Recensioni su RiverTown Hoi An Resort & Spa 5 stelle
47 Thoai Ngoc Hau Street, Cam Pho Ward, Cam Pho, Hoi An, Vietnam

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Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCentralissimo, con servizio massaggio professionale, piscina grande e il servizio bus free per An Bang è stato strepitoso, ci ha regalato una giornata di mare. La cura dell'ospite è al centro dei loro interessi e l'aiuto fornito in un momento di difficoltà è stato straordinario!!! Ringrazio ancora di cuore per come mi avete aiutata e come avete risolto, non è da tutti!.Un grazie a May che ci ha assistito dall'inizio alla fine💗
Nulla
Dear Daniela, Greetings from RiverTown resort and spa! It is great to see your kind review with five star rating on Booking.com and thankful for choosing RiverTown resort and spa. We are all delighted to note that you have a wonderful stay in our resort. This review clearly explains how well you enjoyed our location, spa service, large pools and free bus to the beach. Appreciate recommending the the services offered by our staffs and especially Ms. Mai and it will certainly help her and other to motivate themselves to do better It was pleasure serving you and look forward to welcome you again to serve you more with RiverTown Hospitality Sincerely Huong (Ms.) Front Office Talent
Dear Daniela, Greetings from RiverTown resort and spa! It is great to see your kind review with five star rating on Booking.com and thankful for choosing RiverTown resort and spa. We are all delighted to note that you have a wonderful s… Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura e personale molto accogliete.
Le fotografie pubblicate della camera non rispecchiano la realtà
Dear Paolo, Thanks so much for choosing RiverTown Hoi An Resort and Spa to stay and had good experience with us. Your review is really a big effort for all staff to continue promoting their enthusiasm and passion in job, so that we can always bring to guests the best value of what they paid for and saved the most relaxed and memorable experience when staying in RiverTown Hoi An Resort and Spa If you come back Hoi An-one of the most romantic towns in the next visit, we are always available to assist you and give you another wonderful stay. Yours Faithfully, Huong (Ms.) Front Office Talent
Dear Paolo, Thanks so much for choosing RiverTown Hoi An Resort and Spa to stay and had good experience with us. Your review is really a big effort for all staff to continue promoting their enthusiasm and passion in job, so that we can al… Mostra altro
Data recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 5 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataColazione meravigliosa Camere spaziose
Nulla
Xin chao Barbara, We are very delighted to know that your family had a great time at RiverTown resort and spa. Our large room, huge and delicious breakfast on your comments are so clear to show that the resort services met your expectation. Thanks again for choosing us to stay and we are looking forward to welcoming you back to gain another perfect experience at RiverTown resort and spa. Kind Regards, Tram Nguyen (Ms.) Front Office Talent
Xin chao Barbara, We are very delighted to know that your family had a great time at RiverTown resort and spa. Our large room, huge and delicious breakfast on your comments are so clear to show that the resort services met your expectation… Mostra altro
Data recensione: 13 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione
Aspetto modesto
Xin chao Peter J., Warmest greeting from RiverTown resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. Your hearty comments create a great motivation for us to always keep trying our utmost to improve day by day, to deliver our customers the highest level of service. We do hope that we will be fortunate enough to welcome you again to RiverTown resort and spa Kind Regards, Tram Nguyen (Ms.) Front Office Talent .
Xin chao Peter J., Warmest greeting from RiverTown resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. Your hearty comments create a gre… Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataMolto bella pur essendo in città , silenziosa e a 5 minuti a piedi dal centro . Buona la colazione , lo staff gentile e disponibile , struttura in ottimo stato , suggestiva
Le omelette, un po’ crude per i miei gusti. Ma avrei potuto chiedere di cuocerle di più
Dear Barbara, Greetings from RiverTown resort and spa! It is great to see your kind review on Booking.com and thankful for choosing RiverTown resort and spa among many resorts in Hoi An. We are all delighted to note that you totally enjoyed your stay here. This review clearly explains how well you enjoyed our large and comfortable rooms, outstanding staff, perfect location. We really appreciated your feedback about hotel breakfast. It is out of this world. It was pleasure serving you and look forward to welcome you again to serve you more with RiverTown Hospitality. Sincerely Tram Nguyen (Ms.) Front Office Talent
Dear Barbara, Greetings from RiverTown resort and spa! It is great to see your kind review on Booking.com and thankful for choosing RiverTown resort and spa among many resorts in Hoi An. We are all delighted to note that you totally enjo… Mostra altro
Data recensione: 3 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPulizia top. Bella piscina, grande e ben tenuta. Servizio impeccabile
Struttura un po datata. Stanze non grandissime per esser un 5 stelle. costo non giustificato
Dear Davide, Warmest greeting from RiverTown resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. We really enjoyed having you stay with us. We are thrilled that you have had such a gorgeous memory and we do hope that we will be fortunate enough to welcome you again to RiverTown resort and spa Kind Regards, Huong (Ms.) Front Office Talent
Dear Davide, Warmest greeting from RiverTown resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. We really enjoyed having you stay with… Mostra altro
Data recensione: 15 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataposizione tranquilla ma centrale, grande attenzione da parte del personale
Data recensione: 26 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataUna menzione particolare per lo staff della reception.. sempre presenti mai invadenti davvero bravi !!
