Recensioni su Kingdom Hotel Hanoi 3 stelle
64 Phố Đào Duy Từ, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 13 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataSulla posizione assolutamente niente da dire, nel pieno del vecchio quartiere, tutto abbastanza vicino. Si esce dall'hotel è ci si trova al centro della movida. L'albergo è stato ristrutturato da poco, e si vede ma per aumentare il numero sono state ceate stanze senza finestra, le più economiche. Ne consegue che i corridoi sono strettissimi e labirintici. Chi come me per ragioni varie non riesce a stare chiuso in una cella di isolamento e dovesse chiedere l'upgrade si troverà a pagare 48 euro in più a notte e sinceramente con per quella cifra, senza colazione inclusa, siamo fuori da ogni parametro e consiglio, se lo trovate, un altro albergo che alle stesse cifre offre il giusto. Caratteristica unica, può piacere o no, il bagno che avevo io nella stanza con finestra aveva la doccia, non box ma doccia, tra il lavandino e water e tutto il pavimento del bagno era un piano doccia. Come ogni altro albergo in Vietnam la hall è raggiungibile facendo alcuni scalini, qui nessuno che ti aiuta con i bagagli sia in entrata che in uscita. Per resto : Servizio taxi aeroporto ed escursioni a prezzi più che concorrenziali. Per concludere, è la prima volta in Asia che un albergo non accetta la carta di credito e può essere un fastidio (cambiano loro euro e dollari a tassi non propio convenienti). In città la carta è abitualmente accettata con una maggiorazione di circa il 2%.
Data recensione: 8 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataZona perfetta (Hanoi nel cuore), camere carine con tutto il necessario, buon servizio lavanderia. Hanno avuto attenzioni extra visto il nostro viaggio di nozze.
Insistenza di una persona del personale alla reception, soprattutto per acquistare servizi extra.
Dear Marco, We would like to thank you again for your stay with us for 2 nights last month. Please be advised that we have 6 different room types and the cheapest room costs US$ 32 for this high season time. Your booking was for the cheapest superior double room which is small, no window, no view, no service for decorating the honeymoon room. After receiving the message yu sent, we offerred you a free upgrade to the deluxe double room with windows, city view and more light, in front of the hotel's building. This room is US$ 15 more expensive (for one night) to compare you the superior room you had booked before. We charged only US$ 10 (for 2 nights) extra to upgrade to this beautiful room. We spent US$ 15 on the facilities that we used for decorating your room, that we offerred you with free service. We thought you would be very happy and also appreciated for this. We would like to advise that you should choose and book and pay for the more expensive room and happy to pay for the service when requiring a perfect service. Take care. Enjoy your travels and good luck to you and your family! Spring Nguyen/ Mrs - Operating Manager Kingdom Hotel Hanoi & Travels
Dear Marco, We would like to thank you again for your stay with us for 2 nights last month. Please be advised that we have 6 different room types and the cheapest room costs US$ 32 for this high season time. Your booking was for the cheape… Mostra altro
Data recensione: 26 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 24 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataEro già stata, ritornata per l atmosfera famigliare. Camere pulite e silenziose, ottimi ristoranti vicini
Unica pecca la televisione col decoder ogni tanto non funziona, ma si sopravvive
Data recensione: 7 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataComodità e pulizia
Nulla in particolare
Data recensione: 11 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 8 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 7 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataBuon rapporto qualità prezzo, personale attento, in camera era presente tutto il necessario. La struttura si trova nel pieno centro dell’old quartier, ma risulta silenziosa.
Camera piccola e senza finestre.
Dear Maria, We would like to thank you again for your recent stay at our hotel. And, thanks for your comment you have posted on Booking.com. There are different room types in every hotel, and you chose and paid for the cheapeast room (of 5 different types), and this room type is the economic (cheap, a bit small and no window). We advise that if you choose a room in any hotel, it is not a good idea to take the cheapeast option. Pick the second or third type so that you will get a better/ nicer one. Thanks again and best regards. Kingdom Hotel Hanoi
Dear Maria, We would like to thank you again for your recent stay at our hotel. And, thanks for your comment you have posted on Booking.com. There are different room types in every hotel, and you chose and paid for the cheapeast room (of 5 … Mostra altro
Data recensione: 30 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataStruttura accogliente e in ottima posizione! Il personale è stato gentilissimo. Ci hanno permesso di fare tre tour a un ottimo prezzo. Consiglio vivamente questa struttura!
-
Data recensione: 5 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 11 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataPer il prezzo pagato abbiamo avuto una stanza bellissima, pulita e con tutti confort. Invece di spendere per dei 4 stelle più del doppio, tornassimo indietro avremmo prenotato tutte le notti quì. Nel pieno del old quarter, bellissimo scendere e trovare tutto.
Data recensione: 7 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataTutto. Miglior albergo in due mesi di viaggio. Pulizia, personale, posizione tutto eccellente
Niente
Data recensione: 14 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataHotel molto carino situato nel cuore di Hanoi. Staff gentilissimo e disponibile. Nonostante avessi riservato una stanza economy sono rimasta molto soddisfatta in tutto. Se dovessi ritornare ad Hanoi ritornerei qui.
Data recensione: 18 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificatastanza pulita con tutto il necessario (teli, sapone, kit monouso, bollitore, acqua) arredamento nuovo e moderno, doccia fantastica e letto comodo
camera senza finestra ma molto confortevole e luminosa