Recensioni su Moire Hoi An, Vignette Collection by IHG 5 stelle
Xuyen Trung Block, Cam Nam Ward, Quang Nam Province, Cam Nam, 560000 Hoi An, Vietnam
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Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPulizia accoglienza colazione
Dear Paola, Greetings from Moire Hoi An, and we do hope this finds you very well. We are truly grateful for your kind review from your recent stay with us. It’s always a pleasure to hear that our dedication to thoughtful service and attention to detail left a positive impression. At Moire Hoi An, we strive to create a space where guests can feel both enriched and cared for. Knowing that your experience reflected this means the world to us. Thank you once again for sharing your feedback. We can’t wait to welcome you back to our riverside haven in the near future. Warm regards, Guest Relations Team Moire Hoi An, Vignette Collection, an IHG Hotel
Dear Paola, Greetings from Moire Hoi An, and we do hope this finds you very well. We are truly grateful for your kind review from your recent stay with us. It’s always a pleasure to hear that our dedication to thoughtful service and atten… Mostra altro
Data recensione: 13 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 27 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataHotel ideale posizionato sul fiume dove alla sera c’era lo spettacolo delle lanterne. Personale gentilissimo e disposto a soddisfare tutte le nostre esigenze. Bellissima la biciclettata nei dintorni!!!
Niente
Dear Marcello, Warm greeting from Moire Hoi An, Vignette Collection, and we do hope this finds you very well. Thank you for sharing your comments from your recent experience with us. It truly warms our hearts to know that you appreciated our service and facilities. Your thoughtful words inspire us to continue creating meaningful and enriching stays for our guests. Rest assured, your compliments will be shared with the team—they will be thrilled to hear they made your visit special. We hope to have the opportunity to welcome you back soon for more memorable moments in the vibrant heart of Hoi An. Warm regards, Guest Relations Team Moire Hoi An, Vignette Collection, an IHG Hotel
Dear Marcello, Warm greeting from Moire Hoi An, Vignette Collection, and we do hope this finds you very well. Thank you for sharing your comments from your recent experience with us. It truly warms our hearts to know that you appreciated … Mostra altro
Data recensione: 7 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPosizione perfetta lungo il fiume, stanza grande, pulita e curata, colazione meravigliosa e staff estremamente gentile e disponibile. Se avete tempo provate sia la spa che il ristorante e soggiornate almeno due notti!!!
Niente
Xin chao Ms. Ambra, Thank you so much for your wonderful review. We are thrilled to hear that you enjoyed our perfect location along the river, as well as the large, clean, and well-kept room. It's great to know that our breakfast and the service provided by our staff made such a positive impression on your stay. We're glad you highlighted our spa and restaurant. Your recommendation means a lot to us, and we hope you had a chance to fully relax and indulge during your time with us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Sincerely, Bay Resort Hoi An Management
Xin chao Ms. Ambra, Thank you so much for your wonderful review. We are thrilled to hear that you enjoyed our perfect location along the river, as well as the large, clean, and well-kept room. It's great to know that our breakfast and … Mostra altro
Data recensione: 10 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataPosizione perfetta.
Esteticamente la struttura non esprime la qualita' che invece si puo' trovare all'interno
Xin chào Mr. Silvio Giovanni, We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this review. Our hotel values put guest satisfaction as top priority and we are committed to our guests. Its guests like you that make our job wonderful. Once again, thank you for choosing us and we look forward to serving you again. Sincerely, Bay Resort Hoi An Management
Xin chào Mr. Silvio Giovanni, We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this review. Our hotel values put guest satisfaction as top priority and we are committed to our guests. Its guests like you that make our job … Mostra altro
Data recensione: 1 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 4 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataLa posizione dell'hotel è veramente unica, sul fiume proprio dirimpetto alla città antica di Hoi An. Hanno organizzato alla sera una barca con le lanterne che è venuta a prenderci nel molo dell'hotel e ci ha portato a lasciare le lanterne nel fiume, una esperienza indimenticabile....
Alla reception i ragazzi non sono stati molto gentili......pioveva e non ci hanno proprio aiutati... La colazione non è assolutamente all'altezza di un hotel di questo livello, troppo industriale e troppo rumorosa... Le camere spaziose e ben arredate con un bellissimo giardinetto sul fiume avevano la pecca di essere un pò umide, anche e soprattutto nell'odore.
Xin chào Mr. Massimo, Thank you for bringing your feedback up to our attention. First of all, we would like to extend our sincerely apologies concerning the issues that you have faced. We are usually known for our great customer service and attention to detail in everything that we do. We of course would like to do the same for you. Please rest assured that we are taking these matters extremely seriously and we are undertaking a throughout review to ensure that the issues like what you experienced do not happen again. Once again, I would like to send a very sincere apology on behalf of The Resort Management and we hope that we have the opportunity to regain your trust and welcome you back to our hotel. Sincerely, Bay Resort Hoi An Management
Xin chào Mr. Massimo, Thank you for bringing your feedback up to our attention. First of all, we would like to extend our sincerely apologies concerning the issues that you have faced. We are usually known for our great customer service an… Mostra altro
Data recensione: 2 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataEccezionale, ciò che ci si aspetta da un resort di questo livello. Pulizia ottima (addirittura due volte al giorno, pure troppo), Minibar gratuito con ricarica giornaliera, colazione incredibilmente buona. La posizione garantisce tranquillità fuori dal centro, ma comunque molto vicino. Vale il prezzo che si paga, alto considerando la media in Vietnam.
Nulla
Xin chào Mr. Flavio, Thank you for leaving us such a wonderful review. We are glad that you loved our services, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. Once again, the hotel appreciates your feedback and look forward to serving you again in future. Sincerely, Bay Resort Hoi An Management
Xin chào Mr. Flavio, Thank you for leaving us such a wonderful review. We are glad that you loved our services, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. Once again, the hotel appreciates your feedback and look forw… Mostra altro
Data recensione: 26 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataBellissima struttura, Colazione buonissima con vasta scelta è tutto ottimo . A dieci minuti dal centro.
Xin chào Mr. Jose Carlos, Many thanks for sharing such a good feedback about your recent stay with us. It is always our pleasure to hear that our guests were left satisfied with their overall experiences. We look forward to welcoming you back for another great stay. Sincerely, Bay Resort Hoi An Management
Xin chào Mr. Jose Carlos, Many thanks for sharing such a good feedback about your recent stay with us. It is always our pleasure to hear that our guests were left satisfied with their overall experiences. We look forward to welcoming you b… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataPosizione sul lungo fiume, di fronte la città antica raggiungibile con 5 minuti di cammino . Colazione varia e cibo di qualità. Bagno in camera ampio e doccia confortevole. Palestra carina d ben attrezzata.
Pulizia non impeccabile: abbiamo trovato uno scarafaggio in stanza e ci hanno giustificato che si tratta di un paese tropicale. Mancano le piccole attenzioni per un cinque stelle. Kit da camera ( pantofole etc etc), la seconda pulizia della camera nel pomeriggio consisteva solo nel dare asciugamani nuove. Fuori le stanze ci sono i vestiti ad as uhh are di tutti gli ospiti e nn è una bella immagine, sembra di stare in un palazzo e popolare.
Xin chào Mr. Paolo, Thank you for bringing these issues up to our attention. First of all, we would like to extend our sincerely apologies concerning all the issues that you have faced. We are usually known for our great customer service and attention to detail in everything that we do. We of course would like to do the same for you. Please rest assured that we are taking these matters extremely seriously and we are undertaking a throughout review to ensure that the incidents like what you experienced do not happen again. Once again, I would like to send a very sincerely apology on behalf on The Resort Management and we hope that we have the opportunity to regain your trust and welcome you back to our hotel. Sincerely, Bay Resort Hoi An Management
Xin chào Mr. Paolo, Thank you for bringing these issues up to our attention. First of all, we would like to extend our sincerely apologies concerning all the issues that you have faced. We are usually known for our great customer service a… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataStruttura fantastica con una posizione da sogno sulla sponda del fiume a pochissimi passi dall’old town.
Xin chào Mr. Marco Valerio, We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this review. Our hotel values put guest satisfaction as top priority and we are committed to our guests. Its guests like you that make our job wonderful. Once again, thank you for choosing us and we look forward to serving you again. Sincerely, Bay Resort Hoi An Management
Xin chào Mr. Marco Valerio, We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this review. Our hotel values put guest satisfaction as top priority and we are committed to our guests. Its guests like you that make our job w… Mostra altro
Data recensione: 11 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificata