Đánh giá của Seashells Phu Quoc Hotel & Spa 5 sao
Số 1 Đường Võ Thị Sáu, Khu phố 2, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang, Việt Nam, Duong Dong, Phú Quốc, Việt Nam

Đang tải
Khách cũng đã đánh giá những chỗ nghỉ này:
Đánh giá của khách hoạt động như thế nào?
Điểm đánh giá sẽ nằm trong thang điểm từ 1 đến 10. Để tính ra điểm tổng thể như bạn đang thấy, chúng tôi cộng tất cả điểm đánh giá rồi chia tổng điểm đó cho số lượng điểm đánh giá nhận được từ khách. Chúng tôi sử dụng hệ thống đánh giá theo trọng số, có nghĩa là đánh giá càng mới thì tác động đến tổng điểm đánh giá càng lớn. Ngoài ra, khách cũng có thể cho “điểm phụ” riêng cho từng chủ đề quan trọng như: vị trí, mức độ sạch sẽ, nhân viên, mức độ thoải mái, tiện nghi, mức độ đáng giá tiền và Wi-Fi miễn phí. Xin lưu ý rằng khách gửi điểm phụ và điểm tổng thể một cách độc lập, vì vậy hai loại điểm không liên kết trực tiếp với nhau.
Bạn có thể đánh giá Chỗ nghỉ đã đặt qua Nền tảng của chúng tôi nếu bạn đã lưu trú tại chỗ nghỉ hoặc đến chỗ nghỉ nhưng không lưu trú. Để chỉnh sửa đánh giá đã đăng, vui lòng liên lạc với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng.
Chúng tôi có đội ngũ nhân viên và hệ thống tự động chuyên phát hiện các đánh giá giả mạo đăng trên Nền tảng của mình. Mọi đánh giá giả mạo sẽ bị xóa khi bị chúng tôi phát hiện. Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ có hành động với người chịu trách nhiệm cho đánh giá này.
Bất kỳ ai phát hiện thấy điều bất thường có thể báo cáo cho đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi, sau đó đội Chống gian lận sẽ tiến hành điều tra.
Thông thường, chúng tôi sẽ công bố mọi đánh giá của khách hàng mà chúng tôi nhận được, dù là tích cực hay tiêu cực. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không hiển thị bất kỳ đánh giá nào có chứa nội dung hoặc đề cập đến (trong số những nội dung khác):
- Ý kiến nhạy cảm về chính trị
- Nội dung quảng cáo
- Hoạt động bất hợp pháp
- Thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm (ví dụ: email, số điện thoại hoặc thông tin thẻ tín dụng)
- Ngôn từ tục tĩu chửi thề, liên quan đến tình dục, thể hiện thái độ thù ghét, kỳ thị, mang tính đe dọa hay bạo lực
- Nội dung rác và giả mạo
- Ngược đãi động vật
- Giả danh (ví dụ: người viết đánh giá tự nhận mình là một người khác)
- Bất kỳ vi phạm nào đối với hướng dẫn viết đánh giá của chúng tôi.
Để đảm bảo các đánh giá là thích đáng, chúng tôi chỉ chấp nhận các đánh giá được gửi trong vòng 3 tháng kể từ khi trả phòng. Chúng tôi có thể ngừng hiển thị các đánh giá sau khi chúng đã đăng lên được 36 tháng - hoặc nếu Chỗ nghỉ thay đổi chủ sở hữu.
Chỗ nghỉ có thể chọn trả lời đánh giá.
Khi bạn thấy có nhiều đánh giá, những đánh giá gần nhất sẽ ở trên đầu, tùy thuộc vào một vài yếu tố khác (đánh giá được viết bằng ngôn ngữ nào, đánh giá đó chỉ ở dạng xếp hạng hay bao gồm cả ý kiến nhận xét, v.v.). Nếu muốn, bạn có thể sắp xếp và/hoặc lọc các đánh giá (theo thời điểm trong năm, điểm đánh giá, v.v.).
Đôi lúc chúng tôi có hiển thị một vài điểm đánh giá từ các trang web du lịch nổi tiếng khác. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ luôn ghi rõ thông tin này.
Các hướng dẫn và tiêu chuẩn dành cho Đánh giá
Các hướng dẫn và tiêu chuẩn này có mục đích giúp cho nội dung trên Booking.com xác đáng và thân thiện với khách gia đình mà không hạn chế người đóng góp thể hiện ý kiến mạnh mẽ. Các hướng dẫn và tiêu chuẩn này cũng được áp dụng bất kể tình cảm của người viết.
