Отличная гостиница. Фото на сайте соответствуют действительности. Все работало исправно. Напор горячей воды был отличным. Есть лифт, что важно при наличии тяжелых чемоданов. Работники отеля встречают перед входом и помогают занести вещи. В номере было тихо. В ресторане на верхнем этаже на завтрак предлагался хороший выбор свежеприготовленных блюд шведского стола и панорама утреннего Ханоя . Были свежие фрукты и десерты.

Время проживания: май 2025

Номера чистые, но требуют косметического ремонта

Прекрасное расположение отеля в старом городе, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком, рядом множество кафе, магазинов и ресторанов. Хороший завтрак, удобные кровати. Массаж в отеле был хорошим. Сотрудники отеля очень стараются, девушки на ресепшен говорят на английском. Особо отмечу Алису, которая не просто помогла с организацией тура в Халонг и билетами на автобусы по всей стране , но и постоянно была на связи, отвечала очень оперативно.

Время проживания: апрель 2025

Хорошие номера. Отель расположен в центре, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Хороший и разнообразный завтрак. Персонал отеля готов помочь с решением любых ваших вопросов.

Время проживания: март 2025

Вода в душе могла бы быть погорячее:)

Обслуживание и персонал превосходный.

Время проживания: март 2025

Единственное, что не очень понравилось, номерам нужен косметический ремонт.

Отель находится в тихом спокойном месте, нету городской суеты. Кормили вкусными завтраками. Персонал всегда был готов помочь.

Время проживания: январь 2025

нет такого

Отель хорош всем - центр старого города, рядом кафе и ресторанчики на любой вкус и кошелек, Ночной рынок, квартал фонариков, озеро - все в пешей доступности. При этом относительно тихо и спокойно. И очень приятные завтраки. Самое главное преимущество отеля - потрясающие сотрудники! Все говорят по-английски, все максимально дружелюбны и готовы помочь. Менеджер Алиса практически организовала наш отдых - заказывала нам не только трансфер в отеле, но и билеты внутри страны, такси по городу и даже трансферы в других городах! очень рекомендую отель, если еще приедем в Ханой - только туда! :)

Время проживания: декабрь 2024

очень приятный отель, номера уютные, завтраки хорошие, расположен почти в центре, недалеко от парка с озером. рекомендую very nice hotel, comfortable rooms, good breakfast, located almost in the center, near a park with a lake. I recommend

Время проживания: ноябрь 2024

Фотографии не соответствуют действительности. Номера уставшие, на декоративных подушках дырки, на стуле пятно видимо не очищаемое. Когда то давно одна из фото рамок со стены упала, возвращать её на место никто не стал. Номер 204.

Отличный персонал, к уборке и обслуживанию нет никаких претензий.

Время проживания: октябрь 2024

В комнате немного темновато (номер без окон) В спа массаж был нормальный, но сервис страдает. Стоит улучшить, во второй раз бы не пошла

Всё отлично. Номера чистые, убирались каждый день. Приветливый персонал, готовый всегда помочь. Завтраки преимущественно азиатские, но выбор хороший, было вкусно. Расположение центральное, но до озера минут 10 идти.

Время проживания: сентябрь 2024

Если вам нужен спокойный, чистый отель в районе старого квартала, вам сюда. Хорошие завтраки, ночью совсем не шумно.

Время проживания: июнь 2024

-Отличный персонал, максимально приятный и расположен к тому, чтобы помогать (действительно высокий уровень сервиса) - Организовали нам экспресс-прачечную (было ограничение по выезду), чистые и сухие вещи были доставлены обратно в отель к заранее оговоренному времени - Выезжали вечером (вместо утра следующего дня), нам любезно предложили собрать завтрак с собой, отказываться не стали, было приятно Когда еще будем в Ханое, обязательно остановимся снова

Время проживания: май 2024

Отель в самом центре, что очень круто! Персонал вежливый, всегда хотел помочь, отвечают 24/7 на телефон

Время проживания: июнь 2024

Завтрак очень странный

Расположение в старом квартале, очень приятный персонал и уютный отель

Время проживания: октябрь 2023

Всё понравилось.

Очень приветливый персонал, готовый помочь и подсказать. У входа всегда есть охранник, который помогал с коляской. Завтраки вкусные, очень общительная и приятная девушка на завтраках. Комната хорошая по размерам, чистая, без лишних запахов. Удобное местоположение. В целом рекомендую отель 👍

Время проживания: май 2023

За стирку посчитали неправильно, я сдавал один раз белье, а мне выставили счет за 2 раза, но вычеркнули из чека после моего замечания, так что проверяйте перед оплатой на всякий случай. Ошибки бывают у всех. Ничего страшного.

Это лучший отель за Последние мои пол года путешествий по Азии, чисто, уютно, комфортно, тихо и сытно :) Завтраки очень хорошие, большое разнообразие каждый день, было мясо, курица и даже креветки. Десерты и фрукты. Есть услуга стирки за одну ночь, это очень удобно. Расположение в самом центе, рядом озеро Hoan Kiem Lake, классно бегать, а по субботам организованные пробежки в 6 утра в разном темпе и бесплатной водой. Мне очень понравилось и вскоре я вернусь в этот отель опять.

Время проживания: май 2023

очень чистые номера и прекрасный приветливый персонал

Время проживания: декабрь 2022

Много путешествую и впервые пишу отрицательный отзыв. Впервые сталкиваюсь с таким корыстным отношением со стороны персонала отеля. В ночь перед Checkout у меня поднялась очень высокая температура 39,5. С вечера я запросила у персонала о возможности Checkout не в 12:00, а в 14:00 из-за самочувствия. На что мне отказали и сказали обратиться еще раз утром. Утром, когда я в крайне плохом состоянии опять пришла на ресепшен, персонал ответил, что комната будет свободна и я могу остаться до 14, но должна оплатить 50% суточной оплаты. Не ожидала такого отношения, особенно во Вьетнаме. Не посоветую отель.

Время проживания: март 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: апрель 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2024