La colazione al mattino non soddisfacente, caffè e cappuccino a pagamento, poca scelta

La posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Ottima posizione a 10 min a piedi dal centro. Disponibilità staff e buon ristorante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Letto molto scomodo Tv vecchia, no Smart tv

Posizione centrale Accoglienza Consigli utili

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla in particolare

Il tratto è fantástico, la struttira meravigliosa le stanze stupende. In più la piscina per dei momento di relax stupendi. Anche la colacione veramente eccellente. Grazie anche a Chau per averti aiutato tutto il tempo. Grazie

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Hotel molto carino a pochi passi dal centro storico. Mr Chau estremamente cordiale e disponibile, ci ha aiutati nell’organizzazione del nostro soggiorno a hoi an. Consigliato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Ottima struttura accogliente e pulita vicino al centro. Mr Chau molto gentile nell’ospitalità.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Struttura con posizione ottima. Buona colazione e belle camere. Bravo anche il manager Chau!! Consigliato!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla, tutto perfetto

Tutto perfetto, il personale estremamente disponibile e attento, Mr Chau e Mrs Tina ci hanno assistito in ogni necessità. La colazione abbondante e variegata, la piscina molto piacevole. Abbiamo prenotato anche escursioni e transfer e tutto è stato perfetto.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Niente

Personale molto gentile e disponibile nell’aiutarci in ogni nostra esigenza. Chau è stato super attento nel consigliarci e ha organizzato per noi il trasporto per la nostra prossima meta. Super consigliato!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tutto è stato perfetto!

Posizione ottima, piscina in hotel comodissima sia per il relax tra una gita e l’altra, sia per famiglie che hanno bimbi

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Ogni cosa: è stato tutto perfetto. La posizione dell’albergo è ideale: si trova sul lungofiume, in posizione centrale ma defilata rispetto al caos e al traffico. La camera con vista fiume era delle giuste dimensioni, perfettamente pulita e ben arredata. Abbiamo avuto a disposizione tutto ciò che poteva occorrerci: acqua (1 piccola bottiglia al giorno a persona); un set per preparare il tè; asciugacapelli; prodotti da bagno; asciugamani e lenzuola di qualità. Il letto e i cuscini erano comodi, abbiamo dormito benissimo. Il bagno pulito e funzionale, i prodotti da bagno includevano il balsamo per capelli, che non era sempre presente negli altri alberghi in cui siamo stati in Vietnam. Considerato il caldo e l’impossibilità di riutilizzare spesso gli abiti, abbiamo fruito del servizio di lavanderia, che è stato molto veloce ed efficiente. La piscina è di dimensioni sufficienti a fare due bracciate a nuoto ed è molto suggestiva e rilassante, in quanto immersa nel verde e servita dal vicino bar, è il luogo perfetto per riposarsi e trovare riparo dal caldo e dal traffico del centro. Un giorno abbiamo pranzato a bordo piscina ed il cibo era ottimo (abbiamo preso involtini freschi di gamberi e menta e un’insalata), anche i drink sono molto buoni, ottimo il succo al mango. La colazione ci è piaciuta moltissimo: si trova un po’ di tutto, sia dolce (croissant, dolci al cocco, tanta frutta, crema dolce…) che salato (bacon, salumi e formaggi, noodles…) e un cuoco sempre pronto alla preparazione delle uova. Al nostro arrivo abbiamo ricevuto un voucher per uno sconto del 20% sui servizi della SPA e del ristorante. Lo staff è molto gentile e sempre disponibile, tramite l’hotel abbiamo prenotato un tour a Huè che ci è piaciuto. Credo che Laluna sia uno dei migliori hotel in cui abbia mai alloggiato, quindi lascio questa recensione davvero con piacere :)

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il condizionatore faceva un po’ fatica a rinfrescare la camera

La struttura è deliziosa, vicina al centro (3/4 min a piedi) ma fuori dal Caos super turistico della città! Il personale è carinissimo e attento a tutte le esigenze. Sono stati super efficienti nel fornirci dei transfer tra una città e l’altra ad un buon prezzo, e la loro spa è ottima. La consiglio. Così come il servizio lavanderia. La colazione è super varia e abbondante! Pulizia eccellente e piscina carinissima che salva dalle giornate afosissime.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Struttura comoda vicinissima al centro di ha noi, 2 min a piedi e fuori dalla confusione che si crea ogni sera. Camera grande e pulita. Personale disponibile, un grazie a Chau per avere organizzato i nostri tour e averci permesso di usufruire di una camera per lavarci anche dopo il check out, hotel molto consigliato

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Bellissimo e in posizione perfetta. Grazie infinite alla gentilissima THAO

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

È tutto perfetto, sono tutti cordiali e super disponibili, in particolare Mr. Chau, che vi aiuterà in tutto ciò di cui avrete bisogno

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Nothing to add

Ambiante pulito, moderno ma allo stesso tempo tipico di Hoi an Staff perfetto e attento alle esigenze dei viaggiatori perfetto

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Staff un po’ appiccicoso però disponibile e cortese

Camera spaziosa e bella (entrando nella hall non so ha la medesima impressione). Colazione varia e buona.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Lo staff in primo luogo, specialmente Hana, Ana & Nam. La struttura è pulitissima, camera ckn letto molto confortevole. Bagno spazioso e doccia molto grande. Il balconcino con vista fiume davvero una chicca. Il ristorante ha dei piatti buonissimi così come lo snack bar alla piscina. Notevole anche il massaggio tension relief, consigliatissimo. Colazione spettacolare con tantissime scelte, tutte veramente buone. Hotel 100% consigliato! E come dice il pannello all'uscita dell'hotel : " see you again!"

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

location ottima per passeggiate in centro a piedi colazione squisita, personale gentilissimo, in particolare Anna! :) stanza molto spaziosa e pulita, ci siamo trovati benissimo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Nam è una persona gentilissima e anche tutto il Suo staff. La colazione davvero squisita. Stanze spaziose, raffinate e arredate con gusto. Posto da sogno, super consigliato!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

- Eccessiva pressione ed insistenza da parte dello Staff dell’hotel nel voler cercare di venderci tour, escursioni e corse in taxi tramite l’hotel; - Rapporto qualità - prezzo non buono;

- Colazione varia ed assortita; - Posizione comoda per visitare il centro di Hoi An; - Lo Staff si è dimostrato proattivo e celere nel riparare la finestra che non si chiudeva in camera.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Struttura pulita, vicino al centro. Ci si muove facilmente a piedi. Colazione varia. Camera con grande finestra

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Niente

Tutto! Nam, il client manager, super accogliente e pronto ad aiutare in tutto. Location, bellezza delle camere e comodità di tutta la struttura. Ottima colazione. Super apprezzato!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Struttura a due passi dal vecchio quartiere carino e accogliente e pulito con una piscina molto carina, Staff molto professionali e gentili. Colazione molto buona Consigliatissimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024