Opiniones del Eliana Premio Hotel Hanoi 4 estrellas
108 Phố Hàng Bông, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam
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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal es súper amable, es lo mejor que tiene sin duda! La localización es muy buena aunque justo esa calle tiene mucho tráfico. El desayuno, es correcto, no es el mejor que hemos tenido en Vietnam. La estancia amplia y limpia. Recomendable para un par de noches.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es excelente y a pesar de lo centrico que está se duerme estupendamente. Está bien aislado del ruido exterior. Amabilidad del personal. Destacamos esto último ya que organizamos gran parte del viaje con el personal del hotel, con mención especial a Grace, que estuvo pendiente en todo momento vía WhatsApp, e incluso con cambios de itinerario de última hora.
Nada, todo fue genial, volvería a alojarme aquí.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBunnie
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones estaban totalmente equipadas y las fotos eran acorde a la realidad. Pero lo que más nos gustó fue el personal. El trato del personal del hotel no pudo ser mejor. Totalmente entusiasmados y atentos. Lo recomiendo al 100%
Nada
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDesde el momento de nuestra llegada, este hotel superó todas las expectativas. La habitación, impecablemente limpia y elegantemente decorada, ofrecía una cama excepcionalmente cómoda que garantizaba un descanso reparador. Nos sorprendió gratamente un upgrade a una habitación más amplia, con un balcón encantador que añadió un toque especial a nuestra estancia. El desayuno muy variado y sabroso. La ubicación estratégica del hotel nos permitió explorar fácilmente los encantos de Hanoi, mientras que el excelente aislamiento acústico aseguró una tranquilidad total en nuestras habitaciones, alejándonos del bullicio de la ciudad. La atención personalizada y el cuidado excepcional de todo el personal fueron verdaderamente notables. Incluso Ruby, con quien habíamos estado en contacto antes de nuestro viaje, se aseguró de despedirse de nosotros a través de un mensaje dado que no se encontraba al momento de nuestro check out.
Nada
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAtención y ubicación
Dear Ismael, Thank you for your kind words. We are delighted to know that you appreciated our service and convenient location. We hope we have another choice to serve you with the best service. Your feedback encourages us to keep improving and providing the best experience for our guests. Best regards Eliana Premio Hotel team
Dear Ismael, Thank you for your kind words. We are delighted to know that you appreciated our service and convenient location. We hope we have another choice to serve you with the best service. Your feedback encourages us to keep improvin… Mostrar más
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl staff es maravilloso en especial sophia, que fue maravillosa y atenta, el hotel limpio y cómodo y sobre todo cerca de todo.
Dear Nestor Thank you so much for your kind words. We are delighted to know that you had a wonderful stay with us and especially appreciated Sophia’s attentive service. Your compliments mean a lot to our entire team. We are also happy that you found the hotel clean, comfortable, and conveniently located close to everything. We truly look forward to welcoming you back to Eliana Premio Hanoi Hotel in the near future! Warm regards, Eliana Premio Hanoi Hotel Team
Dear Nestor Thank you so much for your kind words. We are delighted to know that you had a wonderful stay with us and especially appreciated Sophia’s attentive service. Your compliments mean a lot to our entire team. We are also happy that… Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl servicio y la atención son de 10. Muy bien situado.Limpio y habitación comoda
Dear Oscar Thank you for your wonderful feedback. We’re so glad you enjoyed our attentive service, clean and comfortable rooms, as well as our convenient location. Your kind words encourage us to keep doing our best, and we look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Eliana Premio Hanoi Hotel Team
Dear Oscar Thank you for your wonderful feedback. We’re so glad you enjoyed our attentive service, clean and comfortable rooms, as well as our convenient location. Your kind words encourage us to keep doing our best, and we look forward to … Mostrar más
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad y atención del personal es exquisita El buffet del desayuno muy variado, .
Dear Alejandro Thank you so much for your kind words. We’re delighted to know you enjoyed our breakfast buffet and especially appreciated the kindness and attention of our staff. Your compliments mean a lot to us and will encourage the team to keep delivering the best service. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Eliana Premio Hotel Team
Dear Alejandro Thank you so much for your kind words. We’re delighted to know you enjoyed our breakfast buffet and especially appreciated the kindness and attention of our staff. Your compliments mean a lot to us and will encourage the team… Mostrar más
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, la limpieza que tienen todas las zonas, la habitación muy cómoda y el personal súper amable y siempre buscando como ayudarte o aconsejarte.
Por decir algo, a las 6:30 de la mañana la gente que iba a desayunar hizo mucho ruido en el pasillo y se escucha todo. No es culpa del hotel ni mucho menos
Dear Rosa Maria Thank you so much for your kind words about our location, cleanliness, comfortable rooms, and especially our staff. We are delighted to know that you felt well taken care of during your stay. We also appreciate your understanding regarding the early morning noise — while it was beyond our control, we will keep this in mind and do our best to remind guests to be more considerate in the hallways. It was our pleasure to host you, and we truly look forward to welcoming you back to Eliana Premio Hotel for another great stay. Warm regards, Eliana Premio Hotel Hanoi
Dear Rosa Maria Thank you so much for your kind words about our location, cleanliness, comfortable rooms, and especially our staff. We are delighted to know that you felt well taken care of during your stay. We also appreciate your underst… Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl hotel esta muy limpio y el personal es muy amable y dispuestos ayudarte, los desayunos son magníficos. Te esperan al hacer el check in con un zumo de bienvenida. Nuestra estancia ha sido muy buena
Dear Maria Jose Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that you enjoyed our cleanliness, friendly staff, and the breakfast we proudly serve. It is wonderful to hear that the welcome drink and overall stay left you with such a positive impression. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back to Eliana Premio Hotel for another great stay. Warm regards, Eliana Premio Hotel Hanoi
Dear Maria Jose Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that you enjoyed our cleanliness, friendly staff, and the breakfast we proudly serve. It is wonderful to hear that the welcome drink and overall stay left … Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSituación en el centro antiguo, muy bien situado. El personal super amable. Desayuno muy completo. Limpio.
Nada
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNos gustó mucho la atención del personal. Muy atentos y dispuestos a ayudarte en todo momento. Además la situación del hotel es muy buena, cerca del centro.
El desayuno un poco justo cuando llegabas en el último turno.
Dear Lidia Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your comfortable room, our friendly staff, and our convenient location close to the center. It’s wonderful to know our team’s attentiveness made a positive impression on your stay. We also appreciate your feedback regarding breakfast timing. We will work with our team to ensure a better replenishment so that guests arriving later can enjoy the same variety and freshness. We look forward to welcoming you back to Eliana Premio Hotel for another pleasant stay in Hanoi. Warm regards, Eliana Premio Hotel Hanoi Team
Dear Lidia Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your comfortable room, our friendly staff, and our convenient location close to the center. It’s wonderful t… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel está muy bien situado, cerda del mercado nocturno, calle del tren, restaurantes y comercios. Desayuno muy correcto y bueno. Habitación amplia que limpian a diario. Sin duda, a parte de todo lo anterior, la amabilidad del personal es lo mejor de este hotel. Te ayudan y se ofrecen a ayudar y facilitar tu estancia al máximo. Son todos super amables y eficientes.
Nada.
Dear Esther Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us. We’re delighted to know that you enjoyed our location, breakfast, and spacious rooms. It truly makes us happy to hear that our team’s friendliness and helpfulness made such a positive impression on your stay. Your satisfaction is our greatest reward, and we hope to welcome you back again soon! Warm regards Eliana Premio Hotel
Dear Esther Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us. We’re delighted to know that you enjoyed our location, breakfast, and spacious rooms. It truly makes us happy to hear that our team’s friendliness an… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAmabilidad del personal, siempre dispuesto a ayudar y a cubrir todas las necesidades que puedas tener. Tras haber realizado el check-out, al final del día nos dejaron darnos una ducha en el hotel antes de viajar al siguiente destino. Desayuno buffet rico y abundante.
Nos gustó todo, pero por mencionar algo, el aire acondicionado de la habitación es algo ruidoso.
Dear Andrea Thank you for your kind words about our friendly and helpful staff, as well as our rich and abundant buffet breakfast. We’re glad you appreciated being able to freshen up after check-out before your onward journey. We also appreciate your note about the air conditioning noise. We’ve already checked and resolved the issue to ensure a more comfortable experience for future stays. We look forward to welcoming you back to Eliana Premio Hotel for another pleasant visit! Warm regards, Eliana Premio Hotel
Dear Andrea Thank you for your kind words about our friendly and helpful staff, as well as our rich and abundant buffet breakfast. We’re glad you appreciated being able to freshen up after check-out before your onward journey. We also app… Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel está muy bien ubicado en la ciudad de Hanoi dentro del barrio antiguo. La habitación limpia y cómoda, con buena insonorización. El personal es encantador y muy atento! Gestionaron la recogida en el aeropuerto a la llegada y el último dia nos prepararon el desayuno para llevar.
Dear Anna Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location in the Old Quarter, as well as the comfort and quietness of your room. It's also wonderful to know that our team’s attentiveness and support — from airport pickup to preparing your breakfast to-go — helped make your stay more enjoyable. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back to Hanoi in the near future! Warm regards Eliana Premio Hotel
Dear Anna Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location in the Old Quarter, as well as the comfort and quietness of your room. It's also wonderful to know that our te… Mostrar más
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHotel muy céntrico, buena relación calidad precio y el personal muy amable y atento.
Dear Our Valued Customer Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you appreciated our central location, found good value in your stay, and were pleased with the friendliness and attentiveness of our team. Your feedback truly motivates us to continue delivering great service. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, Eliana premio hotel
Dear Our Valued Customer Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you appreciated our central location, found good value in your stay, and were pleased with the friendliness and attentiveness of our team. Yo… Mostrar más
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal. Super amables y cálidos El desayuno Muy bueno!
La ventana de la habitación oscura, supongo que en Hanoi es algo habitual.
Dearest Luisa Thank you for your lovely feedback! 😊 We’re so happy to hear that you enjoyed our warm hospitality and delicious breakfast. Your kind words mean a lot to our team! As for the window and lighting in the room, you're right – some buildings in Hanoi’s Old Quarter have limited natural light due to the traditional architecture. We appreciate your understanding and hope it didn’t affect your overall experience. Looking forward to welcoming you back soon! 💛 Eliana Premio Team
Dearest Luisa Thank you for your lovely feedback! 😊 We’re so happy to hear that you enjoyed our warm hospitality and delicious breakfast. Your kind words mean a lot to our team! As for the window and lighting in the room, you're right… Mostrar más
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal de recepción. Las chicas te ayudan con las excursiones y con tickets de teatro. Son super amables. La ubicación, pues está muy céntrico. Muy limpio también.
Todo perfecto.
Dear Jose Maria Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you appreciated the friendliness of our reception team — especially the girls who assisted you with excursions and theater tickets. Your compliments truly mean a lot to us. We're also glad you enjoyed our central location and the cleanliness of the hotel. Knowing everything was perfect during your stay is the best reward for our team. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Eliana Premio Hotel in the near future! Warm regards, Eliana Premio Hotel Team
Dear Jose Maria Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you appreciated the friendliness of our reception team — especially the girls who assisted you with excursions and theater tickets. Your compliments truly m… Mostrar más
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuenas instalaciones, personal, ubicación y limpieza
Dear Javier Thank you for taking the time to share your feedback! We're very happy to hear that you were satisfied with our facilities, staff, location, and cleanliness. Your kind words are a great motivation for our team. We hope to welcome you back to Eliana Premio Hotel in the future! Best regards, Eliana Premio Hotel Team
Dear Javier Thank you for taking the time to share your feedback! We're very happy to hear that you were satisfied with our facilities, staff, location, and cleanliness. Your kind words are a great motivation for our team. We hope to … Mostrar más
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl trato, las chicas de recepción, muy amables, dispuestas a ayudarte en todo. El desayuno era fantástico, tenías de todo y si no había te lo hacían. La habitación cómoda, aunque poco luminosa.
Ya lo he mencionado, la oscuridad de la habitación a pesar de la ventana, daba a un patio interior.
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es inmejorable, muy cerca de train street dando un paseo nos encontramos con ella. Las instalaciones estaban muy bien y limpias, el personal encantador.
Dear Paloma Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our unbeatable location — just a short walk to the famous Train Street — and that you found our facilities clean and comfortable. It’s especially rewarding to know our team made a positive impression. Your kind words truly mean a lot to us. We hope to welcome you back again soon for another great stay in Hanoi! Warm regards, Eliana Premio Hotel Team
Dear Paloma Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our unbeatable location — just a short walk to the famous Train Street — and that you found our facilities clean and comfortable. It’s … Mostrar más