Hodnocení – Champton Hanoi Hotel 4 hvězdiček
130 Hang Bong, Hoan Kiem, Hanoj, Vietnam

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásné ubytováni v centru Hanoje
Vše fajn
Dear Mr/Ms. Eliska, Thank you for your lovely review! We're so glad to hear that you had a pleasant time and enjoyed our beautiful accommodation in the heart of Hanoi. Your satisfaction means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future! Warm regards, Chloe Tran - Guest Relation Officer
Dear Mr/Ms. Eliska, Thank you for your lovely review! We're so glad to hear that you had a pleasant time and enjoyed our beautiful accommodation in the heart of Hanoi. Your satisfaction means a lot to us, and we hope to have the pl… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVřelá pohostinnost personálu. Odnesou vám do pokoje i zavazadla. Parádní výběr pokud jde o snídaně. Malý bazén na střeše pro zpestření pobytu. Super lokalita.
Zatahovací dveře do koupelny nešly zatahovat. Kdyby tam neprobíhaly rušivé stavební práce, byl by to výjimečně klidný a tichý hotel.
Dear Mr/Mrs. Anna, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our warm hospitality, convenient location, and the variety offered at breakfast. We're also glad that you appreciated the rooftop pool and the assistance from our team with your luggage. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the retractable bathroom door and any disruption due to nearby construction. Please be assured that we are addressing these issues to improve the experience for all our guests. Your kind words and constructive feedback are truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable and peaceful stay in the future. Warm regards, Ms. Bella Nguyen - Customer Service Supervisor.
Dear Mr/Mrs. Anna, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our warm hospitality, convenient location, and the variety offered at breakfast. We're also glad that … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníPobyt v hotelu byl velmi příjemný, hotel se nachází ve skvělé lokalitě. Personál byl milý a nápomocný. Oceňuji dobré snídaně s velkým výběrem. Při odchodu jsme dostali drobný dárek.
Dear Mr/Mrs. Lucie Kulichová, Thank you for sharing your experience following your stay at The Light hotel. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our hotel location, breakfast, the bed. Hope to welcome you and family back in the future. Warm regards, The Light team.
Dear Mr/Mrs. Lucie Kulichová, Thank you for sharing your experience following your stay at The Light hotel. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our ho… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. června 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníDear Ms. Jitka, Thank you for sharing your experience on Booking.com following your stay at The Light hotel. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our hotel location, breakfast, the bed, the staff. Hope to welcome you and family back in the future Warm regards, The Light team
Dear Ms. Jitka, Thank you for sharing your experience on Booking.com following your stay at The Light hotel. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our hote… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníKrasna recepce dobra poloha.
Male pokoje bez denniho svetla a okna.
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení