El personal es súper amable, es lo mejor que tiene sin duda! La localización es muy buena aunque justo esa calle tiene mucho tráfico. El desayuno, es correcto, no es el mejor que hemos tenido en Vietnam. La estancia amplia y limpia. Recomendable para un par de noches.

Se alojó en agosto de 2025

Nada, todo fue genial, volvería a alojarme aquí.

La ubicación es excelente y a pesar de lo centrico que está se duerme estupendamente. Está bien aislado del ruido exterior. Amabilidad del personal. Destacamos esto último ya que organizamos gran parte del viaje con el personal del hotel, con mención especial a Grace, que estuvo pendiente en todo momento vía WhatsApp, e incluso con cambios de itinerario de última hora.

Se alojó en agosto de 2025

Bunnie

Se alojó en agosto de 2025

Nada

Las habitaciones estaban totalmente equipadas y las fotos eran acorde a la realidad. Pero lo que más nos gustó fue el personal. El trato del personal del hotel no pudo ser mejor. Totalmente entusiasmados y atentos. Lo recomiendo al 100%

Se alojó en agosto de 2025

Nada

Desde el momento de nuestra llegada, este hotel superó todas las expectativas. La habitación, impecablemente limpia y elegantemente decorada, ofrecía una cama excepcionalmente cómoda que garantizaba un descanso reparador. Nos sorprendió gratamente un upgrade a una habitación más amplia, con un balcón encantador que añadió un toque especial a nuestra estancia. El desayuno muy variado y sabroso. La ubicación estratégica del hotel nos permitió explorar fácilmente los encantos de Hanoi, mientras que el excelente aislamiento acústico aseguró una tranquilidad total en nuestras habitaciones, alejándonos del bullicio de la ciudad. La atención personalizada y el cuidado excepcional de todo el personal fueron verdaderamente notables. Incluso Ruby, con quien habíamos estado en contacto antes de nuestro viaje, se aseguró de despedirse de nosotros a través de un mensaje dado que no se encontraba al momento de nuestro check out.

Se alojó en agosto de 2025

Atención y ubicación

Se alojó en agosto de 2025

El staff es maravilloso en especial sophia, que fue maravillosa y atenta, el hotel limpio y cómodo y sobre todo cerca de todo.

Se alojó en agosto de 2025

El servicio y la atención son de 10. Muy bien situado.Limpio y habitación comoda

Se alojó en agosto de 2025

La amabilidad y atención del personal es exquisita El buffet del desayuno muy variado, .

Se alojó en agosto de 2025

Por decir algo, a las 6:30 de la mañana la gente que iba a desayunar hizo mucho ruido en el pasillo y se escucha todo. No es culpa del hotel ni mucho menos

La ubicación, la limpieza que tienen todas las zonas, la habitación muy cómoda y el personal súper amable y siempre buscando como ayudarte o aconsejarte.

Se alojó en agosto de 2025

El hotel esta muy limpio y el personal es muy amable y dispuestos ayudarte, los desayunos son magníficos. Te esperan al hacer el check in con un zumo de bienvenida. Nuestra estancia ha sido muy buena

Se alojó en julio de 2025

Nada

Situación en el centro antiguo, muy bien situado. El personal super amable. Desayuno muy completo. Limpio.

Se alojó en agosto de 2025

El desayuno un poco justo cuando llegabas en el último turno.

Nos gustó mucho la atención del personal. Muy atentos y dispuestos a ayudarte en todo momento. Además la situación del hotel es muy buena, cerca del centro.

Se alojó en julio de 2025

Nada.

El hotel está muy bien situado, cerda del mercado nocturno, calle del tren, restaurantes y comercios. Desayuno muy correcto y bueno. Habitación amplia que limpian a diario. Sin duda, a parte de todo lo anterior, la amabilidad del personal es lo mejor de este hotel. Te ayudan y se ofrecen a ayudar y facilitar tu estancia al máximo. Son todos super amables y eficientes.

Se alojó en agosto de 2025

Nos gustó todo, pero por mencionar algo, el aire acondicionado de la habitación es algo ruidoso.

Amabilidad del personal, siempre dispuesto a ayudar y a cubrir todas las necesidades que puedas tener. Tras haber realizado el check-out, al final del día nos dejaron darnos una ducha en el hotel antes de viajar al siguiente destino. Desayuno buffet rico y abundante.

Se alojó en agosto de 2025

El hotel está muy bien ubicado en la ciudad de Hanoi dentro del barrio antiguo. La habitación limpia y cómoda, con buena insonorización. El personal es encantador y muy atento! Gestionaron la recogida en el aeropuerto a la llegada y el último dia nos prepararon el desayuno para llevar.

Se alojó en agosto de 2025

La ventana de la habitación oscura, supongo que en Hanoi es algo habitual.

La atención del personal. Super amables y cálidos El desayuno Muy bueno!

Se alojó en agosto de 2025

Todo perfecto.

La amabilidad del personal de recepción. Las chicas te ayudan con las excursiones y con tickets de teatro. Son super amables. La ubicación, pues está muy céntrico. Muy limpio también.

Se alojó en julio de 2025

Buenas instalaciones, personal, ubicación y limpieza

Se alojó en julio de 2025

Ya lo he mencionado, la oscuridad de la habitación a pesar de la ventana, daba a un patio interior.

El trato, las chicas de recepción, muy amables, dispuestas a ayudarte en todo. El desayuno era fantástico, tenías de todo y si no había te lo hacían. La habitación cómoda, aunque poco luminosa.

Se alojó en julio de 2025

La ubicación es inmejorable, muy cerca de train street dando un paseo nos encontramos con ella. Las instalaciones estaban muy bien y limpias, el personal encantador.

Se alojó en julio de 2025

El aire acondicionado le costaba arrancar. Hemos pasado bastante calor.

La atención del personal, lo dispuestos que estaban para ayudarnos y el desayuno variado.

Se alojó en julio de 2025

Muy recomendable. Una predisposición total del staff para resolver las dudas y ayudarte en todo. Es un hotel sencillo pero con un equipo humano increible. Muy bien situado y con una relación calidad / precio fuera de lo normal. Lo recomendaría una y mil veces.

Se alojó en julio de 2025

Trato super amable, con disponibilidad de checkin 24horas. Habitaciones limpias y amplias. El desayuno merece la pena, todo riquísimo!!

Se alojó en julio de 2025