Opiniones del La Sinfonía Majesty Hotel and Spa 4 estrellas
1B Cau Go Street, Hoan Kiem District, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam
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Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es excelente, en pleno Hanoi Old Quarter y el equipo de Recepción es agradable y dispuestos a ayudar en las peticiones que les hicimos. El desayuno era muy variado y de calidad. Es un Hotel no demasiado grande, pero lo recomiendo sinceramente
Nada
Dear Felipe, Thank you for taking the time to share your kind feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location in the heart of Hanoi’s Old Quarter and that our reception team made a positive impression with their helpfulness. It’s also great to know that you appreciated the variety and quality of our breakfast. While we may be not a large-scale establishment, we strive to offer personalized service and a welcoming atmosphere, so your recommendation truly means a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Hanoi! Best regards, La Sinfonia Majesty Hotel and Spa
Dear Felipe, Thank you for taking the time to share your kind feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location in the heart of Hanoi’s Old Quarter and that our reception team made a positive impression with their help… Mostrar más
Escrito en 23 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion del hotel, está en medio de todo. El esmero de su personal por atendernos, son muy cálidos y empáticos. El desayuno es delicioso y su Sky Bar con las vistas de Hanoi son espectaculares.
Las habitaciones no son insonorizadas y se escucha algún ruido del pasillo y de otras habitaciones. Debes mejorar el aseo de los muebles en zonas como el restaurante, son de estilo frances y color negro y al tener polvo se hace mas notoria la falta de limpieza
Dear Gustavo Idarraga, Thank you so much for taking the time to share your great experience with us. We’re truly pleased to hear that you enjoyed our central location, delicious breakfast, and the spectacular views from our Sky Bar. Most of all, your kind words about our teams warmth and dedication mean a great deal to us, providing thoughtful and empathetic service is something we deeply value. We also sincerely appreciate your constructive feedback regarding the soundproofing of the rooms and the cleanliness of the restaurant furniture. We will immediately follow up with our housekeeping and maintenance teams to ensure these areas are maintained to the highest standard. We hope to welcome you back soon for an even better stay. Best regards, La Sinfonia Majesty Hotel and Spa.
Dear Gustavo Idarraga, Thank you so much for taking the time to share your great experience with us. We’re truly pleased to hear that you enjoyed our central location, delicious breakfast, and the spectacular views from our Sky Bar. Most of… Mostrar más
Escrito en 9 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl personal, el desayuno y las camas que son maravillosas
Dear Maria, Thank you for your kind words. We are delighted to hear you enjoyed our staff, breakfast, and comfortable beds. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again soon.
Escrito en 5 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad de todo el personal
Dear Joan, Thank you for your lovely feedback. We are so pleased to hear you enjoyed the friendliness of our staff - your kind words mean a lot to the entire team. We look forward to welcoming you again soon.
Escrito en 1 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa atención del personal. Sobre todo de Julie en recepción que nos facilitó nuestra estancia muchísimo. Destacar también su cocina y cócteles en el sky bar. Muy recomendable. Gracias a todo el personal por su amabilidad y atención.
Dear Eva, Thank you for your kind words. We are happy to hear that our team, especially Julie at reception, helped make your stay more enjoyable and comfortable. We are also pleased you enjoyed the cuisine and cocktails at our sky bar – it is always wonderful to hear when guests appreciate both our service and culinary offerings. Your gratitude means a lot to the entire team, and we look forward to welcoming you back soon.
Dear Eva, Thank you for your kind words. We are happy to hear that our team, especially Julie at reception, helped make your stay more enjoyable and comfortable. We are also pleased you enjoyed the cuisine and cocktails at our sky bar – it … Mostrar más
Escrito en 29 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoUbicación y los desayunos increíbles !
Nada
Dear our valued guest, Thank you for your kind review! We are so glad you enjoyed our central location and delicious breakfasts. We hope to welcome you back again soon!
Escrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoBuenísimo el hotel! Nos sentimos muy acogidos, esta cerca de muchos lugares de interés, su comida es muy rica y las piezas son cómodas. Lo mejor de todo fueron las recomendaciones de Tracy!
Nada
Dear our valued guest, Thank you for your wonderful review! We are delighted you felt welcomed and enjoyed our convenient location, delicious food, and comfortable rooms. A special thank you for mentioning Tracy – we are so pleased her recommendations made a difference in your stay. We will be sure to pass along your kind words to her. We look forward to welcoming you back soon.
