Opiniones del Serenity Diamond Hotel 3 estrellas
1 Cua Dong Street, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam

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Escrito en 4 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es buena y las habitaciones y el baño estaban bien (cerrado con mampara).
Podrían mejorar la limpieza y el cuidado/estado de las habitaciones (renovar, mejorar, cambiar las duchas que estén rotas o muy viejas...). Como en casi todos los hoteles de Vietnam, las fotos y la realidad se asemejan poco, pero bueno, por el precio que tiene está bien.
Escrito en 19 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoBuen precio
Hoyos en la pared, colchones en los pasillos, un poco sucio y a maltraer.
Escrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa cercanía a todo en el Old Quarter.
La ducha nos salía fría, nos quejamos y en teoría la arreglaron, al día siguiente mismo problema y nos dijeron que teníamos que esperar unos 20 minutos entre ducha y ducha.
Escrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEl personal, muy agradable, atentos en todo momento y nos gestionaron los traslados y billetes de las actividades.
No hay ascensor, y la escalera de caracol no facilita el acceso a las habitaciones.
Escrito en 1 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa habitación muy cómoda y limpia La ubicación es perfecta para moverte andado a todos sitios. El personal muy atento, nos dejaron paraguas para la lluvia.
La habitación es pequeña
Escrito en 30 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación
Desayuno, Instalaciones, Baño, Habitación
Escrito en 28 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoSituacion cerca del centro. Muy limpio y el servicio de limpieza muy habil todos los dias. Tuvimos que irnos algun dia antes de la fechas reservadas y nos cobraron solo la estadia. A pesar del bullicio del centro, la habitacion era silenciosa y con neverita.
Habitacion pequeña y sin ventana. Por lo demas todo muy bien
Escrito en 24 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación estaba bien, a unos 10 minutos del centro. El personal muy agradable.
Por la noche se oía mucho el jaleo de fuera. Las camas no eran nada cómodas y la habitación para 4 personas se queda pequeña.
Escrito en 10 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoUbicación
Baño
Escrito en 3 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEl personal súper amable, nos consiguieron la excursión de halong súper barata y a última hora. Al igual que el transporte de nuestro siguiente destino a muy bien precio.
Escrito en 2 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLo que más nos gustó la chica de recepción que era muy simpática,
La habitación no tiene ventanas,hay bastante humedad en general,el baño no está lo suficientemente limpio y por la noche la habitación de al lado se escuchaba mucho ruido,poco insonorizado.por el dinero que pagamos no se puede pedir más.
Escrito en 20 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEl personal és muy agradable, te facilitan todo lo que puedas necesitar. Està muy bien de precio. La habitcion 301 és genial. Vale la pena. Repetiriamos. Ubicación perfecta.
Escrito en 15 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEl personal de lo más amable y siempre dispuestos a ayudar.
Nada
Escrito en 15 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLa amabilidad del personal.
Nada
Escrito en 2 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y la atención del personal en recepción.
La lavandería, pues dejamos para lavar ropa y nos llegó con manchas y una camiseta algo rasgada, es por lo que tuvimos que reclamar y se solucionó con otro lavado y no nos cobraron el traslado al aeropuerto a cambio del rasgado de la camiseta.
Escrito en 3 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLa habitación es muy cómoda y espaciosa. No es ruidoso pese a estar en una zona céntrica. Recomiendo si quieres descansar en Hanoi y estar en el Old Quartier. Ubicación muy buena.
Se supone que hay un restaurante en la parte de arriba y que hay servicio, pero no.
Escrito en 5 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoLa tarjeta/llave de la habitación abría todas las habitaciones del hotel. (Supongo que el resto de llaves abrirían la nuestra) Sin ventanas