Recensioni su Hue Serene Palace Hotel 3 stelle
21 Lane 42 Nguyen Cong Tru, Hue, Vietnam

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Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBella camera, ottima la posizione in una strada secondaria. Ottima la colazione sia per il dolce che per il salato. Staff molto disponibile
Dear our valued guest, Once again, thank you very much for choosing Serene Palace Hotel for your vacation in Hue. We are very grateful for your review of the hotel and will always strive to improve our services. We look forward to welcoming you on your next vacation. Sincerely, Front Office Manager Catherine Duong
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Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttimo
Pulito
Dear Our valued guest, Thank you for taking the time to share your experience at Hue Serene Palace Hotel. We are delighted to have provided you with a positive experience. This is a big gift for all hotel staff. We are still trying every day to improve our service . Once again, thank you so much and wish you have a nice time in Vietnam. Sincerely, Front Office Manager, Catherine Duong
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Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStanze molto carine e accoglienti, colazione nella norma. La posizione top
Nulla
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Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataQuesta struttura si trova vicino alla zona delle movida di Hue ma è in una via tranquilla dove abbiamo dormito benissimo. Letti comodi, camera abbastanza spaziosa, bagno perfettamente funzionante. Colazione buona, anche quella dolce. Ci siamo appoggiati alla struttura per il tour completo della città di Hue e ci siamo trovati molto bene.
Non ho nulla da segnalare di rilevante.
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Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLo staff dell’hotel è veramente molto gentile e pronto ad aiutare, ci ha permesso di farci una doccia appena hanno scoperto che dovevamo prendere il bus notturno alle 23 anche se avevamo effettuato il check out al mattino alle dieci, un gesto non da poco e molto gradito che ha reso più confortevole il nostro trasferimento
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Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttimo hotel, grande attenzione al cliente, camere ben attrezzate, ottima posizione, staff fantastico. Kelly e il resto del team sempre disponibile ad aiutare e dare informazioni. Ottima la colazione anche per un gusto occidentale, grazie alla gentilezza di Su Su e Henry.
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Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPersonale gentilissimo , ci hanno prenotato i driver e ci hanno dato molte info utili per visitare hue. Le camere erano pulite e il letto comodissimo Consigliato!
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Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura pulita e molto bella. Camera grande e con tutti i comfort. La colazione era buona e varia con anche prodotti tipici. Lo staff, soprattutto Kelly e Sarah, ci hanno aiutato con tutte le nostre richieste. Consigliato soprattutto per il rapporto qualità prezzo. Posizione ottima per girare.
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Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataSoggiorno davvero top! La struttura si trova in una posizione comodissima per esplorare la città a piedi, la colazione è varia e abbondante, e lo staff è stato eccezionalmente gentile e disponibile. La camera era molto grande e pulita, davvero confortevole. Un ringraziamento speciale a Catherine, la manager, che ci ha aiutato a organizzare una soluzione di transfer molto interessante per spostarci da Hue a Hoi An: abbiamo affittato uno scooter per il tragitto, mentre loro si sono occupati di farci recapitare i bagagli direttamente a destinazione. Un’opzione comoda, originale e perfettamente gestita. Esperienza più che positiva, consigliatissimo!
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Data recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificatapersonale estremamente gentile e cortese, ci hanno aiutato a organizzare le attività e suggerito trasportatori affidabili
bagno in camera un gradino sotto le aspettative, ma comunque più che dignitoso
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Data recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione molto comoda, staff molto disponibile e gentile. Camera pulita e spaziosa.
Le pareti non sono ben isolate e purtroppo abbiamo avuto vicini chiassosi.
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Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataGrazioso hotel, staff gentile e attento (Sarah in particolare), ottima colazione (buona scelta di dolci).
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Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataL'hotel è carino e bello per essere un tre stelle, mi ha colpito molto la gentilezza del personale.
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Data recensione: 17 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa struttura è in una posizione centrale, le camere sono davvero grandi e pulite e lo staff è gentilissimo. Kelly ci ha accolte calorosamente e ci ha assistite sempre anche per telefono. Abbiamo potuto noleggiare con loro un motorino nuovo e ben funzionante a poco prezzo. Anche la colazione molto buona.
Niente, tutto perfetto
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Data recensione: 15 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLetti comodissimi, pulizia ineccepibile, personale gentilissimo, colazione ottima e abbondante a buffet. Posizione comoda, vicina a ristoranti, lavanderie molti altri servizi. Il centro di raggiunge con una lunga passeggiata oppure con taxi o altri mezzi.
Niente
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Data recensione: 6 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificata