Bewertungen für Serenity Diamond Hotel 3 Sterne

Die Unterkunft liegt sehr zentral in der Altstadt und alles ist relativ gut zu Fuß zu erreichen (es ist daher auch um das Hotel herum viel los). Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Das Zimmer war ok, aber auch nicht mehr! Das Bad war sehr klein und in die Jahre gekommen. Leider lies sich ein Fenster nicht mehr richtig schließen, sodass man das Strassenleben auch im Zimmer mitbekam (was uns aber nicht störte). Sauber war es, ob es hygienisch rein war?!?!

Die Lage war super und das Personal war sehr nett und zuvorkommend.

Das Zimmer war überhaupt nicht wie auf den Bildern. Sehr heruntergekommen, dunkel und sehr klein. Wir hatten ein Familienzimmer für 3 Personen und es war sehr eng. Die Betten waren generell ganz bequem, jedoch quietschen und knarzen sie bei der kleinsten Bewegung.

Das Hotel ist in einer Top Lage im old quarter. Die meisten Attraktionen befinden fußläufig. Direkt nebenan ist ein AHA Café. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit

Im Bad müssten die Armaturen getauscht werden. Generell wurde das Bad nicht ordentlich gereinigt, die Bettwäsche in 4 Nächten nicht getauscht. Im Kühlschrank gab es Schimmel

Lage ist okay

Das Hotel selber ist nichts besonderes.Laut Auskunft vor Ort ist die Dachterasse seit Corona geschlossen, was unser einziger Grund war hier zu buchen. Das „Fenster“ sind Glasbausteine durch die man nicht schauen kann und die man auch besser nicht genau anschaut. Alles etwas runtergekommen und dreckig. Während unserer Vietnam-Reise war dies das einzige Hotel, in dem wir Schaben im Zimmer hatten.

Personal sehr nett!

dreckig, laut, zu teuer

Gute Lage.

Das Zimmer war sehr verbraucht, kaum ein Vergleich zum Bild im Internet. Auch die Sauberkeit war nicht so, wie sie sein sollte.

Lage Bequeme Betten Genug Platz und Fenster

Boden Vor dem Badezimmer hat wohl einen kleinen Wasserschaden. Kommunikation mit dem Personal schwierig, da limitiertes Englisch und wenig Motivation, zu helfen.

Sehr zentrale Lage. Freundliches Personal. Auf unseren Wunsch konnten wir sogar früher frühstücken im obersten Stock mit guter Aussicht.

Sehr hellhörig, das Badezimmer ist sehr eng.

Die Lage ist super und die beiden Mädels von der Rezeption waren unglaublich nett & wir konnten unser Gepäck am Abreisetag bis zum Nachmittag dort abstellen. Das Zimmer war groß & das Bett komfortabel. Super SIM-Karten Service.

In der zweiten Nacht ist eine Kakerlake über unser Bett gelaufen und wir konnten erstmal nicht mehr schlafen. Außerdem sind die Zimmer sehr laut, da sie auf die Straße rausgehen und der versprochene Schallschutz nicht wirklich existent ist. Zudem sind die Zimmer schon wirklich sehr in die Jahre gekommen & sehen deutlich schlechter aus, als auf den Bildern. In der Dusche war Schimmel & die Tür ins Bad ließ sich nicht schließen.

Personal war freundlich. Frühstücksbuffet war sehr gut. Nur Wasser, Kaffee und Tee am Buffet, kein Saft. Mehr Hacken oder Möglichkeiten zum Aufhängen für Kleidung wäre praktisch. Lage war optimal.

Klobrille war locker. Badezimmertür klemmte, wurde allerdings ohne Aufforderung vom Personal behoben.

Sehr gute Lage und freundliches Personal.

Zimmer leider sehr runtergekommen und nicht sauber.

Die Managerin hat sich um alle meine Wünsche unglaublich hilfsbereit gekümmert. Nochmals herzlichen Dank. Die Organisation der Touren hat einwandfrei geklappt!

Lage war sehr zentral

Schlafen unmöglich, da man sich von der Lautstärke gefühlt hat wie wenn man an der Strasse schläft Bin schon viel in Asien gereist aber so ein schlechtes Zimmer hatte ich noch nie

alles super, nur das Treppenhaus ist unbequem

nichts