Các ý kiến đóng góp cần phải liên quan đến chuyến đi. Những ý kiến đóng góp hữu ích nhất thường rất chi tiết và giúp các khách khác đưa ra quyết định tốt hơn. Bạn vui lòng đừng đưa ra những bình luận mang tính tôn giáo, luân lý, chính trị hay cá nhân. Nội dung quảng cáo sẽ bị xóa và những vấn đề liên quan đến các dịch vụ của Booking.com sẽ được chuyển qua bộ phận Dịch Vụ Chỗ Nghỉ hoặc Dịch Vụ Khách Hàng của chúng tôi.
Các ý kiến đóng góp nên thích hợp cho độc giả trên toàn cầu. Vui lòng tránh sử dụng lời lẽ xúc phạm hay có tính chất xúc phạm thông qua những từ ngữ sáng tạo, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Những bình luận và các loại phương tiện số bao gồm các phát ngôn có tính chất thù ghét ("hate speech"), phân biệt đối xử, đe dọa, đồi trụy, bạo lực, và thúc đẩy hoạt động bất hợp pháp sẽ không được cho phép.
Tất cả nội dung nên chân thành và độc đáo. Đánh giá thường có giá trị nhất nếu được viết một cách độc đáo và không thiên vị. Ý kiến đóng góp của bạn nên được viết bởi chính bạn. Các đối tác chỗ nghỉ của Booking.com không nên thay mặt khách đăng đánh giá hoặc tặng khách ưu đãi để nhận được đánh giá tốt. Những ý đồ làm giảm điểm đánh giá của đối thủ bằng cách gửi đánh giá tiêu cực sẽ không được khoan dung.
Tôn trọng sự riêng tư của người khác. Booking.com sẽ cố gắng hết sức che giấu địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ trang web, tài khoản truyền thông xã hội, và những chi tiết tương tự.
Những ý kiến thể hiện trong các đóng góp là của chỗ nghỉ và khách hàng của Booking.com và không phải của Booking.com. Booking.com không chịu trách nhiệm cũng như trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ đánh giá hoặc phản hồi nào. Booking.com là nhà phân phối (mà không có nghĩa vụ xác minh) và không phải là nơi xuất bản những bình luận và phản hồi này.
Theo mặc định, các đánh giá được sắp xếp theo ngày đánh giá và những tiêu chí khác để hiển thị những đánh giá có liên quan nhất, bao gồm nhưng không giới hạn trong những tiêu chí sau: ngôn ngữ của bạn, đánh giá có chữ và đánh giá giấu danh tính. Ngoài ra, vẫn có thể có các lựa chọn sắp xếp khác (theo hạng mục khách, theo điểm đánh giá, v..v..)
Miễn trừ trách nhiệm phiên dịch
Dịch vụ này có thể chứa các bản dịch do Google cung cấp. Google từ chối mọi bảo đảm liên quan đến bản dịch, được bày tỏ hay ngụ ý, bao gồm bất cứ bảo đảm nào về độ chính xác, độ đáng tin cậy và toàn bộ bảo đảm ngụ ý về khả năng bán hàng, độ phù hợp cho mục đích cụ thể và tính không xâm phạm bản quyền.
Đã đánh giá: ngày 8 tháng 9 năm 2025 · Đã nghỉ vào tháng 9/2025
Đánh giá xác thựcDear Ms Hien, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your feedback. I would like to sincerely apologize for the shortfall in service. Your feedback is a vital part of our business and it is through your constructive comments that we are able to improve the service we offer to our guests. It would be our pleasure to have the chance of welcoming you back at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa in the near future, Sincerely, General Manager
Dear Ms Hien, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your feedback. I would like to sincerely apologize for the shortfall in service. Your feedback is a vital part of our busi… Xem thêm
Đã đánh giá: ngày 30 tháng 8 năm 2025 · Đã nghỉ vào tháng 8/2025
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 9 tháng 8 năm 2025 · Đã nghỉ vào tháng 8/2025
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 28 tháng 6 năm 2025 · Đã nghỉ vào tháng 6/2025
Đánh giá xác thựcTiện nghi, views đẹp, ngay trung tâm
Dear Mr/Ms Nguyen, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your positive feedback. We were so happy to see that you found everything to be excellent during your recent trip to Phu Quoc. Your good words are the best compliments for us and we are really proud of them. Please rest assured that I will extend your compliments to the entire staff. It has been a great pleasure to have you staying with us and if it was a first time for you I do hope we made you want to come back again! We look forward seeing you again soon! With warmest regards, General Manager.
Dear Mr/Ms Nguyen, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your positive feedback. We were so happy to see that you found everything to be excellent during your recent trip… Xem thêm
Đã đánh giá: ngày 8 tháng 4 năm 2025 · Đã nghỉ vào tháng 4/2025
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 23 tháng 2 năm 2025 · Đã nghỉ vào tháng 1/2025
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 3 tháng 11 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 11/2024
Đánh giá xác thựcHồ bơi ngoài trời rất đẹp. Phóng tắm rất sạch sẽ. Sảnh tới rất tốt. Nếu có thời gianTtôi sẽ tiếp tục thuê phòng tại đây.
