. Cama muito confortável. Bom AC. Bom pequeno almoço. Excelente localização.

    Nada

  • Andre

    Comentário efetuado em: 12 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022

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    quartos limpos e confortáveis. Todo staff do hotel é bastante prestativo e atencioso. Café da manhã variado. O hotel está muito bem localizado. Recomendo a hospedagem.

  • Vinicius

    Comentário efetuado em: 1 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022

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