Отзывы о Urban Alley Hotel 4 звезд
26 Hoi Vu Street, Хоанкием, Ханой, Вьетнам
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Венеция, Италия
Дуйсбург, Германия
Стамбул, Турция
Целль-ам-Зе, Австрия
Флахау, Австрия
Финкенберг, Австрия
Montmeyan, Франция
Москва, Россия
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 17 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывНомер мне понравился, хотя мебель и не новая. В резерве числится как номер без окна, но по факту окна были, целых два)) Хорошее соотношение цена/качество. Очень приветливый и готовый помочь персонал. Когда отключили электричество в квартале и не работал лифт, помогли спустить чемодан. Подарили сувенир (мелочь, а приятно). Понравилась экскурсия в Халонг, цены на экскурсии как везде по городу.
Дата отзыва: 19 июня 2024 · Время проживания: июнь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 16 июня 2024 · Время проживания: июнь 2024
Подлинный отзывБыли 2 дня в этом отеле. Встретили хорошо, обеспечили всем необходимым, организовали хороший тур, вообщем помогли по всем интересующим вопросам. Хозяйка отеля и ее помощница СиСи помогали во всем, в любое время суток отвечали на все интересующие вопросы и даже помогли организовать следующий маршрут. Рекомендую данный отель
Балкона нет
Дата отзыва: 27 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывЗдравствуйте, отдыхали в 5 дней, отель просто супер!!!! Место расположение замечательное , есть и где поесть и кофе попить, рядом и главный пруд и тюрьма и железная дорога, собор... В номерах убирались каждый день, меняли белье и полотенца. Всегда была горячая вода! В номере есть холодильник, вайфай, бесплатная вода, хороший кондиционер, телевизор, удобная очень большая кровать! Все как на фото отеля! Персонал очень вежливый и дружелюбный, через них брали экскурсию, и цена не завышена как писали ранее, а столько же как в букингах! А сервис классный, и лимузин от отеля и яхта новая большая.... Спасибо ребятам большое!!! На 100% рекомендую всем этот отель, и точно если буду ещё в Ханое другие отели даже смотреть не буду, только сюда
Такого не было!
Thank you for your good feedback, we will try our best to retain our services and quality, and be better in the future. we feel grateful that you choose our hotel for your stay
Дата отзыва: 11 февраля 2024 · Время проживания: февраль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 2 февраля 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 31 января 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывМесторасположение отличное. Старый город. Тихая улица. Все рядом
Все очень старое и грязное. Было очень холодно. Кондиционеры не справлялись. Заехали на пять дней , персонал на просьбы как то решить проблему-не реагировал. О чем говорить если уборщица перед лифтом предложила нам спуститься по лестнице, а сама с инвентарем зашла в лифт и уехала.
Дата отзыва: 14 декабря 2023 · Время проживания: декабрь 2023
Подлинный отзыв