Nulla
Dear Andrea, Thanks so much for choosing RiverTown resort and spa to stay and had great experience with us. Your excellent review is really a big effort for all staff to continue promoting their enthusiasm and passion in job, so that we can always bring to guests the best value of what they paid for and saved the most relaxed and memorable experience when staying in RiverTown resort and spa. If you come back Hoi An-one of the most romantic towns in the next visit, we are always available to assist you and give you another wonderful stay. Yours Faithfully, Trong Tran (Ms.) Front Office Talent
Dear Andrea, Thanks so much for choosing RiverTown resort and spa to stay and had great experience with us. Your excellent review is really a big effort for all staff to continue promoting their enthusiasm and passion in job, so that we ca… Mostra altro
Data recensione: 6 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataPersonale encomiabile. Gentilissimo e molto disponibile, a partire dalla receptionist Ly, e tutto lo staff del ristorante. Si ricordavano persino di chiederci come erano andate le escursioni, ricordandosi di noi e di dove fossimo andati. Utilissimi i consigli per farci fare degli ottimi abiti su misura e per compere varie, il cameriere ci ha addirittura insegnato alcune parole in Vietnamita. Colazione super.
Dear Davide, Greetings from RiverTown resort and spa! It is great to see your kind review with five star rating on Booking.com and thankful for choosing RiverTown resort and spa. We are all delighted to note that you have a wonderful stay in our resort. This review clearly explains how well you enjoyed our clean rooms, breakfast spread, cooking classes you attended. Appreciate recommending the the services offered by our staffs and especially Ms. Ly and it will certainly help her to motivate themselves to do better It was pleasure serving you and look forward to welcome you again to serve you more with RiverTown Hospitality Sincerely Trong Tran (Ms.) Front Office Talent
Dear Davide, Greetings from RiverTown resort and spa! It is great to see your kind review with five star rating on Booking.com and thankful for choosing RiverTown resort and spa. We are all delighted to note that you have a wonderful s… Mostra altro
Data recensione: 13 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataBellissima piscina, colazione abbondante.
Stanza molto rumorosa a causa della presenza di un ponte trafficato, arredamento non consono ad un 5 stelle
Data recensione: 21 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataPosizione, servizi, colazione molto molto buona, gentilezza dello staff e SPA.
Dear Giorgia, Warmest greeting from RiverTown resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your perfect stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. We really enjoyed having you stay with us. We are thrilled that you have had such a gorgeous memory and we do hope that we will be fortunate enough to welcome you again to RiverTown resort and spa Kind Regards, Trong Tran (Ms.) Front Office Talent
Dear Giorgia, Warmest greeting from RiverTown resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your perfect stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. We really enjoyed having you … Mostra altro
Data recensione: 8 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataOttimo hotel vicino al centro di Hoi An
Dear Luca, Warmest greeting from River Town resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your perfect stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. We really enjoyed having you stay with us. We are thrilled that you have had such a gorgeous memory and we do hope that we will be fortunate enough to welcome you again to Ann Retreat resort and spa. Kind Regards, Tung Nguyen (Mr.) Front Office Talent
Dear Luca, Warmest greeting from River Town resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your perfect stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. We really enjoyed having you st… Mostra altro
Data recensione: 13 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 4 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatagiardino curatissimo e accogliente. piscine grandi e pulite. ottima colazione con molta scelta (ho apprezzato la conservazione dei freschi come jogurt e succhi). camera spaziosa con balcone
nulla
Xin chao Veronica, We really appreciate the time you have taken to provide us with your feedback. It is so wonderful to read such nice compliments about well-kept and cozy garden, large clean pools and excellent breakfast - our hotel highlight Thanks so much for choosing us and we truly hope you can return and allow us to serve you again. Yours Faithfully, Anh Pham (Ms.) Front Office Talent
Xin chao Veronica, We really appreciate the time you have taken to provide us with your feedback. It is so wonderful to read such nice compliments about well-kept and cozy garden, large clean pools and excellent breakfast - our hotel highl… Mostra altro
Data recensione: 3 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataData recensione: 27 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificatacolazione - staff gentile
stanza rumorosa
Dear Federico, Thanks so much for choosing Ann Retreat resort and spa to stay and had great experience with us. Your excellent review is really a big effort for all staff to continue promoting their enthusiasm and passion in job, so that we can always bring to guests the best value of what they paid for and saved the most relaxed and memorable experience when staying in Ann Retreat resort and spa. If you come back Hoi An-one of the most romantic towns in the next visit, we are always available to assist you and give you another wonderful stay. Yours Faithfully, Trong Tran (Ms.) Front Office Talent
Dear Federico, Thanks so much for choosing Ann Retreat resort and spa to stay and had great experience with us. Your excellent review is really a big effort for all staff to continue promoting their enthusiasm and passion in job, so that w… Mostra altro
Data recensione: 11 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificatapiscina , spa , colazione e tutto il resto
nulla
Dear Giuseppina, Warmest greeting from Ann Retreat resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your perfect stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. We really enjoyed having you stay with us. We are thrilled that you have had such a gorgeous memory and we do hope that we will be fortunate enough to welcome you again to Ann Retreat resort and spa. Kind Regards, Hương (Ms.)
Dear Giuseppina, Warmest greeting from Ann Retreat resort and spa. Thank you very much for taking the time to share your perfect stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours. We really enjoyed having… Mostra altro