Bewertungen für Keypad Hotel - 24 Hang Ga 3 Sterne
24 Phố Hàng Gà, Hàng Bồ, Hoàn Kiếm, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam

laden
Gäste haben auch diese Unterkünfte bewertet:
So funktionieren Gästebewertungen
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, die Sie sehen, addieren wir alle erhaltenen Bewertungsergebnisse und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungsergebnisse. Wir verwenden ein gewichtetes Bewertungssystem. Das bedeutet: Je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir haben Mitarbeitende und automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen.
Jede Person, der etwas Verdächtiges auffällt, kann es jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team dies untersuchen kann.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, die wir erhalten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Dennoch zeigen wir keine Bewertungen, die (unter anderem) Folgendes beinhalten oder sich darauf beziehen:
- Politisch sensible Kommentare
- Werbeinhalte
- Illegale Handlungen
- Persönliche oder sensible Informationen (wie etwa E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen)
- Schimpfwörter, sexuelle Bezugnahmen, Hassbotschaften, diskriminierende Kommentare, Drohungen oder Bezugnahmen auf Gewalt
- Spam oder gefälschte Inhalte
- Tierquälerei
- Identitätsfälschung (beispielsweise, wenn der Verfasser behauptet, jemand anderes zu sein)
- Jede Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten.
Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben, vorbehaltlich einiger weiterer Faktoren (in welcher Sprache eine Bewertung verfasst wurde, ob es sich nur um eine numerische Bewertung handelt oder auch Kommentare enthalten sind usw.). Wenn Sie möchten, können Sie die Bewertungen sortieren und/oder filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
Manchmal zeigen wir externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reise-Webseiten an. In solchen Fällen weisen wir darauf hin.
Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Sie sind unabhängig von der Empfindung des Kommentars anwendbar.
Beiträge sollten einen Reisebezug haben. Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen Reisenden dabei, eine gute Entscheidung zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollen bitte nicht vorkommen. Werbeinhalte werden gelöscht und Probleme mit dem Service von Booking.com sollten an den Kundenservice weitergeleitet werden.
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet.
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
Respektieren Sie die Privatsphäre von anderen. Booking.com bemüht sich, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Konten von sozialen Netzwerken sowie ähnliche Details zu verdecken.
Die Meinungen in den Beiträgen sind von Kunden und Unterkünften von Booking.com und nicht von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Verteiler (ohne die Pflicht zur Verifizierung) und kein Veröffentlicher dieser Kommentare und Antworten.
Bewertungen werden nach Bewertungsdatum und zusätzlichen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen, einschließlich aber nicht begrenzt auf: Ihre Sprache, Bewertungen mit Text, und nicht anonyme Bewertungen. Zusätzliche Sortierungsoptionen könnten verfügbar sein (nach Reisetyp, nach Punktzahl, etc.).
Haftungsausschluss Übersetzungen
Dieser Service kann Übersetzungen von Google enthalten. Google schließt jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen bezüglich der Übersetzungen aus, einschließlich jeglicher Gewährleistung für Genauigkeit, Zuverlässigkeit und jegliche implizite Gewährleistungen für marktgängige Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.
Bewertung abgegeben: 2. Mai 2024 · Übernachtet am April 2024
Echte GästebewertungDie Lage war super. Wir hatten erst eine Suite. Die war sehr groß und mit Fenster :) . Wir sind dann weiter zur Halong Bucht was aber nur empfehlenswert ist mit gebuchten Gruppen Transfer. Daher blieb unser Rucksack im Hotel . Wir hatten für Halong mehr Tage eingeplant aber aufgrund der angebotenen Ausflüge mussten wir kürzen. Wir haben dann wieder für 2 Nächte im Keypad gebucht . Dieses Mal hatten wir „kein“Fenster . Was die Sache gegenüber der ersten Nächte downgraded. Andere Hotels in unmittelbarer Nähe waren doppelt so teuer und rochen nach Schimmel. Das Personal war jederzeit hilfsbereit.
