Recensioni su THE LEGEND HANOI Hotel 5 stelle
8 Phố Yết Kiêu, Hoan Kiem, 100000 Hanoi, Vietnam
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Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel molto bello, curato nei dettagli, pulito con cura, grandissima attenzione nei confronti dell’ospite. Staff cordiale, estremamente disponibile, che si assicura sempre che tutto sia perfetto. La colazione è molto buona e varia, ogni giorno viene anche servito un gradito tea break con frutta e dolci. Sicuramente un punto di riferimento per le visite in città.
Dear Sara, It was a real pleasure to welcome you to The Legend Hanoi Hotel. We’re so glad to know you felt the care and attention our team always tries to give, from the little details in cleanliness to the breakfast and daily tea break. Knowing that these touches made your stay enjoyable truly motivates us. We hope your time in Hanoi was as memorable as your words are for us, and we’ll be delighted to see you again whenever your travels bring you back. Warm regards, Luna Vu Customer Service Executive
Dear Sara, It was a real pleasure to welcome you to The Legend Hanoi Hotel. We’re so glad to know you felt the care and attention our team always tries to give, from the little details in cleanliness to the breakfast and daily tea break. K… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLusso sfrenato dopo 20 giorni di alloggi local. Ci volevano le ultime due notti di viaggio un po’ coccolate! Lo staff è super gentile e premuroso! La colazione 10 e lode!
Purtroppo intorno all’hotel è pieno di lavori in corso e si creano grandi code di auto e motorini per cui spostarsi era più difficoltoso
Dear Ilaria, Thank you so much for sharing your impressions after your stay with us. We’re very happy to know you felt well cared for and could truly relax during your last days of the trip. Regarding the traffic situation you mentioned, we sincerely apologize for the inconvenience. This is not something that normally happens in our neighborhood. Unfortunately, during your visit Hanoi was affected by unusually long periods of rain, which caused flooding in nearby streets and made the traffic heavier than usual. We truly appreciate your patience and understanding, and we hope your next journey back will be much smoother. It would be our pleasure to welcome you again for another peaceful and comfortable stay. Warm regards, Luna Vu Customer Service Executive
Dear Ilaria, Thank you so much for sharing your impressions after your stay with us. We’re very happy to know you felt well cared for and could truly relax during your last days of the trip. Regarding the traffic situation you mentioned, … Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataGentilezza cortesia e professionalità
Manca ristorante e piscina
Dear Muggia, Thank you so much for your generous review and for recognizing the warmth and professionalism of our team. It means a lot to us to know you felt well cared for during your stay. We understand that the absence of a restaurant and swimming pool may have limited your experience, and we truly appreciate your honesty. As a young hotel, we are continuously exploring how to expand our facilities, and feedback like yours helps us set the right priorities for the future. It was a pleasure to host you, and we hope that, despite this, you left Hanoi with wonderful memories. We would be delighted to welcome you back anytime. Warm regards, Luna Vu Customer Service Executive
Dear Muggia, Thank you so much for your generous review and for recognizing the warmth and professionalism of our team. It means a lot to us to know you felt well cared for during your stay. We understand that the absence of a restaurant … Mostra altro
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLe camere e il personale super accogliente e disponibile
Se devo trovare un difetto, la colazione non è all’altezza del resto dei servizi offerti dall’hotel
Dear Edoardo, We’re delighted to hear you enjoyed the comfort of our rooms and the warm service from our team. Your comment about breakfast is well noted — we are actively working with our kitchen team to enhance variety and overall quality so that it matches the rest of the experience we aim to offer. We truly appreciate your honest feedback and hope to welcome you back for an even better stay next time. Warm regards, Luna Vu Customer Service Executive
Dear Edoardo, We’re delighted to hear you enjoyed the comfort of our rooms and the warm service from our team. Your comment about breakfast is well noted — we are actively working with our kitchen team to enhance variety and overall quality… Mostra altro
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto!
Nulla!
Dear Federico, We’re delighted to know that everything during your stay went perfectly and that our attention to detail made a difference. Your kind words are a great encouragement for our team to keep delivering memorable experiences. Looking forward to welcoming you back for another flawless stay in Hanoi. Best regards, Luna Vu Customer Service Executive
Dear Federico, We’re delighted to know that everything during your stay went perfectly and that our attention to detail made a difference. Your kind words are a great encouragement for our team to keep delivering memorable experiences. Lo… Mostra altro
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto, non c'è stata una minima cosa che non andasse bene!!!
Nulla
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosto incantevole. Personale gentilissimo,ITA ha disperso la mia valigia e loro hanno fatto di tutto per recuperala mentre io ero a visitare i dintorni di Hanoi con i loro fantastici tour organizzati.
Dear Alice, We’re so sorry to hear about the trouble with your suitcase — that must have been stressful during your trip. I’m relieved that our team could take care of it for you so you could still enjoy exploring Hanoi without worry. Thank you as well for appreciating the tours we organized; it’s wonderful to know they made your visit more enjoyable. Your kind note means a lot to us, and we truly look forward to welcoming you back whenever your travels bring you again to Vietnam. Warm regards, Luna Customer Service Executive
Dear Alice, We’re so sorry to hear about the trouble with your suitcase — that must have been stressful during your trip. I’m relieved that our team could take care of it for you so you could still enjoy exploring Hanoi without worry. Tha… Mostra altro
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto, posizione, accoglienza, pulizia. Soggiorno perfetto, ci siamo sentiti coccolati ad Hanoi. Un grazie speciale a Luna che ci ha fatti sentire come a casa.
Dear Gianluca, It was such a pleasure to welcome you and make your time in Hanoi feel like home. Your kind words mean a lot to me personally and to our entire team — knowing that you felt comfortable and well taken care of is truly the best reward. We hope the memories from this trip will bring a smile whenever you think of Hanoi, and we would be delighted to see you again on your next visit. Warm regards, Luna Vu Customer Service Executive
Dear Gianluca, It was such a pleasure to welcome you and make your time in Hanoi feel like home. Your kind words mean a lot to me personally and to our entire team — knowing that you felt comfortable and well taken care of is truly the bes… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 8 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataStruttura molto bella, nuovissima, con spazi ampi e arredati elegantemente. Camere spaziose, pulite e funzionali e letto molto comodo. Il personale è estremamente gentile e ci è stato perfino consegnato in camera un dolce e un biglietto per augurarci una buona luna di miele.
Tutto ottimo a parte qualche piccolo dettaglio trascurato nella pulizia della camera.
Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPulizia perfetta, staff super disponibile, colazione abbondante!
Il comodino e le prese della corrente per il letto sono troppo lontane dal letto
Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 4 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa colazione è varia, cucinano molte cose (orientali e locali) al momento. Anche per chi ama la colazione dolce, pur non essendo loro tradizione, trovi qualcosa come yogurt fatto da loro e frutta fresca. La stanza è grande ed il letto alto, grande e comodissimo. Bellissima la hall, piacevole il the del pomeriggio, una bella trovata davvero e soprattutto lo staff giovane, cordiale, disponibile e preparato ad assisterti con pazienza e con il sorriso per ogni esigenza, si prendono davvero cura del cliente, ci hanno dato consigli sui posti da vedere, dove mangiare e cosa fare ed anche il manager ci ha prenotato lo shuttle per la nostra tappa successiva per non farci incorrere in truffe (e controllando davvero era un buon servizio a prezzo onesto). Se l hotel non è perfetto (come tutto) è lo staff a renderlo !
Realmente nulla, è l’hotel giusto quando si viaggia tanto.
Data recensione: 26 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificata