Recensioni su Hanoi Center Silk Lullaby Hotel and Travel 3 stelle
16 Phố Ngõ Trạm, Phường Hàng Bông, Quận Hoàn Kiếm, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam

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Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 3 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione centralissima e staff accogliente e molto disponibile
Il bagno davvero piccolissimo
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataStaff molto cordiale, anche se la stanza aveva qualche problema con i telecomandi hanno subito risolto il problema, location carina e molto tipica, ubicazione eccellente a due passi da train street, torneremo sicuramente
Nulla
Data recensione: 17 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa struttura é molto bella e curata. La posizione é perfetta per muoversi a piedi. Il personale é molto gentile, é fantastico! La camera molto grande e ben arredata, e pulita.
Niente
Data recensione: 16 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa struttura è accogliente e pulita, la nostra stanza era grande e con finestre. Acqua calda e condizionatore funzionanti. Avevamo sempre gratuitamente acqua e thè a disposizione in camera. La posizione è in pieno centro, vicinissima alla Train street e a 10 minuti a piedi dal laghetto Servizio lavanderia disponibile (a pagamento)
Non mi è piaciuto che cercavano di venderti i pacchetti escursioni e vari servizi aggiuntivi spacciandoli per “scontati” e alla fine costavano di più di tutti gli altri posti. La loro risposta è stata “sono servizi di qualità migliore”. Abbiamo provato il loro taxi all’andata e uno pagato 160.000 in meno al ritorno e la qualità era identica
Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione top per scoprire il quartiere vecchio di Hanoi. Situata in una corta traversa interdetta alle auto per la presenza di una scuola. Nonostante la posizione ultra centrale, di notte non sentivo volare una mosca e il riposo è stato più che soddisfacente. Menzione particolare per la manager, persona disponibile, attenta ed estremamente leale. Ritornerò qui, dovessi tornare ad Hanoi. Grazie di tutto!
Data recensione: 22 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPersonale straordinario. Posizione centralissima e strutturata ben organizzata. Disponibilissimi per organizzare tour o qualsiasi cosa.
Tutto ok
Data recensione: 13 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataCamera spaziosa e pulita e molto comoda. Posizione super in centro, vicino al treno. La struttura dà la possibilità di organizzare trasferimenti personalizzati e anche tour. Staff molto gentile.
Data recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 24 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 21 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 20 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataLetto molto confortevole , camera ordinata, non eccelsa nella pulizia ma buona , ci siamo stati tre notti in totale. Ci ritornerei anche se ci sono offerte simili a prezzi migliori . Posizione buona nel quartiere vecchio.
Data recensione: 26 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataOttima posizione vicino al quartiere vecchio e al tipico railway cafè di Hanoi. Camera molto grande, pulita, staff molto gentile, sempre disponibile, ci ha permesso di tenere i bagagli fino a pomeriggio del check out. Tramite loro abbiamo organizzato l escursione di due giorni a sapa, e la visita al villaggio degli incensi. Servizio ottimo!
Nulla, tutti i membri dello staff sono stati di una gentilezza incredibile.
Data recensione: 6 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataLa posizione centralissima nel cuore del quartiere vecchio di Hanoi.
La reception lasciava a desiderare, porte e finestre piene di spifferi, bagno piccolissimo e quarto letto inventato e non confortevole.
Data recensione: 3 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataLo staff molto gentile ci ha assistito in diverse circostanze
Data recensione: 10 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 28 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 1 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataOttima posizione, camera molto grande.
Bagno piccolo con una porta scorrevole rumorosa.
Data recensione: 27 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataData recensione: 13 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificata