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点评日期:2025年9月1日 · 于2025年8月入住
真实点评服務細緻熱情,有什麼問題都非常積極幫忙我解決,而且入住時期有家人生日,訂房時我並沒有特意告知,沒想到生日當天早餐他們突然準備了蛋糕,唱著生日快樂歌端上桌,給了我們超大的驚喜。退房時,還給了誠意滿滿的手寫信。房間位置在老城區,非常方便,飯店大廳雖然偏小,但房間空間足夠,我住在街邊的房型,隔音也非常的好。 另外飯店門口甘蔗汁攤賣15k,也比其他街上賣20k的便宜一點。
沒有
点评日期:2025年8月31日 · 于2025年8月入住
真实点评地理位置不错,酒店服务人员很专业
打扫的不干净,橱柜里有双臭袜子
点评日期:2025年8月23日 · 于2025年8月入住
真实点评La Passion Premium Cau Go Hotel – 一家真正精緻又貼心的旅館!從 check-in 到 check-out,全程都充滿了溫暖與關懷。櫃檯工作人員非常可愛,總是帶著真誠的笑容迎接我們。從旅館的介紹到貼心的小提醒,每個細節都很周到。即使只是回到大廳,他們也會主動與你攀談,非常親切,完全沒有距離感。老實說,櫃檯團隊值得十顆星! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 特別要感謝 Jimmy!我們真的非常感謝他真摯的關懷與專業。 在 check-out 的時候,竟然還收到了一份小禮物以及一封用漂亮書寫體寫成的感謝函。當下真的驚艷——多久沒有見過這樣優雅的手寫字了?實在太美、太令人感動! 總之,如果你要來河內,這間位於舊城區、鬧中取靜的旅館是最完美的選擇。我和我的家人都非常喜歡,下次回來我們一定還會再住這裡!
点评日期:2025年7月5日 · 于2025年6月入住
真实点评地點很方便,接近鬧區,卻不會很吵鬧。 櫃檯人員十分貼心
早餐是用點的,要事先選好,如果趕時間的話就比較麻煩,因為東西都是樓下廚房現做的要等
点评日期:2025年6月28日 · 于2025年6月入住
真实点评点评日期:2025年6月5日 · 于2025年6月入住
真实点评櫃檯人員非常熱情及樂意協助,所有接待人員包含餐廳人員都很熱情,地點很好但價格稍微偏高一些
Dear Mr/Ms, Thank you for taking the time to share such a gracious review. We are truly grateful for your rating and touched by your kind sentiments. It brings us great joy to hear that your stay was enjoyable and that our team could contribute to your experience in a meaningful way. Every detail, from our service to the ambiance, is carefully considered with your comfort in mind — and it’s immensely rewarding to know that this was reflected during your time with us. We look forward to welcoming you again and curating another memorable experience for you. With heartfelt thanks, La Passion Premium Team
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点评日期:2025年5月22日 · 于2025年5月入住
真实点评房間乾淨、整齊,所有工作人員態度都非常親切。早餐有菜單可以點菜,多種選擇。 一早打開窗戶就可以看到湖,心情很好❤️
Dear M./Ms. Thank you sincerely for your thoughtful review and for sharing such generous praise following your recent stay with us. At La Passion Premium, we view every guest experience as an opportunity to create something more than just a visit — we hope to offer a genuine connection, a moment of pause, and a feeling of being truly seen and cared for. It’s clear from your kind words that our team was able to deliver that, and we could not be more grateful for your recognition. Your feedback reflects not only your experience but also our core values: attention to detail, human warmth, and quiet excellence. Knowing that these qualities stood out during your time with us brings great pride and motivation to our team. Should your plans bring you back to Hanoi, please know that we would be delighted to welcome you again and offer you another stay tailored with the same care and dedication. With sincere appreciation, La Passion Premium Team
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点评日期:2025年5月21日 · 于2025年5月入住
真实点评早餐有各種現做早餐,也有buffet 炒麵及雞蛋pho都很好吃
真的沒有,從乾淨、早餐、┬服務都超級讚
点评日期:2025年5月6日 · 于2025年5月入住
真实点评員工很熱心
八樓的房間旁邊是廚房,早上5點開始就很吵,沒辦法睡覺
点评日期:2025年5月6日 · 于2025年5月入住
真实点评点评日期:2025年4月21日 · 于2025年4月入住
真实点评非常棒的酒店,當一到店門口服務人員馬上開門並幫忙提行李。進入之後有歡迎飲料(肉桂茶)很好喝和酸甜的蜜餞。櫃檯經理Silvia很棒。很有耐心的幫我介紹房間的設施和早餐的提供方式。也介紹附近的景點給我。啤酒街。火車街。教堂。好吃的美食餐廳和法國麵包。非常謝謝Ms.Silvia😍😍 另外房間很乾淨。棉被有淡淡的香氣。睡覺很舒服。我很喜歡。
沒有
Dear Mr/Ms. On behalf of the entire team, I would like to express our heartfelt thanks for your generous review and for awarding us such a wonderful score. It is always an honor to welcome guests who appreciate the little details we carefully consider, and your kind feedback truly reaffirms our commitment to meaningful hospitality. We believe that a memorable stay goes beyond comfort — it lies in how a guest feels throughout their journey with us: the small attentions, the warmth of a genuine welcome, and the sense of being looked after with care. Knowing that these elements resonated with you means the world to us. Your words have been shared with our team, who are both grateful and inspired by your recognition. It is encouragement like yours that drives us to continuously refine the experience we offer. We sincerely hope your travels bring you back to Hanoi shortly. When they do, it would be our great pleasure to welcome you again and make your next visit even more memorable. Warm regards, La Passion Premium Team
Dear Mr/Ms. On behalf of the entire team, I would like to express our heartfelt thanks for your generous review and for awarding us such a wonderful score. It is always an honor to welcome guests who appreciate the little details we c… 显示更多
点评日期:2025年4月7日 · 于2025年4月入住
真实点评CP值非常高! 地點很好,因為很靠近環劍湖~附近超多東西! 員工專業又親切! 房間非常大,用品和設計都很高級精緻!
