Opiniones del Hanoi High Five hostel 3 estrellas
10 Hang Tre, Hoan Kiem District, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam
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Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el trato del personal
Las duchas no tenían agua caliente y estaba lleno de moho.
Dear Alba, Thank you so much for your stay. I am so sorry because our service did not make you happy. I have checked water system but it is still working well. Maybe some one turn off power. Best regards Hanoi High Five Hostel Team
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación
El alojamiento es muy diferente a las fotos mostradas. La cama que asignaron superincómodo, La llave que me dieron para el locker pequeño de la cama no lo abría y el locker principal estaba abajo de otro camarote donde no estaba mi cama y super escondido. La limpieza deja mucho que desear, luce desordenado.
Dear Ivan, Thank you so much for your stay. I am so sorry because our service did note make you happy. I was supperise because the key you kept did not use for your locker. Maybe you saw wrong your bed. We have 2 keys for each person. One key is locker under bed and one is locker next to the bed. We do not have key for the room. Have a great day! Best regards, Hanoi High Five Hostel Team
Dear Ivan, Thank you so much for your stay. I am so sorry because our service did note make you happy. I was supperise because the key you kept did not use for your locker. Maybe you saw wrong your bed. We have 2 keys for each person. One k… Mostrar más
Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTienen cámaras en todas partes, incluida la habitación, por lo que hay muy pocos espacios de privacidad. No tiene una buena apariencia, ni buen olor en general. El internet no me funcionó
Dear Elisa, Thank you so much for your stay. I am so sorry because our service did not make you happy. For the camera inside the room, have have informed to all guest beffore check in. Each floor we have difference name for wifi. So that why you could not login. Have a great day. Best regards, Hanoi High Five Hostel Team
Dear Elisa, Thank you so much for your stay. I am so sorry because our service did not make you happy. For the camera inside the room, have have informed to all guest beffore check in. Each floor we have difference name for wifi. So that wh… Mostrar más
Escrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa verdad la cama era comoda
La toalla tenía pelos rubios largos yo soy morena pelo corto, el desayuno muy cutre y algunas personal del hostel muy raras( de esto ellos no tienen culpa)
Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoHabitaciones con mucha gente y por tanto ruidosas. Ubicación buena. Baños normales.
Escrito en 26 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y que las literas tienen espacio para guardar las cosas. De verdad eran demasiadas literas para una habitación tan pequeña, te dicen que te quites los zapatos antes de entrar a la habitación y en mi caso el piso estaba muy sucio, con mucho polvo, se me cayeron mis audífonos y debajo de la cama hacia tanta basura... El aire acondicionado funciona pero tienes que pedirle al chico de recepción que lo prenda. Los baños estaban sucios.
Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación.
Las fotos no son reales. Las instalaciones son viejas. No es muy limpio. El desayuno bastante malo.
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena, en pleno old quarter. La cama es cómoda y tiene varios sitios para almacenar tus cosas. Las escaleras de la cama son muy cómodas (no son las típicas de cama litera). Desayuno modesto.
Hay un olor raro como a pescado muy incómodo en la zona común. Si dejas la puerta de la habitación mas de 10 segundos abierta es muy desagradable. No se por qué nadie comenta esto… pero a mi me hace no querer volver a este sitio. Una mañana a las 8 entraron dos miembros del personal hablando como si fuera media mañana… y puede haber gente descansando en la habitación
Escrito en 7 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoGran ubicación, buen wifi. Bien por el precio.
Sitio decente, quizá hay mejores opciones en Hanoi por ese precio.
Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es buenisima
No estaba muy limpio
Escrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoMuy limpio y personal predispuesto
Si quieres beber agua fría debes comprar botellas plásticas. El desayuno es muy básico. Cobran por día si quieres dejar tu equipaje (servicios free en otros Hostel por igual precio).
Dear Mailen, Thank you so much for your stay. As you see we have hot water and hot tea for free all day. Another hostel do not have as you see. With bottle water price is only 15.000vnd, it is normal price. We have luggage for free day time after customer check out and get tally later same day. But it will be charge if you leave it overnight and pick it up on next day or another day. It is faire price for everyone.
Dear Mailen, Thank you so much for your stay. As you see we have hot water and hot tea for free all day. Another hostel do not have as you see. With bottle water price is only 15.000vnd, it is normal price. We have luggage for free day time… Mostrar más
Escrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones siempre están limpias, te entregan toallas y productos de higiene, el personal que trabaja es muy agradable y te ayudan en todo momento.
Dear Isaac, Thank you so much for your stay. I am so happy to read your review, it made my day. Take care and hope to see you again! Best regards Hanoi High Five Hostel Team
Escrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoDecidí regresar al mismo lugar porque su personal es muy agradable.
Dear Isaac, Thank you my dear! Merry Christmas and happy new year! Best regards Hanoi High Five Hostel Team!
Escrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl personal es lo máximo. Me llevo la emoción de haber estado en un lugar donde te puedes sentir cómodo y con gente muy amable y amistosa, y me refiero a todo el personal. Me han ayudado en todo momento con mis tours y tickets de bus, me he quedado en tres ocasiones ya que Hanói ha sido mi centro de operación en Vietnam, y he decidido quedarme en el mismo lugar cada vez que regresé a la ciudad por el ambiente y cercanía a lugares maravillosos. Si deseas ir a Sapa, Halong Bay, u otros sitios puedes verlo con el mismo personal y te ayudarán. El precio es bastante económico e insuperable, además incluye desayuno que puedes escoger entre varias opciones, el té es gratis y puedes beberlo a cualquier hora del día. Simplemente un buen lugar. Me he quedado en varios hostels, hostales y hoteles siendo este uno de mis favoritos debido a la calidad de personas que trabajan ahí, todos muy agradables.
Dear Isaac, I am so happy to know that you had a great time here. You are so kind and so friendly. You are very smart guy to lear vietnamese. I do hope that will see you again and speak Spanish to you. Have a lovely day! Best regards, Hanoi High Five Hostel Team
Dear Isaac, I am so happy to know that you had a great time here. You are so kind and so friendly. You are very smart guy to lear vietnamese. I do hope that will see you again and speak Spanish to you. Have a lovely day! Best regards, Hanoi… Mostrar más
Escrito en 9 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoBuena atención al cliente
El cuarto de baño
Dear Maria, Thank you so much for your stay. Our housekepping will make bathroom clearner than. Best regards, hanoi High Five Hostel Team
Escrito en 28 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 24 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLo reservé a última hora y fue lo único que encontré porque mi hostel no tenía más habitaciones disponibles y la verdad fue una grata sorpresa. La recepcionista muy amable y la señora encargada del aseo también, muy acogedora. Las instalaciones son normales como las de un hostel compartido, pero valoro que tenían bastante espacio en los lockers para guardar las cosas y además cortinas para más privacidad. Además está muy bien ubicado, a pasos de muchas atracciones turísticas.
Dear Barbara, Thank you so much for your lovely review. It made my day. Take care and see you next time. Best regards Hanoi High Five Hostel Team
Escrito en 20 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoMe quede solo para echarme la siesta antes de coger el bus nocturno a Sapa, y estuvo bien y tranquilo. La habitación de chicas muy en calma
No tenia zonas comunes como en los hostales
Escrito en 17 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y la disponibilidad
Hacía mucho calor en la habitación, el ac no de suficiente para el espacio