Отзывы о Minasi HanoiOi Lakeside Hotel 4 звезд
30 Bà Triệu, Хоанкием, Ханой, Вьетнам
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 17 сентября 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 20 февраля 2024 · Время проживания: февраль 2024
Подлинный отзывОтличное расположение, в двух минутах от озера Hoan Kiem. Вокруг тихо и безопасно. Персонал ненавязчивый и услужливый. Кровать удобная. Завтрак неплохой по меркам Ханоя
Номер маленький и окно тоже не очень большое
Dear M. Artem, Thank you for taking the time to share with us your personal feedback regarding your recent experience at our Minasi HanoiOi Hotel, I read with a careful attention your review and I am saddened to know that some parts of your experience did not meet your expectation. Your review that you left is of great concern to us, so please accept our sincerest apologies and hope to have the opportunity to regain your trust in us. Warm regards, Minasi HanoiOi Team.
Dear M. Artem, Thank you for taking the time to share with us your personal feedback regarding your recent experience at our Minasi HanoiOi Hotel, I read with a careful attention your review and I am saddened to know that some parts of yo… Развернуть
Дата отзыва: 10 декабря 2023 · Время проживания: декабрь 2023
Подлинный отзывОтель в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей, чистые номера, в комнате есть все основное необходимое, включая бесплатный чай, кофе, питьевая вода, есть халаты, очень приятный и отзывчивый персонал.
В номерах фактически нет нормальных окон. Проемы в стене заделаны толстым, плохо пропускающим свет стекломатериалом. Даже днём в комнате полумрак и нужно включать свет. Если для вас это не проблема, то заселяйтесь. Мне же очень важен днём солнечный свет.
Dear M. Sundukov, Thank you for taking the time to share with us your personal feedback regarding your recent experience at our Minasi HanoiOi Hotel, I read with a careful attention your review and I am saddened to know that some parts of your experience did not meet your expectation. Your review that you left is of great concern to us, so please accept our sincerest apologies and hope to have the opportunity to regain your trust in us. Warm regards, Minasi HanoiOi Team.
Dear M. Sundukov, Thank you for taking the time to share with us your personal feedback regarding your recent experience at our Minasi HanoiOi Hotel, I read with a careful attention your review and I am saddened to know that some parts of… Развернуть
Дата отзыва: 8 мая 2023 · Время проживания: апрель 2023
Подлинный отзывОтличный вариант за свои деньги. Неплохой завтрак, прекрасное расположение, чистые и достаточно просторные номера. Отдельное спасибо персоналу на стойке ресепшн на 1м этаже - они максимально отзывчивые и помогают со всеми возникающими вопросами.
Dear Andrey, Thank you so much for sharing your experience when using our services. It's a big encouragement with us to keep moving in service improvement to become better and better. We hope it will be most memorable time of yours when you travel to Vietnam. We will send your thanks to all the staff in hotel. Hoping we will have a chance to serve you again and also your friends, your relatives, it will be our pleasure. If you come back or your friend come to Vietnam, please contact with us to receive more recommendation! Kind regard,
Dear Andrey, Thank you so much for sharing your experience when using our services. It's a big encouragement with us to keep moving in service improvement to become better and better. We hope it will be most memorable time of yours whe… Развернуть
Дата отзыва: 13 марта 2023 · Время проживания: январь 2023
Подлинный отзыв