Opiniones del Hanoi Jade Hostel
46 Phố Hàng Gà, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 23 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y el trato de los recepcionistas. Me cambiaron euros a Dongs al precio REAL, sin comisión.
Que me hicieron upgrade de habitación pero solo la primera noche, así que después de la primera noche tuve que hacer checkout, esperar 2h y hacer checkin en mi nueva habitación.
Escrito en 29 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl personal es súper amable y hace lo que pueden por ayudarte
No está del todo limpio y hay mucha humedad.
Escrito en 1 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y la AMABILIDAD DEL PERSONAL lo mejor sin duda. Hacía mucho frío y nos compraron una estufa eléctrica para nuestra habitación 😍
El baño se inunda cuando te duchas porqué el desagüe está en el centro. Una de las dos camas individuales estaba medio partida y se hundía un poco.
Escrito en 30 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa dueña es un encanto, nos ayudo en todo. Con ella se puede cambiar dólares y además te gestiona viajes como agencia de turismo. Un día que llegamos a las 5 am nos dejó pasar a dormir a una habitación compartida. Buena ubicación. Con aire acondicionado. Balcon a la calle
Las camas son muy incómodas, la habitación es amplia pero se ve un poco deteriorada. Al edificio le falta un poco de mantencion. La calle es muy ruidosa y la puerta que da la terraza no cierra bien. Las cortinas estaban a medio colgar. Funciona más como hostal. Las habitaciones están en segundo y tercer piso con una escalera angosta, si vas con maletas es difícil subir. Son detalles que se podrían mejorar y ser un excelente alojamiento.
Escrito en 18 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 10 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEs céntrico Tiene aire acondicionado
Las instalaciones no tienen nada que ver con la imagen. Edificio viejo, muebles, baño....
Escrito en 1 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLa ubicación El personal muy amable
- habitacion olia a húmedo. - usamos el servicio de “laundry”, pudimos comprobar que era bastante mas costoso que en otro local esquinero de al lado. Independientemente, nos la entregaron arrugada y sin plegar.
Escrito en 20 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoLa ubicación perfecta, en el Old Quarter y la simpatía y eficacia de Lisa, la propietaria/manager, que te asiste en lo que necesites con un inglés perfecto.
Me alojé en el dormitorio mixto, con 3 literas a 3 alturas (9 camas en total). Tanto el dormitorio como el baño carecían de ventana ni ventilación, con lo que el olor a humedad y otros olores corporales eran terribles. Había hormigas en las camas. Me alojé 4 noches y durante los 3 primeros días no limpiaron nada, y un sólo baño para tantas personas necesita limpieza diaria. El 4° día limpiaron el baño después de que lo solicitáramos. Las camas eran durísimas, una tabla con un colchón finito.
Escrito en 17 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoLa chica de la recepción es un amor y cambia dinero si necesitas. La habitación agradable.
Escrito en 6 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoel lugar está muy bien ubicado
el baño siempre tenía mal olor
Escrito en 22 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEl servicio fue muy bueno, teníamos un problema con el aire y rápido no lo solucionaron.
Escrito en 19 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 2 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoLa ubicación muy buena. El staff súper amigable. Llegué antes de hora para el check in y me dejaron usar la habitación. Las camas tenían cortinas lo cual daba cierta privacidad.
El colchón y la almohada no eran buenos. La habitación de 9 personas tenía un solo baño, creo que deberían limpiarlo con mayor asiduidad.
Escrito en 15 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticolocalización , tamaño de la habitación
personal poco profesional , y no hay ascensor mi habitación era en el 5 piso
Escrito en 19 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLa chica que hay en recepción es muy agradable y nos ayudó en todo lo que le pedimos, como coger excursiones y transportes. Está bien situado en una calle muy céntrica.
Las camas son bastante incómodas, teníamos dos muuuy blandas y una muuuuy dura. Por otro lado, el baño es un poco raro con la ducha y el lavabo muy juntos.
Escrito en 22 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena y la gente que lo lleva muy atenta y te ayuda en todo. La habitación es grande al igual que el baño.
Escrito en 2 de diciembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoLa primera noche que llegué me descompuse y fueron muy atentos conmigo, me cuidaron y me ayudaron. La ubicación es muy buena: está donde están todos los hostels y cerca de las atracciones principales para ir caminando.
La cama del dormitorio es muy dura, y las literas son de tres pisos, y el tercero es bastante alto.
Escrito en 30 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoLa habitación es super amplia y muy luminosa. La locación también es muy buena. Y el personal muy amable
Escrito en 21 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténtico