Bewertungen für Lestar Hotel Hanoi 4 Sterne
59 Hàng Than, Ba Dinh, Hanoi, Vietnam

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Bewertung abgegeben: 15. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungDas Hotel liegt im Old Quarter, aber etwas abseits vom großen Gewimmel, im Zimmer war es wunderbar leise. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber, das Frühstücksbüffet war sehr gut und abwechslungsreich, jeden Tag gab es unterschiedliche vietnamesische Gerichte, viel Gemüse und Obst. Und nicht zu vergessen - das unglaublich freundliche und hilfsbereite Hotelpersonal, das auch sehr gut Englisch spricht.
Bewertung abgegeben: 7. April 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte GästebewertungTop Hotel, modern und renoviert, super geeignet für einen kürzeren Städteurlaub in Hanoi. Bietet alles was man benötigt und das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Preis-Leistung ist klasse! Das Frühstücksbuffet ist gut und dem Preis entsprechend. Die Lage ist super, nicht direkt im Trubel aber trotzdem nahe zum Old Quarter und allen wichtigen Eckpunkten in Hanoi.
Der Straßenlärm…aber das wird in keinem einzigen Hotel in Hanoi möglich sein zu unterdrücken / zu isolieren.
Dear Fabian, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be modern, well-equipped, and perfect for a city break in Hanoi. We're also glad that our friendly and helpful staff, along with the breakfast and value for money, contributed to your positive experience. We appreciate your understanding about the street noise. Hanoi is indeed a lively city, and while we do our best to minimize noise, it can be challenging to completely isolate it. Your feedback is important, and we’ll continue looking for ways to improve guest comfort. We hope to welcome you back on your next visit to Hanoi! Best regards,
Dear Fabian, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be modern, well-equipped, and perfect for a city break in Hanoi. We're also glad that our friendly and… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 25. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte GästebewertungSehr schöne, neue Zimmer mit bequemen Bett und einer fantastischen Dusche. Die Lage ist perfekt, die Altstadt ist in wenigen Minuten zu erreichen. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war exzellent mit vietnamesischen und westlichen Köstlichkeiten.
Dear Rita, Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed our new rooms, comfortable bed, and fantastic shower. It's great to know that our location was ideal for your exploration of the Old Town and that our staff made such a positive impression with their friendliness and helpfulness. We're also glad you had a chance to enjoy the variety at our breakfast buffet! Your feedback truly means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another excellent stay! Best regards,
Dear Rita, Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed our new rooms, comfortable bed, and fantastic shower. It's great to know that our location was ideal for your exploration of the Old Town and … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 7. Februar 2025 · Übernachtet am Dezember 2024
Echte GästebewertungSehr freundliches Personal. Zentrale Lage
Frühstück war nicht so der Hit, sehr laut
Dear LordTravel, Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear you enjoyed the friendly service and central location. We’re sorry to hear that the breakfast experience didn’t meet your expectations and that it was loud—your comments will help us improve. We appreciate your input and hope to welcome you back for an even better experience next time! Lestar hotel team,
Dear LordTravel, Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear you enjoyed the friendly service and central location. We’re sorry to hear that the breakfast experience didn’t meet your expectations and that it was loud—your comm… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 4. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte Gästebewertung+ sehr liebe und aufmerksame Mitarbeiter vor allem an der Rezeption + zentrale Lage zu Fuß ins Zentrum und auch zum Flughafen sehr gut erreichbar + schönes Restaurant mit Dach Terrasse und super Ausblick + wir hatten ein sehr ruhiges und abgelegenes Zimmer und fanden es im vergleich zu anderen Hotels in Vietnam sehr ruhig + sehr bequeme Betten + es gab jeden Tag neues Wasser und Handtücher
- unser Zimmer war bei Ankunft leider nicht so sauber, nach Reklamation wurde dies aber sofort behoben - sehr schlechter kaffee - Frühstück generell eher Fleisch lastig - unser Zimmer hatte nur ein Fenster im Bad welches man nicht öffnen kann, das war Vorher in der Beschreibung nicht deutlich erkennbar - das Zimmer war relativ klein für den Preis
Dear Venja, Thank you for taking the time to share such detailed feedback! We’re thrilled to hear that our staff made a positive impression and that you enjoyed the central location, the roof terrace with a great view, and the comfort of your room and bed. We also appreciate your comments about the quietness of your room and the daily provision of fresh water and towels. We apologize for the cleanliness issue upon your arrival and are glad it was quickly resolved after your feedback. We also appreciate your input on the coffee and breakfast options, and we’ll certainly take that into consideration for future improvements. Regarding the room window and size, we’re sorry for any confusion and will work on making room descriptions clearer. We truly value your feedback and hope to welcome you again soon with an even better experience! Best regards,
Dear Venja, Thank you for taking the time to share such detailed feedback! We’re thrilled to hear that our staff made a positive impression and that you enjoyed the central location, the roof terrace with a great view, and the comfort of y… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 1. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungDas Personal ist extrem freundlich und sehr hilfsbereit. Wir hatten Probleme mit dem Bustransfer und der Rezeptionist hat uns sehr unterstützt und telefoniert und ein Taxi bestellt und bezahlt, sodass wir den Bus erreicht haben!! Das Frühstück ist sehr gut, tolle Auswahl. Wir haben zweimal im Lestar übernachtet (dazwischen Halong Bay) und können das Hotel sehr empfehlen. Wirklich TOP!
Thank you so much for your kind words! It's great to know that your experience at Lestar was memorable, and we truly appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back for your next visit—whether it's to Hanoi or beyond!
Thank you so much for your kind words! It's great to know that your experience at Lestar was memorable, and we truly appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back for your next visit—whether it's to Hanoi or … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 1. Januar 2025 · Übernachtet am Dezember 2024
Echte GästebewertungDas Personal ist extrem hilfsbereit. Wir hatten Probleme mit dem Bustransfer und das Hotel hat nicht herumtelefoniert, sondern uns sogar ein Taxi bestellt und bezahlt, damit wir den Bus für die Weiterreise erreichen!! Das Frühstück ist sehr lecker, tolle Auswahl und gute Qualität. Wir haben zweimal im Lestar übernachtet (dazwischen Halong Bay) und würden jederzeit wieder herkommen! Echt TOP 😁
Thank you so much for your kind words! It's great to know that your experience at Lestar was memorable, and we truly appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back for your next visit—whether it's to Hanoi or beyond!
Thank you so much for your kind words! It's great to know that your experience at Lestar was memorable, and we truly appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back for your next visit—whether it's to Hanoi or … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 18. Dezember 2024 · Übernachtet am Dezember 2024
Echte GästebewertungSchönes und relativ neues Hotel. Die Zimmer waren ausreichend groß und das Bett sehr gemütlich. das Personal war sehr hilfreich und aufmerksam. Wir würden das Hotel wieder wählen!
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found the hotel comfortable and convenient. It's great to know that our spacious rooms, comfortable bed, and attentive staff contributed to a positive experience. We truly appreciate your feedback and would love to welcome you back for another stay in the future!
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found the hotel comfortable and convenient. It's great to know that our spacious rooms, comfortable bed, and attentive staff contributed … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 6. Dezember 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungTraumhaft schönes Zimmer und Betten Wahnsinnig nettes Personal Top Frühstück
Um 6 Uhr morgens macht die Polizei nebenan über Lautsprecher eine Ansage für 15 min was man so tun und lassen sollte Schlafen unmöglich
Thank you for sharing your feedback! We're glad you enjoyed the room, the staff, and the breakfast. We sincerely apologize for the disturbance caused by the police announcement at 6 am. We understand how important a good night's rest is, and we regret that this impacted your stay. We'll make sure to look into this matter to avoid any similar issues in the future. We appreciate your understanding and hope to welcome you back under better circumstances.
Thank you for sharing your feedback! We're glad you enjoyed the room, the staff, and the breakfast. We sincerely apologize for the disturbance caused by the police announcement at 6 am. We understand how important a good night's res… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 1. Dezember 2024 · Übernachtet am Dezember 2024
Echte GästebewertungTolles Zimmer. Natürlich hört man Straßenlärm, war aber auszuhalten. Aus Nachbarzimmern keine Lärmbelästigung. Grandios freundliches und hilfreiches Personal. Gutes Frühstück als Büfett.
Leichte Geruch aus Badezimmer Abfluss
Dear Roman, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the room, breakfast, and our friendly staff. We appreciate your comments on the street noise and will look into the bathroom drain issue to ensure a more pleasant stay for future guests. We hope to welcome you back soon! Best regards,
Dear Roman, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the room, breakfast, and our friendly staff. We appreciate your comments on the street noise and will look into the bathroom drain issue to ensure a more pleasant stay for… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 30. November 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungDie Lage ist super. Die ganze Umgebung ist spannend und hat alles zu bieten. Die Zimmer sind sauber, ruhig und waren eine Oase inmitten der Großstadt. Vor allem aber sind die Mitarbeiter top, so freundlich, sind immer parat, ansprechbar und helfen bei allen Fragen. Vielen Dank an das Hotelteam für den angenehmen Aufenthalt.
Nichts
Dear Our Valued Guests, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the location, cleanliness, and peaceful atmosphere of the hotel. Our team is always here to make your stay as comfortable as possible, and it's great to know that their efforts made a difference. We look forward to welcoming you back soon!
Dear Our Valued Guests, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the location, cleanliness, and peaceful atmosphere of the hotel. Our team is always here to make your stay as comfortable as possibl… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 20. November 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. November 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 2. November 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungSuper schöne und neue Unterkunft. Alles total modern und sehr sauber. Eine Unterkunft diesen Standards hatte ich in Vietnam sonst nicht.
Bewertung abgegeben: 29. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungDie executive suite hat uns sehr gut gefallen. Die Ausstattung war sehr neu, hochwertig, schön. Toller Blick vom kleinen Balkon im 9. Stock über das Treiben der Stadt. Lage gut für den nördlichen Teil der Altstadt und den Westsee. Super Frühstück im 10. Stock.
Wenn man mitten in der Stadt unterkommen möchte, lässt sich etwas Straßenlärm nicht vermeiden. Das gehört aber in einer Stadt wie Hanoi dazu und es ist auf jeden Fall gut aushaltbar gewesen :-)
Bewertung abgegeben: 8. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungSehr nettes und hilfreiches Personal und schön eingerichtet.
Bewertung abgegeben: 29. September 2024 · Übernachtet am September 2024
Echte GästebewertungDas Hotel ist absolut zu empfehlen. Frühstück super, man kann neben dem Buffet auch Suppen etc. bekommen. Das Personal ist immer zuvorkommend und hilft gerne. Es ist sehr zentral, wir haben alles zu Fuß erkundigt. Die Sauberkeit ist super und die Klimaanlage ist sehr sehr leise.
Eigentlich nichts, eine Verbesserung gibt es, und zwar können im Bad mehr Flächen zum abstellen sein.