沒有!
Dear M./Ms. Thank you sincerely for your thoughtful review and for sharing such generous praise following your recent stay with us. At La Passion Premium, we view every guest experience as an opportunity to create something more than just a visit — we hope to offer a genuine connection, a moment of pause, and a feeling of being truly seen and cared for. It’s clear from your kind words that our team was able to deliver that, and we could not be more grateful for your recognition. Your feedback reflects not only your experience but also our core values: attention to detail, human warmth, and quiet excellence. Knowing that these qualities stood out during your time with us brings great pride and motivation to our team. Should your plans bring you back to Hanoi, please know that we would be delighted to welcome you again and offer you another stay tailored with the same care and dedication. With sincere appreciation, La Passion Premium Team
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点评日期:2025年3月16日 · 于2025年3月入住
真实点评点评日期:2025年3月16日 · 于2025年3月入住
真实点评点评日期:2025年3月5日 · 于2025年3月入住
真实点评早餐不是自助式,而是提供點餐,而且選擇多樣,完全可以客製化,非常貼心。 餐廳位於高樓層,視野及景觀一流,而且晚上的氛圍極佳,非常適合在此享用晚餐、舉行派對、
因為佔地面積有限的關係,每層只有2間客房,所以電梯使用率頗高,但只有一台,有時需要等候較長時間。
点评日期:2025年2月6日 · 于2025年1月入住
真实点评房間跟照片一樣全新裝潢很漂亮 小客廳沙發區和衛浴空間都很舒適 每個樓層只有兩間客房出入單純 地點就在還劍湖旁 走到有名的cafe chiang 喝蛋咖啡都很近
早餐比較可惜,原本看評論都是在本館吃套餐看湖景所以很期待的。 但實際上入住期間遇到春節期間人力不足,改成要走到斜對街另一個姐妹飯店的樓上吃自助餐,雖然蛋和pho都是現點現做也好吃,但是沒了湖景加上人力不足出餐較慢顯得可惜。 人力很吃緊這件事情其實也會讓員工服務的品質下降,少了河內特有的親切溫度,員工笑不出來客人也笑不出來,如果有提早訊息告知用餐方案改變其實也不會太期待而造成失望了,畢竟都能提早詢問入住時間和幫忙預定行程了,這多個通知也不難,服務人員辛苦了!
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed the room, its decoration, and the comfort of the sofa area and bathroom, as well as the proximity to Hoan Kiem Lake. We deeply regret that your breakfast experience did not meet expectations, and we sincerely apologize for the inconvenience caused by the staffing shortage during the Tet holiday. We understand the importance of a seamless dining experience with a view, and we appreciate your understanding regarding the changes. We are working to ensure that this issue is addressed and that communication about any changes in services is clearer for future guests. Thank you for your kind words about our hardworking team, and we hope to welcome you again for a better experience!
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed the room, its decoration, and the comfort of the sofa area and bathroom, as well as the proximity to Hoan Kiem Lake. We deeply regret that you… 显示更多
点评日期:2024年12月3日 · 于2024年11月入住
真实点评点评日期:2024年10月14日 · 于2024年10月入住
真实点评我們在這裡接收到了 令我們驚艷的服務品質 我先生感冒嚴重 飯店人員立即前往藥局買藥 並送上熱的薑汁金桔, - 他們的任何崗位人員 都保持熱誠以及細心 我認為這已經是 五星級的飯店服務 他們留意了每個細節 盡力做到他們能給予的最好 10/12-10/14期間 我們夫妻 衷心感謝飯店的全體員工 另外房間部分 真的很美 異材質拼接以及木頭色調 獨特的美感及空間設計 很舒服很放鬆的空間
沒有
Dear Mr/Ms. Cai-yu, Thank you very much for your lovely and kind review. I am more than happy to learn that our hotel quality and services far exceeded your expectations, and you enjoyed every aspect of your stay from the hotel to the assistance from our dedicated staff. The team and I very much look forward to your prompt return. Best Regards, La Passion Premium Team
Dear Mr/Ms. Cai-yu, Thank you very much for your lovely and kind review. I am more than happy to learn that our hotel quality and services far exceeded your expectations, and you enjoyed every aspect of your stay from the hotel to the a… 显示更多
点评日期:2024年9月2日 · 于2024年8月入住
真实点评前台服務員態度很好,其他的服務員也很棒,會幫忙跟接送的司機電話溝通,實在很感謝他們的幫忙🙏🏻
点评日期:2024年8月30日 · 于2024年8月入住
真实点评房間大、隔音佳、採光不錯。 早餐食物好吃份量足夠。 前台小姊姊非常友善的推薦了許多不錯的當地人愛吃愛去的景點,英文溝通完全沒有障礙。
点评日期:2024年4月23日 · 于2024年4月入住
真实点评早餐為套餐式 但可以無限點 漢堡和河粉都好吃~ 飯店位子極佳,離還劍湖和酒吧街都超近,但鬧中取靜,不用擔心鬧區的噪音和車子喇叭聲 推薦 飯店接待人員很親切,也很認真跟客人介紹和老城區的景點,服務滿分, 中價位的價格高品質的住宿!
点评日期:2024年4月17日 · 于2024年4月入住
真实点评点评日期:2024年4月16日 · 于2024年4月入住
真实点评点评日期:2024年4月8日 · 于2024年4月入住
真实点评