Lauter Kühlschrank. Wurde nicht jeden Tag gereinigt . Problematik mit dem Ausblick
We apologize for the refrigerator problem and promise to pay more attention to cleaning to bring the best experience to our guests. We greatly appreciate your support and hope to have the opportunity to welcome you during your upcoming holidays. Wishing you good health and happiness.
We apologize for the refrigerator problem and promise to pay more attention to cleaning to bring the best experience to our guests. We greatly appreciate your support and hope to have the opportunity to welcome you during your upcoming holi… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 22. April 2024 · Übernachtet am April 2024
Echte GästebewertungDas Zimmer ist recht modern und mit Klimaanlage und Ventilator ausgestattet. Es ist relativ klein, aber für einen Städtetrip aus unserer Sicht ausreichend, da man sich dabei ohnehin nicht viel im Zimmer aufhält. Wir hatten ein Zimmer mit Frühstück gebucht. Vor Ort wurde aber kein Frühstück mehr angeboten. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass diese Änderung erst nach unserer Buchung erfolgt ist. Wir haben ohne Probleme das Geld für das Frühstück erstattet bekommen. Das war zielorientiert und fair.
Die Atmosphäre war nicht so herzlich wie in den anderen Unterkünften, die wir in Hanoi hatten. Es ist eher als ein Hotel für einen stopover geeignet - dafür ist es aber vollkommen ok.
We apologize for the inconvenience during your stay. We appreciate your support and hope to welcome you back on your next visit. Wishing you good health and happiness.
Bewertung abgegeben: 12. März 2024 · Übernachtet am März 2024
Echte GästebewertungDie Unterkunft hat eine perfekte Lage! Es ist im Hotel selbst ruhig, man ist allerdings sobald man die Haustür verlässt mittendrin und alles ist fußläufig erreichbar.
Bewertung abgegeben: 19. Januar 2024 · Übernachtet am Januar 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 12. April 2023 · Übernachtet am April 2023
Echte GästebewertungDer Service und das Frühstück waren toll.
Die Handtücher waren leider nicht richtig sauber und das Zimmer hatte nur ein kleines Fenster in einem dunklen Innenhof. Im Bad war Schimmel.
Bewertung abgegeben: 11. April 2023 · Übernachtet am April 2023
Echte GästebewertungDas Hotel war sehr sauber. Das Personal sehr nett. Frühstück war ausreichend und absolut in Ordnung. die Lage des Hotels war perfekt, sehr zentral und trotzdem nicht zu laut.
On behalf of the whole team, I would like to thank you very much for choosing to stay at our hotel on the recent trip. As a long-term commitment, we will keep on trying our best to help make your trip to Hanoi a most comfortable & memorable one. We thank you once again for your patronage and look forward to seeing you soon. Lily(ms.)
On behalf of the whole team, I would like to thank you very much for choosing to stay at our hotel on the recent trip. As a long-term commitment, we will keep on trying our best to help make your trip to Hanoi a most comfortable & memo… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 10. April 2023 · Übernachtet am April 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 19. März 2023 · Übernachtet am März 2023
Echte GästebewertungSehr gute Lage und sehr nettes hilfsbereites Personal, das jeden Wunsch erfüllte!
It was wonderful to read your comments and rest assured that I will share your feedback with the team who take great pride in ensuring each guest has a memorable experience. I am very pleased to know that we went over the top to your satisfaction. Such comments like yours make us feel so rewarded for the endeavors that we put into our job. We very much look forward to welcome you back and to continue to exceed your expectations.
It was wonderful to read your comments and rest assured that I will share your feedback with the team who take great pride in ensuring each guest has a memorable experience. I am very pleased to know that we went over the top to your satisf… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. Februar 2023 · Übernachtet am Februar 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. Februar 2023 · Übernachtet am Februar 2023
Echte GästebewertungTolles Hotel in zentraler Lage. Super freundliches Personal! Zimmer ist wirklich schön und auch sauber. Bad etwas veraltet, was überhaupt nicht stört. Preis-Leistung top!