Tôi là người không hút thuốc lá.Va đặt thuê khách sạn qua Booking.com (có cung cấp số thẻ tín dụng). Nhưng khí làm thủ tục nhận phòng vẫn phải đặt 500 k đồng,nếu vi phạm nội quy của KS sẽ bị mất tiền cọc.
Dear Mr Tam, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your feedback. I do however take your comments in consideration. Your feedback is a vital part of our business and it is through your constructive comments that we are able to improve the service we offer to our guests. It would be our pleasure to have the chance of welcoming you back at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa in the near future, Sincerely, General Manager.
Dear Mr Tam, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your feedback. I do however take your comments in consideration. Your feedback is a vital part of our business and it is th… Xem thêm
Đã đánh giá: ngày 30 tháng 10 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 10/2024
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 30 tháng 10 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 10/2024
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 22 tháng 9 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 7/2024
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 5 tháng 9 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 9/2024
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 4 tháng 9 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 9/2024
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 5 tháng 6 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 6/2024
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 23 tháng 5 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 5/2024
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 12 tháng 4 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 4/2024
Đánh giá xác thựcNhân viên thân thiện .nhiệt tình.phòng ốc sạch sẽ .
Phòng ốc sạch sẽ ,nhưng đơn điệu .dịch vụ ko giống các ks 5 sao ( 20 phút) cho xông hơi ??? .áo choàng tắm dính màu thì khách phải chịu phí giặt tẩy ( ??? ) .chai nước tắm bị bể thì tính phí 679 k ?? Chưa gặp ks nào như ks này !!!
Dear Ms Thuy, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your feedback. I do however take your comments in consideration. Your feedback is a vital part of our business and it is through your constructive comments that we are able to improve the service we offer to our guests. It would be our pleasure to have the chance of welcoming you back at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa in the near future, Sincerely, General Manager.
Dear Ms Thuy, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your feedback. I do however take your comments in consideration. Your feedback is a vital part of our business and it is t… Xem thêm
Đã đánh giá: ngày 14 tháng 2 năm 2024 · Đã nghỉ vào tháng 2/2024
Đánh giá xác thựcKhách sạn đẹp, view biển rất đẹp khi về đêm, đồ ăn sáng buffet rất ngon😊
Dear Ms Ngọc, Sunny greetings from Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and we are very pleased about your nice words and that you have enjoyed a wonderful time at our hotel. The whole team is delighted to hear that you thoroughly enjoyed your time with us and in particular the delicious breakfast, our facilities and the friendly service offered by the team. It would be great to have the chance to welcome you back again and in the meantime we thank you once again for visiting us at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa. With warmest regards, General Manager.
Dear Ms Ngọc, Sunny greetings from Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and we are very pleased about your nice words and that you have enjoyed a wonderful time at our hotel. The whole team is delighted to hear that you thoroughly enjoyed yo… Xem thêm
Đã đánh giá: ngày 29 tháng 12 năm 2023 · Đã nghỉ vào tháng 12/2023
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 17 tháng 11 năm 2023 · Đã nghỉ vào tháng 11/2023
Đánh giá xác thựcTrung tâm
Giá phòng đắt
Đã đánh giá: ngày 15 tháng 11 năm 2023 · Đã nghỉ vào tháng 9/2023
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 16 tháng 10 năm 2023 · Đã nghỉ vào tháng 10/2023
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 13 tháng 10 năm 2023 · Đã nghỉ vào tháng 10/2023
Đánh giá xác thựcĐi lại thuận tiện, view đẹp, nhân viên thân thiện
Đồ trong phòng là đồ kém chất lượng, những loại đồ dành cho khách sạn hạng thường. Ví dụ như kem đánh răng và bàn chải đánh răng
Dear Ms Yen, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your feedback. I do however take your comments in consideration. Your feedback is a vital part of our business and it is through your constructive comments that we are able to improve the service we offer to our guests. It would be our pleasure to have the chance of welcoming you back at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa in the near future, Sincerely, General Manager.
Dear Ms Yen, Thank you very much for staying at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa and for taking the time to share your feedback. I do however take your comments in consideration. Your feedback is a vital part of our business and it is thr… Xem thêm
Đã đánh giá: ngày 7 tháng 10 năm 2023 · Đã nghỉ vào tháng 10/2023
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 1 tháng 10 năm 2023 · Đã nghỉ vào tháng 9/2023
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 28 tháng 9 năm 2023 · Đã nghỉ vào tháng 9/2023
Đánh giá xác thựcĐã đánh giá: ngày 28 tháng 8 năm 2023 · Đã nghỉ vào tháng 8/2023
Đánh giá xác thực