Dear our valued guest, Thank you for your wonderful review! We are delighted you felt welcomed and enjoyed our convenient location, delicious food, and comfortable rooms. A special thank you for mentioning Tracy – we are so pleased her reco… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa atención del personal fue muy buena,la ubicación perfecta. Muy recomendado. Merece la pena visitar el teatro de marionetas acuáticas, se encuentra a unos pasos del hotel. En la despedida nos hiceron un pequeño detalle como recuerdo de Vietanm
Dear Ander, Thank you for your kind recommendation. We are thrilled that our staff attention and the hotel location contributed to a memorable stay. It is wonderful to hear you enjoyed visiting the Water Puppet Theatre nearby. We are also glad the farewell gift added a special touch to your experience. We look forward to welcoming you back on your next trip to Vietnam!
Dear Ander, Thank you for your kind recommendation. We are thrilled that our staff attention and the hotel location contributed to a memorable stay. It is wonderful to hear you enjoyed visiting the Water Puppet Theatre nearby. We are also g… Mostrar más
Escrito en 26 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad del personal
El desayuno no era muy variado
Dear Ismael, Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear you appreciated the friendliness of our team - it truly means a lot. We also value your feedback regarding the breakfast variety and will take it into consideration as we continue to improve our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay.
Dear Ismael, Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear you appreciated the friendliness of our team - it truly means a lot. We also value your feedback regarding the breakfast variety and will take it into considera… Mostrar más
Escrito en 9 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoTodo, nos hicieron Upgrade de habitación al llegar. Súper céntrico, buen desayuno.
Nada
Escrito en 12 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación es inmejorable, cerca de todo lo interesante. Y rodeado de tiendas y restaurantes. Personal súper amable. Terraza ideal para tomar una copa con vistas, desayuno muy bueno. Sin duda repetiría. Al hacer checkout nos hicieron un regalo muy bonito.
Las habitaciones no tenían vistas, realmente no tenía importancia porque estábamos todo el día fuera.
Escrito en 5 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoTodo!!!! Tiene una terraza espectacular. Además nos dieron una habitación de categoría superior sin cargo. Si ya el personal en este país es amable en este hotel es EXTREMADAMENTE amable.
Nada
Escrito en 12 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 8 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEl hotel esta ubicado en pleno centro y a metros del lago. Solo salir del hotel y ya tener todo a mano. El personal mas que amable, siempre atentos a nuestras necesidades, El desayuno impecable, todo de calidad y cuidado.
Por decir algo, no me gusta que los hoteles de categoria cobren el buen cafe (expreso) en el desayuno, y den incluido un cafe de menor calidad. Mas alla del precio es un tema q personalmente me molesta.
Escrito en 8 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEl personal es genial, te hacen sentir súper cómodo desde el principio y están pendientes de que no te falte nada. Las camas y las almohadas buenísimas, sábanas limpias, suaves. El Spa está muy bien, me hicieron el mejor masaje que me han hecho nunca, súper profesionales y encantadores. La ubicación es perfecta si quieres estar en el Old Quarter. Y tienen Happy Hour en el bar de la terraza viendo el lago. Si vuelvo definitivamente me quedaré en este hotel.
Escrito en 4 de diciembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticonuestra estancia fue de solo una noche pero hay que decir que Increíble céntrico para visitar todo a pie la habitación que cogimos como terraza increíble , la cama muy cómoda las chicas de recepcion Chloe y Phoebe y Botones que nos recibieron super atentos , nos recibieron con una bebida refrescante color violeta muy bueno y las toallas frías para refrescarte después de un largo viaje , alrededor del hotel tienes de todo tiendas centros comerciales mercadillos un lago y todo para ir caminando sin problemas , el hotel esta muy limpio y cuidado , el sky bar es muy bonito y merece la pena subir a tomarte algo y ver Hanoi desde las alturas , nosotros al día siguiente teníamos el vuelo de noche y nos dejaron poner las maletas todo el día y por la noche antes de irnos darnos una ducha de cortesía que se agradece ya que luego íbamos a estar un día entero volando hasta casa , les recomendamos quedarse en este hotel por todo lo que hemos dicho y volveremos nosotros alojarnos si volvemos
no es que no me gustara pero si pondría mas variedad en el desayuno por todo lo que tenia estaba muy bueno
Escrito en 18 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoLa amabilidad de todo el personal es de otro planeta. Nos robaron la cartera en las inmediaciones del hotel y dejaron el alma en ayudarnos, nos llevaron en moto a comisaría etc.. Desayuno espectacular con vistas a todo Hanoi
Se nota que acaban de abrir hace poco tras el COVID, y la habitación con vistas a la ciudad la verdad es que pocas vistas tenía.
Escrito en 25 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoamabilidad del personal, instalaciones muy bien y ubicación excelente
nada