Bewertung abgegeben: 31. Januar 2023 · Übernachtet am Januar 2023
Echte GästebewertungSehr gute Lage und sehr sehr freundliches Personal. Zimmer waren modern, leider fehlte uns nur ein Fenster (aber das wussten wir vorab). Frühstück war ebenfalls in Ordnung. Wir können es sehr weiterempfehlen.
Bewertung abgegeben: 24. Januar 2023 · Übernachtet am Januar 2023
Echte GästebewertungAuffällig hilfsbereites Personal. Zugtickets konnten über die Rezeption gebucht werden. Kostenloser Shuttle zum Bahnhof.
10 cm vor dem Fenster die Außenwand eines Nachbarhauses.
Bewertung abgegeben: 23. Januar 2023 · Übernachtet am Januar 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. Januar 2023 · Übernachtet am Januar 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 23. Dezember 2022 · Übernachtet am Dezember 2022
Echte GästebewertungTolle Lage in der Altstadt, mitten im Geschehen. Super Preis-Leistungsverhältnis. Frühstück gut und ausreichend. Hilfsbereites Personal. Sehr gute Kommunikation und Organisation. Taxipreise sehr gut 15$ vom Hotel zum Flughafen - können direkt durch das Hotel organisiert werden.
Warmwasser schnell aufgebraucht - reicht für schnelle Dusche für 1 Person, Beuler benötigt aber nicht so lange zum aufheizen. Recht hellhörig bez. Straßenlärm aber erträglich. Sauberkeit sollte besser werden.
Bewertung abgegeben: 4. Dezember 2022 · Übernachtet am November 2022
Echte GästebewertungNahezu perfekt gelegenes Hotel mit sehr bemühtem Service. Das Personal an der Rezeption und in der Küche/beim Frühstück ist sehr hilfsbereit und freundlich. die Mitarbeiter haben uns schon vorab bei der Buchung eines Ausflugs sehr geholfen und alles organisiert. da wir mit unserem Zimmer absolut nicht zufrieden waren, war die Dame an der Rezeption direkt sehr bemüht uns ein anderes Zimmer zu geben. Das Frühstück ist in Ordnung und die Lage nahezu perfekt, der Gesamteindruck aber gerade aufrund der so guten Bewertungen wirklich unfassbar schlecht.
die Zimmer sind frech. Wir hatten ein Deluxe Zimmer in dem der Boden auseinander fiel, das Bad noch die Originalteile (Badewanne und Klobrille) aus 2000 hatte und dementsprechend aussah - wir haben uns beschwert, ein anderes Zimmer bekommen welches etwas besser war, aber immernoch ziemlich dreckig und sehr abgenutzt. Im letzten Zimmer welches ein Upgrade sein sollte ging die Tür zur Straße hinaus (und wer den Verkehr in Hanoi kennt weiß was das larm-technisch heißt) nicht richtig zu. Eigentlich ist egal was man probiert hat - so richtig funktioniert hat nichts. In jeder Wand waren mehrere Löcher gebohrt, in Zimmer 1 war die Klimaanlage aus 1986, in Zimmer 3 hatten wir einen Durchlauferhitzer im Bad aus dem selben Jahr. Der hausflur dient hier als Abstellkammer. Dazu waren haare von anderen Gästen, Staub und allgemein eben ein eher trauriger Zustand der Zimmer.
Bewertung abgegeben: 11. November 2022 · Übernachtet am November 2022
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. November 2022 · Übernachtet am Oktober 2022
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. Oktober 2022 · Übernachtet am Oktober 2022
Echte GästebewertungSuper bequeme Betten. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, das von einer besonders freundlichen Dame zubereitet wird!