Отзывы о San Palace Hotel & Rooftop 4 звезд
187 Hang Bong, Hoan Kiem, Хоанкием, Ханой, Вьетнам
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 6 июля 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывЗавтраки очень хорошие, но столов немного, поэтому были моменты, когда люди спускались на завтрак и им приходилось подождать, пока освободится место. Все вкусно. Самое незабываемое в отеле - это персонал и их отношение к тебе и расположение отеля. Отель находится в 5 минутах пешком от улицы поездов, рядом есть магазинчики вещей и продуктов, самый самый центр, очень удобно, везде можно дойти пешком, до всех достопримечательностей - на малом озере все тусуются, идут туда по вечерам миллион людей. Там же есть KFC и McDonalds. Возле озера есть улица, где магазинчики с репликами кроссовок и кроксов хорошего качества - недорого. В отеле на ресепшене исключительные работники, очень внимательные, дружелюбные, всегда готовы помочь, лучшее отношение персонала, которое встречали во Вьетнаме за месяц, дадут карту с достопримечательностями, все объяснят, хорошо говорят по-английски. Самые лучшие впечатления от отеля. За полцены оставили нас на полдня в семейном номере. до отбытия в аэропорт на ночной рейс. Можно было оставить вещи, погулять, потом вернуться, принять душ в отеле, сходить в бассейн, потом ехать в аэропорт - они это предлагают спокойно. Бассейн маленький, но место на крыше с баром приятное. Вода прохладная. В баре только напитки, еду не готовят в течение дня, только завтраки. В номере кондиционер работал без карточки, можно было его оставлять, когда уходили. Вещи сушить негде, только если повесить на ограждение окна. Чай, вода, щетки - каждый день.
В ванной подзашарпано, но чисто. Плохо морозил холодильник, дверь-окно не работала защелка, халат с дыркой на плече. В целом ничего из этого не мешало
Dear Valued Guest, Thank you so much for your positive feedback. We’re delighted that you enjoyed your time with us. Your comments will certainly help us make the necessary improvements to enhance our guest experience. We look forward to welcoming you back and making your next stay even more enjoyable. Warmest regards, San Palace Team"\
Dear Valued Guest, Thank you so much for your positive feedback. We’re delighted that you enjoyed your time with us. Your comments will certainly help us make the necessary improvements to enhance our guest experience. We look forward to w… Развернуть
Дата отзыва: 4 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывЧисто. Вкусный завтрак. Доброжелательный персонал. Рядом Train street
В номере тесновато, некуда разложить и развесить вещи.
Dear valued guests, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely hope your stay in Hanoi was not only memorable but also filled with many pleasant experiences. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back and hope you consider choosing us for your future visits to the capital. Warmest regards, San Palace Team
Dear valued guests, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely hope your stay in Hanoi was not only memorable but also filled with many pleasant experiences. We eagerly anticipate the opportunity to welcome … Развернуть
Дата отзыва: 8 августа 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 2 мая 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 12 декабря 2023 · Время проживания: декабрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 10 апреля 2023 · Время проживания: апрель 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 18 января 2023 · Время проживания: январь 2023
Подлинный отзывХорошее расположение. Свежий ремонт в номере, современная мебель. Чисто. Очень приветливый персонал, свободно владеют английским. На завтраке за 4 дня ни разу не было яиц, но был выбор горячих блюд (мясо, бекон, рис, лапша), овощи, фрукты, выпечка.
Можно было продлить время завтрака до 10.00 час.
Дата отзыва: 14 января 2023 · Время проживания: январь 2023
Подлинный отзывкакие же здесь удобные кровати и подушки. шведский стол с завтраками 10 из 10.
Дата отзыва: 7 января 2023 · Время проживания: январь 2023
Подлинный отзыв